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Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Stralsund Kontakt Informationen

Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Stralsund
Adresse: Am Langendorfer Berg 3, 18442 Lüssow, Deutschland
Telefonnummer: 03831 443390
Zustand: Mecklenburg-Vorpommern
Stadt: Lüssow
Postleitzahl: 18442


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Selbst ein Stern ist noch zu viel! Haben Anfang November eine Küche bestellt, nach 13 Wochen warten kam endlich ein Brief, allerdings hätten wir nochmal 8 Wochen warten sollen, wenn wir die Küche nicht selbst abholen. Im Endeffekt haben wir die Küche selbst abgeholt. Dabei war ein kaputter Schrank, den man uns erst nach 4 Wochen langen beschweren und diskutieren zurück erstattete. Haben auch extra fürs Ausmaß der Küche bezahlt doch das hätten wir uns sparen können. Es passte so gut wie nichts. Alles musste zugeschnitten und neu angepasst werden. Zum Glück haben wir einige Handwerker im Freundes und Bekanntenkreis. Einfach nur schlechter Service. Wir werden in Zukunft einen großen Bogen um Sconto machen.
vor 7 jahren (04-05-2018)
Jetzt schon zum zweiten Mal sehr enttäuscht. Das erste Mal hatten wir einen Schrank gekauft und gleich mitgenommen. Also nicht das einer von den Männern, bei der Ausgabe, vielleicht mal Hilfe anbietet. Bekommst den Wagen vor dir abgestellt und jetzt seh zu. Waren jetzt nochmal zum Bettkauf da. Beratung war soweit ganz ok. Aber an der Kasse und da im Servicebüro....also unfreundlich ist ja noch untertrieben Und das beide male wo wir da waren. Dann kam noch hinzu das wir beim Bett aufbauen gesehen haben das am Kopfteil vom Holz was abgeplatzt ist. Hatte inzwischen schon zwei Mails mit Fotos hingeschickt.....bisher keine Reaktion drauf.
vor 7 jahren (01-03-2018)
Aus 7 Wochen Lieferzeit werden 12 Wochen Lieferzeit. Für SKONTO völlig normal - 03.02.2018 Einbauküche gekauft - ohne Montage, nur Lieferung - vollständige Bezahlung KW 11 (Pflicht) - Lieferung laut Kaufvertrag KW 12 - Küche ist da, wird aber erst KW 17 geliefert „Bis Ostern ist Ihre Küche da“ ja, bei SKONTO am Lager, aber nicht bei mir. Ich muss weitere 5 Wochen warten. WARUM? wortwörtliche Antwort: „seihen sie froh, dass sie Ihre Küche überhaupt bekommen. Wir haben Kunden, die warten seit November auf Ihre Küche“ weiter „wenn Ihnen das nicht passt, müssen sie Ihre Küche selber abholen“. SKONTO liefert nicht selber aus, sondern hat dafür einen Subunternehmer: Fiebiger und Scheibe GmbH, Grimmstr.37 in Dresden (457km vom SKONTO Markt Stralsund entfernt) Ich habe mich an SKONTO gewandt. SKONTO antwortet wortwörtlich: „Liefertermin auf dem Kaufvertrag ist unser Liefertermin, nicht der Liefertermin beim Kunden“ weiter „mit der Auslieferung haben wir überhaupt nichts zu tun, da mischen wir uns nicht ein“ Damit ist das Thema für meinen Vertragspartner SKONTO erledigt! Als Antwort auf diese Google Bewertungen schreibt das Onlineteam von SKONTO oft inhaltlich: wir leiten Ihr Anliegen an die entsprechende Stelle bzw. zuständige Mitarbeiter weiter. Habe ich nun selber getan: 1. an den Verkäufer 2. an den Kundendienst 3. an den Marktleiter Hr.Schmeling In der Praxis sieht die Reaktion wie folgt aus: Verkäufer: „oh ich frag mal nach“ Kundendienst: „läuft über die Spedition, haben wir nichts mit zu tun“ Marktleiter: „Miettransporter mit Kostenbeteiligung über 22 Euro brutto“ Gefühlte Antwort: „was bis Du auch so blöd und kaufst bei uns. Hol Deine schei… Küche doch selber ab, wenn Dir was nicht passt“ DANKE, Ihr wisst was Kunden- und Serviceorientierung bedeutet. SKONTO ? Für mich nie wieder.
vor 7 jahren (31-03-2018)
Gefällt mir nach dem Umbau wieder richtig gut!👍 Hatte mich nach preiswerten Badmöbeln für meine Dienstwohnung umgesehen und bin fündig geworden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Nebenbei habe ich auch noch diversen Schnickschnack in der Deko-Abteilung gesehen der mir gefallen hat. Man muss also nicht immer zwingend zum Schweden 😉
vor 8 jahren (18-12-2017)
Es ist schon beinahe eine Unverschämtheit! Wir haben einen Schrank gekauft, dieser kostete zwar "nur" 100€, jedoch habe ich selbst bei günstigen Möbeln noch nie so eine Enttäuschung erlebt. Nicht nur das wir eine falsche und sehr schlecht beschriebene Anleitung erhielten, wir mussten ebenso Schrauben nachbesorgen da nicht genügend dabei waren um Trennwände etc. zu setzen!!! Schon beim Auspacken waren grobe Kratzer und auch einige Einkerbungen sichtbar. Der erste und letzte Schrank den wir da kauften!!
vor 8 jahren (15-09-2017)
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