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Schuhhaus dielmann

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Schuhhaus dielmann Kontakt Informationen

Adresse: Gutenbergstraße 3-15, 64331 Weiterstadt
Telefonnummer: +4961519068823
Stadt: Weiterstadt
Postleitzahl: 64331


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Bewertungen
Top!! Wir sind hier seit Jahren Stammkunden wenn es darum geht Schuhe zu kaufen egal ob mein kleiner Neffe, mein Partner oder ich wir werden hier immer fündig die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr nett und zuvorkommend auch in Corona Zeiten leisten Sie eine tolle Arbeit und sind stets respektvoll und halten genügend Abstand. Auch dieses Geschäft leidet sehr unter der schlechten Wirtschaftslage unterstützt die Geschäfte in Darmstadt! Tolle Markenauswahl tolle Angebote
Aufmerksam und freundlich beraten konnte ich heute 2 Paar Schuhe finden. Danke S. NAIM , gerne wieder
Meine ganze Familie ist schon ewig Stammkunde bei Dielmann und sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die sensationelle Beratung im Bezug auf meinen Sohn 3,5 Jahre. Er hatte schon immer etwas besonderes an den Füßen viel Speck auf dem Spann oder ähnliches und wir bekommen immer Schuhe gezeigt die gut sitzen und er gerne anzieht. Natürlich ist oftmals viel los, aber die Verkäuferinnen schaffen es trotzdem alle im Blick zu behalten und fühlen auch mal zwischendrin ob der Schuh gut sitzt. Also vielen lieben Dank für den super Service!!!
Kompetente Beratung, sehr guter Umgang mit Kindern Wir waren rund um zufrieden - und es war nicht unser erster Einkauf von Kinderschuhen dort. Sehr gute Alternative zu dem leider geschlossenen Schuhladen in Weiterstadt.
Habe für meine Tochter mit einem "schwierigen" Fuß dort die ersten perfekt passenden Schuhe in 20/21 gefunden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und geduldig. Preis Leistung ist in Ordnung. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Den 1 Stern gebe ich auf das Schuhangebot, der Kundenservice verdient Minussterne! Seit Jahren bin ich Kunde bei Dielmann und habe schon viele hundert Euro für gutes Schuhwerk bezahlt. Als ich heute ein paar Sandalen von Gabor zur Reparatur bringen wollte, die ich vor 2 Jahren genauer gesagt vor 25 Monaten bei Dielmann gekauft hatte, verlangte man den Kassenbon. Natürlich hab ich den nicht mehr. Ich weiß, dass man 2 Jahre Gewährleistung hat bei Vorlage des Kassenbons. Ich hatte dasselbe Paar Schuhe bereits kurz nach dem Kauf mit Kassenbon das 1. Mal zur Reparatur, letztes Jahr wieder. Hat alles anstandslos geklappt, letztes Jahr auch ohne Bon. Ich muss zu meinem heutigen Besuch sagen, dass ich nichts geschenkt haben wollte und die Reparatur selbstverständlich bezahlt hätte. Die Mitarbeiter ließen nicht mit sich reden, meinten, "da könnte schließlich jeder mit Schuhen ankommen und reparieren lassen wollen, Gabor gibt's schließlich überall".....was ist denn das für eine Aussage? Noch nie hatte ich diese Probleme, alles ging ohne Kassenzettel. Ich heb nicht jeden auf und schon gar nicht über 2 Jahre....."ich könnte auch einen Kontoauszug über den Kauf vorlegen"....ich kam mir wie ein Idiot vor! ! Ich zahle bar!! Ich habe nochmals darauf hingewiesen, dass ich alles bezahle, was repariert wird. Nichts als Kopfschütteln. Für mich unverständlich und inakzeptabel für so einen Anbieter. ....Ich bekam eine Adresse von einem Schuhmacher in der Nähe. Habe meine Sandalen dort abgegeben. Abschließend muss ich sagen, die Schuhe bei Dielmann waren immer toll, habe gern bei dort eingekauft, werde aber künftig diesen Anbieter meiden. Kundenservuce = Null. Man fühlt sich schlecht beraten, Null Entgegenkommen, komische Vorgaben Kontoauszug von vor über 2 Jahren...witzig, wenn man bar zahlt. Wieso bietet der Laden keine Kundenkarte an? Dann könnte man sowas vermeiden. Bietet heute fast jeder Händler an.
