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Screwfix Deutschland Kontakt Informationen

Adresse: Merkurstrasse 33, 67663 Kaiserslautern
Telefonnummer: +498000121313
Stadt: Kaiserslautern
Postleitzahl: 67663


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 07:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 20:00
Donnerstag: 07:00 - 20:00
Freitag: 07:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen
Absolute Betrüger, beim Kauf der Schuhe wurde "gesagt" Sie können sie auch bis in 2 Wochen noch umtauschen. 1 Tag später war ich wieder dort, da wollten Sie von dieser Aussage nichts mehr wissen, wenn man sich nicht alles schriftlich geben lässt ist man selbst schuld. Aber so etwas zu sagen, praktisch als Sicherheit für den Kunden und sich dann nicht mehr daran halten ist BETRUG!
Bei Online-Order stimmt der Warenbestand nicht immer. Schon zwei mal Ware nicht erhalten. Filiale hat keinen Einfluss auf Bestellungen aus dem Internet falls es zu Problemen kommt. Etwas chaotisch, aber noch ok. Eine der letzten fünf Filialen in Deutschland vor der Schließung.
War bereits mehrfach dort einkaufen und muss sagen: Super. Nette Verkäufer und toller Service. Habe sogar ein schweres Paket zum Auto getragen bekommen. Kaffee gibt es auch umsonst.
Wir haben bisher einiges hier gekauft und hatten nie Probleme. Heute musste ich leider eine Bosch Schleifplatte AVZ 93 G und die dazu gehörigen Schleifblätter Körnung 40/80/120 reklamieren, da die Blätter auf dem Fuß der selben Marke nicht länger als 2 min halten und dann verrutschen/abfallen. Logischerweise mussten die Utensilien ja von mir benutzt werden um diesen Mangel feststellen zu können. Man weigerte sich die geöffneten und mangelhaften Teile wieder zurück zu nehmen. Begründung hierfür war, dass man nur Ware wieder zurück nehmen würde die man direkt wieder an den nächsten Kunden verkaufen könnte. Es wäre nicht der Fehler der Firma Screwfix...sie könnten dazu ja nichts. Sie würden die Ware ja nur verkaufen. Sehr schlechter Kundenservice! Gleiches Problem hatte ich mit Marken aus Baumärkten wie Toom und Hela...dort zeigte man immerhin Verständnis und nahm die Waren ohne Probleme wieder zurück.
Wir waren sehr zufrieden. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Da macht einkaufen Spaß.
Umständlich, alles aus dem Katalog wird einem dann gebracht oder bestellt. Zu wenig Service durch mangelndes Angebot an Bedienung. Klein und ungemütlich.
Gerne gehe ich dort einkaufen. Werde stets hier fachlich und freundlich bedient.
Sehr gute Beratung, sehr Freundlich, riesen Auswahl, Einkäufe schnell erledigt.
Günstige und gute Werkzeuge. Geht immer Mal wieder hin. Im Online-Shop aussuchen und dort abholen
Sehr freundliches Seevice Personal. Kein SB-Geschäft, aber großes gut sortiertes Sortiment.
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