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Schuhhaus Galipp

  1. Gifhorn
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Schuhhaus Galipp Kontakt Informationen

Schuhhaus Galipp
Adresse: Steinweg 63, 38518 Gifhorn, Deutschland
Telefonnummer: 05371 12218
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Gifhorn
Postleitzahl: 38518


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:30 Uhr
Dienstag: 09:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:30 Uhr
Freitag: 09:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir haben am 22.12.2017 Stiefel im Schuhhaus Galipp in Gifhorn gekauft, nach nicht mal 2 Wochen waren die Stiefel aufgrund eines Materialfehlers defekt. Am 6.01.2018 waren wir in dem Fachgeschäft um die Stiefel zu reklamieren. Die Verkäuferin sagte uns, dass die Reklamation und der Umtausch ausgeschlossen sind, da es sich um Basement-Ware handelt. (Artikel die vor dem Geschäft ausgestellt sind) Nach langer Diskussion hat die Verkäuferin die Stiefel aus „Kulanz“ angenommen und sie bei einem Partnerschuster eingeschickt. Nach ca. einer Woche haben wir die Nachricht erhalten, dass die Schuhe nicht zu reparieren seien. Als wir dann ins Geschäft gefahren sind, wurde uns ein Gutschein angeboten, den wir leider nicht einlösen können, weil wir nur zu Besuch in der Gegend waren. Nachdem wir die Geschäftsführerin Frau Galipp Le Hanne daraufhin angesprochen haben, warum die Schuhe von der Reklamation grundsätzlich ausgeschlossen sind, hat sie uns auf den Kassenbon verwiesen, wo es vermerkt ist. Leider weiß der Kunde es erst nachdem er auf den Kassenbon gesehen und die Schuhe bereits bezahlt hat. Auf Nachfrage warum es nicht kenntlich ausgehängt wird, antwortete die Geschäftsführerin, dass sie nicht dazu verpflichtet seien. Als ich sie auf die Rechtslage hingewiesen habe, antwortete sie: „Sie sei nur Schuhverkäuferin“. Wer aber im Internet nachsieht, stellt fest, dass auch für reduzierte Ware eine gesetzliche Gewährleistung gilt. Fazit:“ Der Kunde erkennt erst, dass er die Schuhe aus dem Basement-Verkauf nicht reklamieren oder umtauschen kann, wenn er sie bereits bezahlt hat. Falls die Schuhe doch in den ersten 6 Monaten kaputtgehen sollten, kann er sich mit den Verkäuferinnen auseinandersetzen“.
vor 7 jahren (04-02-2018)
Gut, aber teuer.
vor 8 jahren (21-04-2017)
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