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SDK Regionaldirektion Balingen Kontakt Informationen

"Wir sind Ihr Gesundheitsspezialist in der Region. Ihre Gesundheit ist unsere Herzenssache und das Wichtigste im Leben. Damit Sie diese auch genießen können, kümmern wir uns darum, Sie individuell abzusichern und zu fördern. Wir sorgen für leistungsstarke Beratung und unkomplizierte Unterstützung gesund zu bleiben und zu werden."
Adresse: Friedrichstrasse 4, Balingen
Telefonnummer: 07433/14078-0
Stadt: Balingen


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Bewertungen
Bei seit fast 30 Jahren bei der SDK versichert, zufrieden. Meine Kontaktaufnahme zur Filialdirektion war leider nicht nach meinen Vorstellungen und hoffe jetzt auf den Termin im Januar mit meiner Beraterin, darum erst mal nur 3 Sterne.
Immer bei fragen und Problemen erreichbar, freundlich, hilfsbereit. Bei schriftlichen Kontakt eine schnelle Antwort.
Team ist von sich aus noch nier in Erscheinung getreten. Nach 40 Jahren Mitgliedschaft waren die diesjährigen Weihnachtswünsche der ersten Lebenszeichen
Perfekte Leistungen und perfekter Service. Rundum Zufrieden mit Herr Mauthe
Sowohl Herr Löffler wie auch sein Team sind äußerst kompetent, die Beratung ist für Laien verständlich und die Aussagen sind verbindlich, erbetene Rückmeldungen erfolgen jeweils sofort. In einem Wort: TOP!
Umfassende Beratung und super Nett. Sehr zu empfehlen.
Frau Braun ist eine überaus kompetente, hilfreiche und empfehlenswerte Mitarbeiterin.
Grundsätzlich ist die SDK eine gute PVK. Allerdings sind die Mitarbeitenden in der Antragsbearbeitung offensichtlich nicht ausreichend hinsichtlich Kunden und Kommunikation geschult. Die Art und Weise ist schlicht und ergreifend inakzeptabel und man kommt sich wie ein Bittsteller aber nicht wie ein Kunde vor. Es braucht dann des Öfteren die Eskalation über den ausgezeichneten Regionalen Vertreter bzw. die Geschäftsleitung. Kommuniziert wird nur in Briefform und nicht wie bei vielen anderen Krankenkassen einfach per Email. Ein Anruf zu Klärung eines Sachverhaltes findet schon gar nicht statt. Das ist schade, denn es nervt und man kann froh sein, wenn man einen Regionalvertreter wie ich habe!
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