Schwarzwald-Tierklinik Neubulach

Schwarzwald-Tierklinik Neubulach Kontakt Informationen

Info

Stationäre und ambulante Behandlungen für Pferde und Kleintiere. 24h-Notfall-Hotline.

Geschichte

Herzlich willkommen auf der Facebook-Seite der Schwarzwald-Tierklinik Neubulach. In unserer Pferdeklinik führen wir neben stationären und ambulanten Behandlungen nahezu alle gängigen Operationen durch. Unsere Tierärzte legen großen Wert auf eine umfassende, sorgfältige Betreuung der Patienten und besuchen regelmäßig Fortbildungen.

Unsere Kleintierpraxis bietet eine 24–Stunden-Notfall-Anlaufstelle und umfasst sowohl Allgemeinmedizin als auch weiterführende Behandlungsmöglichkeiten in vielen Bereichen. Neben den Terminsprechstunden halten wir am Wochenende und an Feiertagen zudem eine Notfallsprechstunde.

Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Website unter www.schwarzwald-tierklinik.de

"Sprechzeiten Pferdeklinik:24-Stunden-Notfalltelefon: +49 7053 96910Termine nur nach telefonischer Vereinbarung Sprechzeiten Kleintierpraxis:Offene Sprechstunde ohne Voranmeldung:Montag - Donnerstag: 14:30 - 18:00 Uhr,Freitag: 09:00 - 12:00 Uhr und 14:30 - 18:00 Uhr Terminsprechstunde mit Voranmeldung:Montag - Donnerstag: 09:00 - 12:00 Uhr Notfallsprechstunde mit Voranmeldung:Samstag / Sonntag / Feiertage: 11:00 - 12:00 Uhrnach telefonischer Vereinbarung"

Adresse: Bühlstr. 5, 75387 Neubulach

Telefonnummer: +49 7053 96910

Webseite

Stadt: Neubulach

Postleitzahl: 75387

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Offene Sprechstunde, nach sehr kurzer Wartezeit dran gekommen. Empfang, Arzthelferin und Ärztin waren super nett und kompetent. Am Folgetag hatte ich nochmal telefonischen Kontakt und auch hier wurde mir super freundlich weiter geholfen. Preislich auch absolut in Ordnung. Vielen Dank!

Ich musste mein Pferd für zwei Tage wegen einer Kolik in die Klinik bringen und war sehr zufrieden. Alle waren super freundlich und hilfsbereit. Ich hatte immer das Gefühl, dass mein Pferd gut versorgt war und habe bei jeglichen Fragen immer schnell Rückmeldung bekommen.  Ich hoffe wir brauchen es nicht noch einmal aber falls doch, dann kann ich mein Pferd guten Gewissens wieder dort hin bringen

Kurzfristiger Notfall. Sehr schnell und angenehm reagiert und bearbeitet. Gutes Händchen mit dem Hund durch die Ärztin. Kommunikation Klasse, ganzes Personal sehr nett! Dicker Daumen nach oben! Eindeutige Weiterempfehlung.

War zufrieden, allerdings wäre es sehr gut, wenn Sie mehrere Zahlungsmethoden für größere Beträge anbieten würden, dass gibt es an vielen Tierkliniken schon, ein Arzt in Bereitschaft fürs Wochenende und in der Nacht wäre auch gut und was auch toll wäre, wenn es einen Arzt gäbe, der zum einschläfern eines Tieres nach Hause kommt.

Wegen eines Notfalls wollte ich die Praxis mit meinem Kater aufsuchen, nach ewiger Erklärung am Telefon, dass Sie eigentlich nur Pferde behandeln bzw nicht alle Kleintiere, wurde ich deshalb am Pfingstsonntag Notfallpraxis Dienst nach Sulz - Holzhausen verwiesen und nicht eingeladen vorbei zu schauen, es täte ihr Leid aber sie muss mich ablehnen. Mir tut es jetzt sehr leid, ich konnte meinen Kater mit einer Vergiftung nicht rechtzeitig von Nagold in eine Naheliegende Tierklinik bringen alles in zu weiter Entfernung 40 km nach Holzhausen mein kleiner Tabsi hat es nicht mehr geschafft. Bin unendlich traurig  dass man ihm nicht geholfen hat. Heute mussten wir ihn Beerdigen. W.U

Obwohl wir an einem Freitagabend erst 10 Minuten vor Schließung da waren, wurden wir super freundlich und kompetent beraten. Vielen Dank

Sehr freundlich und hilfsbereit. Faire Preise ohne Abzocke - da hat man das gefühlt dein Tierisches Familienmitglied ist in gute Hände- bitte so weitermachen TOP!

