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Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin-Marzahn

  1. Berlin
  2. Panketal Möbelgeschäft

Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin-Marzahn Kontakt Informationen

Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin-Marzahn
"Schauen Sie bei uns vorbei und lassen Sie sich von unserem umfangreichen Angebot überzeugen. Ob Heimtextilien, Sofas, Schlafzimmer oder Küchen, bei Sconto finden Sie alles, was das Herz begehrt."
Adresse: Märkische Spitze 9, 12681 Berlin, Deutschland
Telefonnummer: 030 54989710
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12681


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir waren hier, um eine Küche zu planen. Leider habe ich mir den Namen des Verkäufers, der mit uns die Küche plante, nicht gemerkt. Es handelte sich um einen Herren, der das Ganze nach eigener Aussage erst seit kurzer Zeit machte. Bereits als wir zum Termin erschienen, begrüßte er uns mit den Worten, er habe zwei Familien zur gleichen Zeit eingeplant. Wir hatten Glück, dass wir zuerst da waren und bestanden auf unseren Termin, schließlich waren wir 40 Minuten dafür gefahren. Die andere Familie wurde nach einem kurzen Gespräch einfach weggeschickt, man wollte ihnen ein Angebot per Mail zukommen lassen. Die gesamte Planung war sehr unstrukturiert und wenig professionell, obwohl wir bereits konkrete Pläne und Anforderungen auf Papier mitbrachten. Ständig musste etwas geändert werden, weil es plötzlich doch nicht ging. Als er uns am Ende eine Küche vorlegte, die mehr als 1500 Euro über unserem Budget lag, lehnten wir ab, woraufhin er sichtlich übellaunig wurde. Wir baten ihn darum, uns noch eine weitere Planung mit einem anderen Modell per Mail zukommen zu lassen, was er laut eigener Aussage am selben Tag tun wollte. Mir war in dem Moment schon klar, dass er darauf keine Lust hatte. Bis heute 4 Tage später haben wir nichts mehr von ihm gehört. Schade, aber dann geben wir unser Geld eben woanders aus. Hier braucht man es offenbar nicht.
Wir wollten hier eine Couch kaufen. Haben auch eine gefunden. Es war nur unglücklicherweise kaum ein Mitarbeiter zu finden, der uns beraten konnte. Am Ende hatten wir eine dann aber sehr freundliche Mitarbeiterin.
Wir waren hier um 1,30 Arbeitsplatte zu bestellen, ein und halb Stunden hat es gedauert beim ,, Profi,,Verkäufer . Nach sechs Wochen habe ich 1,13 Platte geliefert bekommen. Lache!!! Der Verkäufer muß zurück in Grundschule
Ich war schon in vielen Geschäften wie dieses, aber es war das erste was wirklich sauber war, gut strukturiert und die Verkäufer haben sich auch für uns interessiert. Kann man empfehlen :
Hab leider nicht so gute Erfahrungen gemacht...bin extra von Joachimsthal nach Berlin gefahren...war so ca.10.30 Uhr dort...da wurde mir gesagt...der zuständige Mitarbeiter f.die Küchenmöbel fängt erst um 12.00 Uhr an...war ick baff...enttäuscht...so ein gr.Möbelgeschäft...dass hab ick nicht erwartet...also zu Möbelkraft nach neben an...erstmal was Essen...kurz vor 12.00 Uhr wieder zu Sconto...da hat doch der junge Kollege 45 min für ein Kaufvertag für eine 60 cm tiefe u.120 m Länge Arbeitsplatte gebraucht ...hat 5 / 6 × angerufen...war sehr verunsichert... ick war sehr enttäuscht...fahr da nicht noch mal hin...hatte aber Glück im Unglück hab 20 % auf d.Arbeitsplatte bekommen...
Ich war mittags unter der Woche da, um nach einem Sofa für gewichtigere Menschen zu schauen. Bin auch fündig geworden und der Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig.
Ich kann nur abraten, bei Sconto eine Küche zu kaufen. Wir haben eine ausschließlich schlechte Erfahrung gemacht. Sehr unseriös und kaum zu glauben, dass in Deutschland so etwas möglich ist. Das größte Problem: wir haben die Küche vor der Montage aus mangelnder Erfahrung vollständig bezahlt. Das nutzt Sconto gegen seine Kunden aus und zwar so. Bei dem ersten Montagetermin festgestellt, dass Abschlussleisten fehlen, Blende von der Dunstabzugshaube fehlt und dass die Arbeitsplatte im Lager vergessen wurde. Beim zweiten Termin festgestellt, dass die Arbeitsplatte beschädigt ist und falsche Maße hat. Rückwand des Schranks und andere Holzteile beschädigt. Kurze Zusammenfassung: Küche vollständig bezahlt, seit 4 Monaten nach dem ursprünglichen Montagetermin am 2. März 2020 waren Monteure 5 mal vor Ort, aber die Küche ist immer noch nicht fertig. Verständigung mit einigen der Monteure war schwierig, weil sie Polnisch-sprachig waren und mein Polnisch nicht so gut ist. Erster Montagetermin am 02.03.2020: Arbeitsplatte fehlte komplett, weitere Teile fehlten, weitere Teile beschädigt 1. Versuch der Nacherfüllung am 13.03.2020: Arbeitsplatte war beschädigt und hatte falsche Maße neue Maße von Monteuren vor Ort falsch aufgenommen, weitere Teile fehlten 2. Versuch der Nacherfüllung am 23.03.2020: Backofen beschädigt, konnte nicht installiert werden 3. Versuch der Nacherfüllung am 11.06.2020: Arbeitsplatte hat erneut falsche Maße, Blende der Dunstabzugshaube nicht original Durch die 4 überflüssigen Termine ist ein Schaden auf unserer Seite entstanden: wir mussten stets auf eigene Kosten Urlaub nehmen. Bei drei Terminen mussten wir die ganze Küche komplett ausräumen und wegen Corona-Pandemie alle Gegenstände, Räume und Küchenmöbel desinfizieren und das mit einem Kleinkind und einem Neugeborenen. Die beiden Monteure hatten bei dem letzten Termin am 11.06.2020 entgegen aktuellen gesetzlichen Bestimmungen keinen Nasen-Mundschutz getragen. Sconto hat unsere Familie mit zwei kleinen Kindern somit einem erhöhen gesundheitlichen Risiko ausgesetzt!
Sconto ist ein Einrichtungshaus, das neben vielen Kleinteilen auch viele Möbel gleich zum Mitnehmen hat. Lieferzeiten bei Lagerartikel zum Teil innerhalb von 3Wochen Die Beratung ist kompetent und man nimmt sich Zeit für die Kunden. Es ist auch nicht so überlaufen.
Leider waren meine Eindrücke bei zwei besuchen zweimal unterschiedlich. Beim ersten Mal hat man uns fast mit dem Besen um 18.30 aus dem Laden geworfen. Bei dem zweiten Mal hat sich der Kollege aus der Kücheabteilung richtig viel Zeit genommen und uns top beraten.
Ich wollte dort eine Küche kaufen. Online kann man keinen Beratungstermin machen, ohne Begründung wieso. Vorort ist niemand, auf Nachfrage bekommt man die Info das der Küchenplaner krank ist... aha ist schon klar. Anscheinend will man nichts verkaufen...
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