Schuhhandel Riccardo Cartillone Kontakt Informationen
"Italienisches Schuhhaus in Berlin seit 1989.Wir bei Riccardo Cartillone verkaufen nicht nur Schuhe, wir verkaufen auch ein Stück Lebensgefühl und Lebensqualität. Unser Sortiment ist vielfältig; unsere Schuhe exklusiv, aktuell und immer von bester Qualität. Das Gros unserer Schuhe stammt aus Italien und wird mit der dort herausragenden Kenntnis von Design und Handwerkskunst gefertigt.Unsere Kollektionen bestehen zum Großteil aus italienischen und spanischen Schuhmarken und Labels, die nicht für den Massenmarkt produzieren. Unsere Schuhe beziehen wir von Produzenten und Schuhmanufakturen, die hohe Produktions- und Qualitätsstandards erfüllen."
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Bewertungen
Der Kundenservice und die Schuhqualität sind eine einzige Katastrophe! Einer meiner dort gekauften Schuhe fing nach wenigen Wochen an zu quietschen und ich wollte ihn reklamieren. Die Verkäuferinnen wollten eine Demonstration vom Defekt. Dem kam ich natürlich nach und sie hörten dann auch das Geräusch. Man antwortete mir, das könne angeblich nur der Chef entscheiden. Also blieb der Schuh dort einige Wochen und der Chef entschied schlussendlich, keinen Umtausch zu genehmigen. Er ließ über die Verkäuferinnen ausrichten, dass der Schuh nicht quietschen könne und zudem warf er mir vor, den Schuh schon mehrere Jahre zu tragen, obwohl ich das Kaufdatum, das nur wenige Wochen zurücklag, nachweisen konnte. Hinzukommt, dass die schwarzen Schuhe auch noch nach mehreren Wochen meine Socken schwarz färbten. Fazit: schlechte Qualität, teure Preise, miserabler Kundenservice. Kann ich nur von abraten.
Bei keinem unserer Besuche bzw. Verkaufsgespräche trug die Verkäuferin einen geforderten Mund-Nasen-Schutz. Dafür alle ihre Kundinnen und Kunden. Meine Frau und ich kamen uns ziemlich veräppelt vor. Schönes Sortiment, aber für dieses unfaire und ignorante Verhalten gibt es Abzug.
Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen: Ich liebe die Schuhe von Riccardo Cartillone und bin in jedem der Berliner Läden immer ausgesprochen freundlich angesprochen worden. Vor etwa 14 Jahren habe ich ein paar grüne Nappalederstiefel gekauft, die auch heute noch wunderschön aussehen, obwohl sie immer und immer wieder gerne getragen wurden. Danach kamen noch einige andere Paare, die alle eine ausgezeichnete Qualität aufweisen und meines Erachtens sind die Preise angemessen, besonders da es im Sale immer wieder sehr schöne reduzierte Schuhe gibt.
Hier gibt es einfach die besten Schuhe die ein Fuß bekommen kann! Das Material ist hochwertig, zum Teil Handarbeit. Sehr feines Nappaleder und ausgefallenes, modernes Design. Entsprechend sind natürlich die Preise eher höher angesetzt. Man muss schon manchmal damit rechnen ab 300 € für ein paare Schuhe auszugeben. Italienische Schuhe at it’s best. Wir feiern diesen Laden!
Kompletter Gag. Unfreundliche Verkäuferin die abweisend ist und auf italienisch über einen lästert. Den Laden meide ich in Zukunft und werde auch online nicht bestellen. Auf die Frage ob auch für 100-150 Eur Schuhe da sind wurde ich mit einem schroffen "NEIN"! abgetan.
Schlechte Qualität und miserabler Kundenservice *bad quality and even worse service*
Hier gibt es noch andere Schuhe als bei Deichmann & Co: Schöne vor allem Damenschuhe aus Italien.
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