Eigentlich verdient die Klinik mehr Sterne. Ich bin mit meiner TA Frau Abele super super happy. Sie ist sehr einfühlsam und liebevoll und fachlich TOP. Jedoch die Freundlichkeit von dem Empfang, speziell von einer Dame lässt sehr zu wünschen übrig. Ich habe für alles Verständnis. Auch dafür dass es oft stressig ist & viel zu tun ist. Dennoch sollte ein „guten Morgen /Hallo / Guten Tag“ drin sein, wenn man die Praxis betritt. Leider wurde ich sehr oft von einer Dame am Empfang wie abgefertigt, die Dame verhielt sich in mehreren Telefonaten recht patzig oder übertrieben freundlich, so übertrieben freundlich dass jeder heraushören konnte, dass dies nur aus Ironie passiert. Wie gesagt ich habe für alles Verständnis aber ein gewisses Grundmaß an Respekt und Freundlichkeit setze ich im Umgang mit Mitmenschen voraus. Auch wurde mir von dieser Dame eine falsche Angabe bezüglich nüchtern sein vor einer Blutabnahme gegeben. Ich hatte gefragt, wie lange meine Katze nüchtern bleiben muss und mir wurde mitgeteilt gar nicht. Eig sollte man als Tiermedizinische Fachangestellte wissen, dass Nahrungsaufnahme einen Einfluss auf den bestimmte Parameter hat. Wie gesagt, Fehler passieren, wir sind alles Menschen, aber dann sollte man doch einfach dazu stehen und freundlich bleiben und nicht mit dem Tierbesitzer diskutieren oder unfreundlich werden .Man sollte auch immer im Kopf behalten, dass die Tierbesitzer mitunter das Gehalt des  Empfangsteams bezahlen. Freundlichkeit kostet nichts und sollte eig selbstverständlich sein.  Ansonsten bin ich wie gesagt mit Frau Abele super happy!

Da wir mittlerweile in vielen Städten gelebt haben und daher einige Tierärzte im laufe der Jahre hatten kann ich mit guten Gewissen sagen das es für uns bisher keine bessere Praxis gab als die Tierklinik im Schwarzwald. Mal abgesehen davon das man immer direkt vor der Tür Parkplätze findet gibt es einen schönen gestalteten Außenbereich zum warten drinnen kann man natürlich auch warten   Die Ärzt:innen sowie sämtliche Angestellte dort sind freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.  Sogar die Preise sind für uns die bisher günstigsten.  Sowohl und Hundel wie auch unser Kater erfreuen sich dank der Hilfe und Untersuchungen bester Gesundheit.  Solange wir im Schwarzwald wohnen werden wir hier auch weiterhin hingehen.

Die Tier-Radiologie Hanke im selben Gebäude hat uns die Schwarzwald-Tierklinik empfohlen. So PERFEKT wie die Radiologie - insbesondere Herr Hanke - ist, so schlecht ist die Tierklinik - zumindest in Organisation und Verwaltung. Nach vorangegangenem CT wurde ein Operationstermin EXPLIZIT mit VORBESPRECHUNG unseren Hund kannte ja dort in der Tierklinik  noch kein Tierarzt auf 8 Uhr vereinbart. Bis 8:45 Uhr war allerdings noch überhaupt kein Tierarzt im Haus. Auf Nachfrage nach über einer Stunde warten im Auto wurde uns versichert, dass man uns nicht vergessen habe Distler. Nach zweieinhalb Stunden warten haben wir dann aufgegeben, nachdem wir auch noch angelogen wurden Distler, dass ja schließlich seit 8 Uhr operiert werde ohne Tierarzt?. Erkennbare Notfälle kamen keine dazwischen, gezählt haben wir als weitere Patienten zwei Hunde und zwei Katzen. Das Personal erscheint fachlich nicht auf der Höhe, geschweige denn wird einem überhaupt zugehört Distler. Auf unseren noch immer freundlichen Hinweis, dass man doch so eigentlich nicht mit Kunden umgeht, erhielten wir die Bemerkung, dass wir unseren Hund ja um 8 Uhr hätten "abgeben" können ohne Vorbesprechung?. Vor unserer jetzigen Erfahrung sind wir heil froh, gerade das nicht getan zu haben. Offensichtlich liegt hier einiges im argen... Nancy und Dirk aus Reutlingen  PS: Die weiteren Rezessionen haben wir erst im Nachgang an unsere gelesen... in guter Gesellschaft scheinen wir uns ja zu befinden! Lediglich vorsorglich: Missverständnisse sind ausgeschlossen.  PSS: Richtig festgestellt wurde ja schon, dass am Empfang keine "TFAs" sitzen... Änderungen sind hier aber wohl nicht geplant. Jetzt dennoch Missverständnisse vorzuschieben, halten wir für schwach, da von Anfang an alles korrekt kommuniziert und dokumentiert wurde. Geglaubt hätten wir das, wenn man uns bereits um 8 Uhr mangels Vorbesprechungstermin weggeschickt hätte... Erschreckend, dass das "Abgeben" von Haustieren hier offensichtlich Gewohnheit ist.

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