Schuhhaus Sigel

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Wir haben Lust auf schöne Schuhe! Unser Angebot gilt für Damen-, Herren-, Kinderschuhe führender Marken.

Geschichte

Schuh-Liebe seit 3 Generationen:

Der Satz „Lust auf schöne Schuhe” ist für uns weit mehr als „nur” ein guter Werbeslogan: Bereits seit drei Generationen leben und arbeiten wir in unserem Familienunternehmen nach diesem Motto. Dazu gehören in erster Linie die fundierte und freundliche Beratung unserer Kunden sowie ein hoher Qualitätsanspruch bei unserer Produktauswahl. Dass dieses Engagement nun auch mit dem Kirchheimer Service Siegel ausgezeichnet wurde, ist uns Ansporn und Bestätigung zugleich.

Adresse: Marktstraße 27, 73230 Kirchheim unter Teck

Telefonnummer: 070212762

Webseite

Stadt: Kirchheim unter Teck

Postleitzahl: 73230

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Ansich ein schöner Laden mit schöner Auswahl.  Meine Frau hat dort für mich eine Mütze gekauft und da diese etwas zu klein war haben wir am 24. geschaut wie die Öffnungszeiten sind. Hier hieß es 16 Uhr. Am Laden angekommen circa 6 vor 13 uhr war ein Hinweis an der Tür das der Laden nur bis 13 Uhr auf hat. Ich wollte lediglich die Mütze umtauschen doch wurde weggewunken. Kinderfreundlich sieht anders aus. Bin dann gestern dort gewesen und habe umgetauscht hab die Kritik auch direkt geäußert doch es wurde nichts dazu gesagt.  Schade das es wohl nicht so nötig ist auf Kunden einzugehen…

Tolles Schuhhaus, sehr gute Beratung. Ich durfte einen spitzen Service erleben. Bin zukünftig Stammkunde und würde gerne sechs Sterne plus vergeben.

Super Beratung und sehr gute Auswahl an Herrenschuhen, speziell Anzugsschuhe und Casual/Legere Schuhe. Hier kann Mann auch ohne seine Frau hin und bekommt Beratung beim Kauf ; Top!

Super Geschäft, super Auswahl, super Service und ein richtig schönes Städtchen. Das Personal ist einfach Klasse .Gerne wieder.

Ich bin recht anspruchsvoll und wollte ein neues Paar Lacoste Sneaker aus dem Lager und es war kein Problem.

Das Fachgeschäft vor Ort, was den Namen zu Recht trägt…toller Service und den spürbaren Willen mir den richtigen Schuh zu verkaufen… ich bedanke mich für Ihren außergewöhnlichen Service…. Ich komme gerne wieder.

Ich habe Birkenstock Sandalen im Internet beim Schuhhaus Sigel entdeckt, die ich schon sehr lange in meiner Größe suche.  Da ich über 100 km weit weg wohne, habe ich spontan angerufen und angefragt, ob diese noch vorhanden sind.  Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat sich sofort im Lager auf die Suche gemacht und ist auch fündig geworden.  Die Schuhe wurden schon am nächsten Tag versandt. Ein Kauf auf Rechnung war ebenfalls ohne Probleme möglich. Die Portokosten wurden mir nicht in Rechnung gestellt, womit ich überhaupt nicht gerechnet habe.  Sowas nenn ich kundenfreundlich und serviceorientiert.  Vielen herzlichen Dank nochmal für den reibungslosen und unkomplizierten Ablauf.  Ich hab mich gefreut.

Im Grunde besitzt Schuh Sigel in Kirchheims bester Altstadtlage alle Voraussetzungen für einen erstklassigen Einzelhandel, wenn nur, ja wenn…  Mag die Auswahl und Einkaufsatmosphäre im Bereich der Damenschuhe im Erdgeschoss durchaus ansprechend sein, sollte den Gang in das obere Stockwerk zu den Herren- und Kinderschuhen nur antreten, wer seinen Anspruch an ein stilvolles und qualitativ hochwertiges Produktsortiment deutlich herabzusetzen bereit ist.  Die etwas unübersichtliche Warenpräsentation in zu vollen Regalen sowie die in großen Teilen ideenlose Einrichtung der Verkaufsfläche stehen für eine gepflegte Langeweile. Die Mitarbeiter changieren im Kundenkontakt irgendwo zwischen fehlender Inspiration und beratungstechnischer Unlust, der Servicegedanke ist unterdurchschnittlich ausgeprägt.  Wer auf eine fast 100-jährige Firmengeschichte zurückblickt, darf zu Recht stolz sein. Wer darüber jedoch übersieht, dass sich die Welt des Handels tiefgreifend verändert, läuft Gefahr, seine Kunden zu verlieren. Nach mehreren Besuchen kann ich Schuh Sigel maximal eine Mittelmäßigkeit zuschreiben und vergebe mit großem Wohlwollen noch drei Sterne, Tendenz nach unten.

Trotz starker Mängel keinerlei Kulanz...zwei fehlerhafte Paar Schuhe... Ob ich mein Geld je wieder sehe ist fraglich da die Schuhe erst eingeschickt werden und dann soll ich die gleichen Schuhe erneut nehmen. Wenn diese erneut das Problem aufweisen bekomme ich eventuell mein Geld zurück. Das zweite Paar Schuhe das immerhin mehrere hundert Euro gekostet hat kann ich leider ebenfalls nicht einfach an die Firma senden, da grundsätzlich alles über den Händler läuft... So wird man seine Stammkunden auch los...UPDATE : Die Schuhe waren drei Wochen nach dem einsenden erneut defekt... Erneut kein entgegenkommen oder Geld zurück, stattdessen ist der Tenor von Herrn Sigel persönlich, dass die Schuhe halt so lange eingeschickt werden bis sie von der Firma zurück genommen werden... Super Kundenservice

Kompetentes Personal, sehr freundlich und hilfsbereit. Super Auswahl und Preise. Bin seit Jahren Kunde.

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