Schuhkay

Schuhkay Kontakt Informationen

Adresse: Mindener Str., 32547 Bad Oeynhausen, Deutschland

Telefonnummer: 05731 309204

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bad Oeynhausen

Postleitzahl: 32547

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–22:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider wollten die Angestellten die einmal getragenen Schuhe nicht zurücknehmen. Es wurde noch nicht mal einen Gutschein angeboten. Kunde ist nicht im mehr König. Bei Onlinekäufen hat man ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn man vor Ort kauft noch nicht mal nach drei Tagen möglich die Schuhe zurück zu geben. Auch bei der Hotline von Schuhkay wurde man abgewimmelt man beruft sich nur auf die Gesetzeslage. Einen Gutschein anzubieten wäre ja das mindeste gewesen, um sich neue Schuhe auszusuchen mit denen man auch zufrieden wäre.

Entschuldigung aber die Verkäuferin Walter geht überhaupt nicht... Kann den Laden leider nicht weiter empfehlen. Am Kundenwunsch vorbei, mehrfache passiv aggressive Kommentare mussten wir hören ohne auch nur ansatzweise vernünftig beraten zu werden. Schade. "Wenn Sie geguckt hätten wüssten sie es jetzt". "tja, da haben Sie dann halt Pech gehabt." also sowas bei einer Verkäuferin noch nicht erlebt.

Die Damen waren Sehr freundlich und begleitend Schuhe für mich zu finden die wirklich zu mir passten. Und die Aufgabe war bestimmt nicht leicht. Deswegen 5 Sterne    Bis zum Nächsten Mal.

Bin superglücklich und zufrieden. Dank der guten Beratung von Frau Lehmann Welke habe ich endlich passende Schuhe gefunden. Vielen Dank und weiter so.

Unerhört, habe in den Herbstferien Schuhe für meinen Sohn gekauft..knapp einen Monat getragen und sind vorne jetzt kaputt. Die Verkäuferin glaube sogar die Chefin höchstpersönlich gewesen meinte dann, dass sie die so nicht zurück nehmen könnte. Begründet damit das mein Sohn die falsch getragen hätte wahrscheinlich auch bolzen war Fußball auf der Straße spielen HALLO? ein 12 jähriger spielt doch..es waren LICO Schuhe und Sie meinte noch dazu..es wäre eine minderwertige Qualität und wäre einer der billigsten Schuhe..50€ ist billig ist klar..für ein Kind das max 6 Monate Schuhe trägt. Würde am liebsten 0 Sterne vergeben aber geht hier leider nicht. Gehe jetzt nur noch zu einer anderen Schuhfiliale und mich als Kunde verloren. Unfassbar man hat Gewährleistung und es wird nicht akzeptiert

Gestern 08.06.22 benötigte ich Beratung bei der Entscheidung zwischen zwei Schuhgrößen. Der Verkäufer war nicht sehr hilfreich und er war nicht in der Lage adäquat zu beraten. Die Antworten die ich bekam, waren auch die, die ich mir selbst schon gedanklich dazu gemacht hatte. Ich habe die Schuhe letztlich woanders gekauft, auch wenn ich dafür etwas mehr bezahlen musste.

Wir wollten dort heute Schuhe kaufen, was aber nicht möglich war, da die Verkäuferinnen es nicht für nötig hielten, Kunden zu bedienen. Mitten im Verkaufsraum sagte eine zur anderen, dass sie erstmal eine rauchen gehen. Eine dritte Dame war vorher schon im Lager verschwunden. 6 Minuten lang war der komplette Laden also ohne Personal! Nur eine Tür nach hinten Richtung Lager / Ausgang stand offen. Wir sind dann gegangen.

Den 25.03.21 um 17:00Uhr  habe wir den Schuhkay betreten, weil nach bestimmte Schuhe ansehen wollten. Die  beide Verkäuferinnen waren nicht von einander  zu trenen, ganze Zeit haben sie sich freundschaftlich unterhalten. Nach unsere Anmeldung , dass wir eine Unterstützung bei Schuheauswahl benötigen, kam NUR Rückmeldung, dass eine gleich kommt wird. Das wurde nicht passiert , obwohl im ganzen Laden waren wir die einzige Kunde. Wir habe den Laden ohne Einkauf verlassen, da kein Berautng stattgefunden hat. Daher dieser Laden können wir  nicht weiter empfehlen !

Schade das man mindestens einen Stern vergeben muss. Man wird absolut unfreundlich behandelt, es wird behauptet man würde getragene Schuhe zurück bringen. Man hätte die ja gut gereinigt vorher. Auf die Frage was die Verkäuferin meint, kam nur ein "sie wissen schon was ich meine". Absolut unfreundlich und dreist irgendwelche Behauptungen aufzustellen. Die Schuhe waren im absoluten original Zustand. Was auch immer mir da angedreht wurde konnte ich nicht bestätigen und ich bin maßlos enttäuscht! War das letzte mal das ich da war.

Ich bin überrascht, wie fehl diese Beraterin an ihrem Platz war! Hier findet man Schuhe, wenn man selber sucht! Fragen stellen sollte man hier nicht, die Dame quittierte mit: „Sehen Sie das nicht selber“ oder „Müssen Sie doch wissen“. Schade, aber wer eine weitere Servicewüste sucht, sollte diesen Laden unbedingt betreten. Lieber GF: Augen auf bei der Personalwahl!

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