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Schuh-Grau Kontakt Informationen

Schuh-Grau
Adresse: Eberhardstr. 4B , Stuttgart 70173, BW, DE
Telefonnummer: 0711 2362500
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70173


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Bewertungen
Ich kaufe dort Schuhe, weil ich als Frau mit Übergröße nicht so leicht welche finde. Verkäuferinnen könnten freundlicher sein. Und von Beratung keine Spur. Mir wurden nur die Regale mit der passenden Größe gezeigt. Andere hätten mir ein paar passende Schuhe empfohlen. Man geht ja teilweise in Fachgeschäfte und nicht in Discounter Ketten, weil man eine Beratung wünscht. Und bei den Schuhpreisen auch gerechtfertigt.
Der unfreundlichste Laden überhaupt. Ich wollte Hausschuhe die ich erst vor zwei Tagen gekauft habe mit Schuhkarton und Kassenzettel umtauschen. Die Kassiererin meinte als ich die probiert hätte, hätten die wohl noch gepasst. Ich erwiderte, dass sie womöglich verwechselt und ich die Schuhe nie anprobiert habe weil die Person für die die Schuhe sind nicht dabei war. Dann sagt sie ganz frech „das ist ja ganz schlecht“ dann sage ich „deshalb hat man ja ein Umtauschrecht“ und sie sagt das sieht sie ganz anders. Als sie die angebliche Chefin geholt hat war diese nicht wirklich freundlicher und meinte auch sie muss mich des besseren belehren. Mein Geld habe ich natürlich nicht bekommen. Die Schuhe umgetauscht haben sie wenigstens. Absolut nicht zu empfehlen!
Leider sehr schlechte Erfahrung mit diesem Geschäft gemacht. Ich hätte auf die negativen Bewertungen hören sollen. Ich wollte Schuhe, die ich dort gekauft habe, wieder zurück geben, da die Größe nicht gepasst hat. Die Schuhe gab es auch nur noch in dieser Größe. Doch anstatt den Kaufbetrag erstattet zu bekommen, wurde mir gesagt, dass sie mir nur einen Wertgutschein geben können. Zusätzlich wurde behauptet, dass mir dies sicherlich beim Kauf gesagt wurde, was bei der ohnehin schlechten Kaufveratung jedoch nicht der Fall war. Bei so einer Kundenunfreundlichkeit wundert es mich nicht dass der Einzelhandel wegstirbt.
Ganz schlechte Erfahrung!!! Eine Verkäuferin mit kurze Haare ganz lieb, aber die andere ist sehr Rassistisch. Ich wollte Beratung und sie hat immer gesagt, wir haben nur was sie schauen! Ich möchte ein paar Boots probieren und sie wollte nicht die mir geben weil die waren nicht meine Größe!!! Und am Ende habe ich gefragt wie viel wäre ins gesamt und als Antwort bekomme ich “sie können selber rechnen” und bei die andere Deutsche Kunden war sie ganz lieb. Nur war sie hinter mir. Natürlich wollte ich nichts klauen!!! Leider von der Größe habe ich nicht viele Möglichkeiten! Aber sehr sehr traurig! Stuttgart ist Bunte!
Jetzt wo ich die Bewertungen lese wird mir einiges klar. So stirbt der Einzelhandel noch schneller. Ich war im Laden, wurde angesprochen. Als ich auf die Hilfe zurück kam, wich die Dame trotz 2 Meter Abstand noch weiter weg von mir. Ich erklärte ihr mein Anliegen und hoffte auf eine Beratung. Sie schaute mich nicht mal an, als ich ihr noch meine Wunschfarbe für meine Schuhe nannte, sagte sie diese Farbe habe sie nicht. Dabei hatte ich schon mehrere Paare in dem Farbton gesehen, war aber unsicher welches Paar passt. Zum krönenden Abschluss machte die Dame noch komische Geräusche während sie sich weiterhin in meiner Nähe aufhielt. Also ging ich unverrichteter Dinge und werde nun online suchen. Ich habe selbst im Einzelhandel gearbeitet und weiß daher dass Beratung eines der wenigen Dingen ist, das gegen den Online-Handel hilft. Sehr schade.
Achtung: Hier erhält man beim Umtausch nur einen Wertgutschein! Man wird jedoch bei Kauf nicht darauf aufmerksam gemacht - in der heutigen Zeit ein Unding! Ich wollte gerne den Einzelhandel unterstützen, aber dann wird man mit solchen Maßnahmen bestraft und wendet sich dann doch dem Internethandel zu, sehr schade!
Mode für Ältere - eher Senioren -, aber die Birkenstockabteilung 1. Stock ist echt gut sortiert. Man bekommt hier auch Über- und Untergrößen für Schuhe. Die Verkäuferinnen sind noch vom alten Schlag. Muss man mögen. Oder man ist hier falsch. Es ist ein super Fachgeschäft. Eines der wenigen dieses noch gibt. Dazu in der schönen Eberhardstr.
Waren heute in diesem Schuhgeschäft, sehr nette und freundliche Bedienungen äußerst hilfsbereit und sehr viel Auswahl. So muss und sollte ein Schuhfachgeschäft sein. Wir kommen wieder!
Wie überlebt so ein Laden? Ich war vor ein paar Tagen, mitten am Tag, also weder vor der Mittagspause noch vor dem Feierabend dort. Eine ältere Verkäuferin, die sehr kurzgebunden war gab sich viel Mühe um mich möglichst schnell wieder aus dem Laden zu bekommen! Auf meine Frage, was die riesigen % Zeichen auf allen Schaufenstern zu bedeuten haben, fragte sie mich - welche Prozentzeichen? - Unglaublich :
Geht ja mal garnicht. Wollte am Samstag nur schnell Einlegesohlen kaufen. Nach 5 Minuten an der Kasse wo mich keiner bedient hat bin ich eben wieder gegangen. 1. Kollegen hat nur mit der anderen gestritten Sie soll was machen sie habe keine Zeit und es ist eine Frechheit,....... 2. Kollegin war irgendwo verschwunden die wurde gesucht 3. Kollegin hatte ein Beratungsgespräch kam an die Kasse und hat mich einfach ignoriert und hat bei Ihrem Kunden der ca 2 Minuten nach ihr an der Kasse angekommen ist alles weiter gemacht. Nicht mal ein Hallo ein kleinen Moment bitte oder der gleichen habe ich bekommen. Ich bin halt dan doch woanders hin. Kundenservice ist anders, aber ich bin auch nur ein Mann der nur Einlagensohle wollte.
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