Bin seid Jahren Kunde bei DIELMANN habe einen Gutschein geschenkt bekommen am 14.02.18 wurde er ausgestellt, der Gutschein ist 3Jahre lang gültig steht hinten drauf. Hatte der Gutschein an jenem Tag endlich mit dabei. Habe insgesamt 1 und halb Stunden im Laden mit meinen 2 Kindern verbracht nach langen hin und her, endlich, hatten wir alle 3 jeweils 2Paar Schuhe gefunden die uns sehr zusagten! laufen zur Kasse rücke mein Gutschein raus und siehe da! die Dame an der Kasse; "Den Gutschein können wir nicht verwerten, wegen der insolvenz, Der Gutschein ist vertlos" So das Geld vom Gutschein hat DIELMAN aber bekommen? Die Drei Jahre sind auch noch nicht rum, so... habe alle Schuhe ohne mein Gutschein einlösen zu dürfen bezahlt und war sehr entäuscht.
Leider muss ich die bewertung hier schreiben, da der andere dielmann leider auf google nicht zu finden ist. Und grundsätzlich ist es auch nichts, weswegen man unbedingt eine schreiben muss - die aussage der kollegin war aber einfach zu enttäuschend... Ich war am freitag in der stadt 3 paar schuhe kaufen - beim anderen dielmann. Eines davon, ein schickeres paar schuhe, wildleder, schwarz. Da ich leider nicht entsprechend gekleidet war, fragte ich die verkäuferin, ob ich die schuhe daheim auf meine business-klamotten anziehen, und gegebenenfalls zurück geben dürfte. Sie klärte mich über das umtauschrecht etc. auf und meinte es wäre kein problem kassenzettel, karton, usw.. An der kasse meinte die dame dann noch, dass ich auf jeden fall ein pflegeprodukt für die schuhe bräuchte. Ein geschlossener behälter, mit schwarzem pflegemittel und schwammaufsatz. So weit kein problem. Das problem kam erst heute. Leider sagten mir zu hause die schuhe nicht zu. Ich entschloss mich die anderen 2 zu behalten, aber die schwarzen wildlederschuhe wieder zurück zu geben. Ich ging also zusammen mit einem kollegen in die andere filiale um alles vorbereitet zurück zu geben. Beim umtausch allerdings meinte eine andere dame dann sofort, dass sie das pflegemittel nicht zurück nehmen könnte, weil sie nicht nachvollziehen kann, wieviel davon evtl schon benutzt wurde. Daraufhin wollte ich den deckel abziehen um ihr zu beweisen, dass es unbenutzt ist. Nach 3 sekunden bemerkte ich, dass es sich um einen schraubverschluss handelte. Spätestens daran UND an dem nagel neuen weißen schwamm, welcher fest an der flasche befestigt ist, hätte doch wohl jeder verstanden, dass ich es zu 100% nicht benutzt habe?! :D Das waren allerdings keine überzeugenenden argumente für die frau. Ich würde gerne sehen, wie man ohne beschädigung und weiteres, die flüssigkeit aus diesem geschlossenen behälter entnehmen soll ^^ Naja... 7 euro für dielmann in diesem fall, und 7 euro für die mülltonne in meinem fall. Echt schade.... das hätte die kollegin beim kauf auch ruhig erwähnen dürfen ; Dielmann werde ich wohl zukünftig meiden, wenn man bei diesem kleinen ding schon so ein fass auf macht beim umtausch :D
Schade das der Laden zu macht der Dielmann Konzern ist zu groß geworden.Wohl zu viel Ware Personalintensiv . Wege zum Lager und zurück zum Kunden kosten Zeit und Personallosten
Freundliche Verkäuferinnen mit viel Geduld. Können sehr gut mit Kleinkindern umgehen.
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