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Seeterrasse Kontakt Informationen

Seeterrasse
Adresse: Leonardo Royal Hotel Köln Dürener Str. 287 , Köln 50935, NW, DE
Telefonnummer: 0221 46760
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50935


Öffnungszeiten

Montag: 12:00-22:00
Dienstag: 12:00-22:00
Mittwoch: 12:00-22:00
Donnerstag: 12:00-22:00
Freitag: 12:00-22:00
Samstag: 12:00-22:00
Sonntag: 12:00-22:00


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Bewertungen
4 Nächte in dem Hotel verbracht, Zimmer waren gut, sauber und modern. Der Service TOP, kleinere Wünsche wurden unkompliziert erfüllt! Die Frühstücksauswahl war reichhaltig und abwechslungsreich, sogar um 10.30 wurde "nachgelegt". Das Steak im Restaurant ist gut und lecker, die Sauce hätte warm sein können, was aber auch kein Problem war. Parkplätze ausreichend vorhanden. Zimmer: Moderne und saubere Zimmer, Speisen und Getränke: Gute Auswahl beim Frühstücksbuffet, sehr gut und abwechslungsreich
Wir haben im September ein Wochenende dieses Hotel gebucht. Leider hat hier einiges nicht geklappt und angebotene Dinge konnten nicht eingehalten werden. Beim einchecken wurde uns mitgeteilt, dass der Pool das ganze Wochenende geschlossen sei. Das ganze Wochenende fiel der Aufzug immer wieder aus, sodass wir diesen nur einmal nutzen konnten um in unser Zimmer in der 4. Etage zu kommen. Beim 2. Frühstück war dann auch die Kaffeemaschine defekt und um 10 Uhr gab es bereits keinen Bacon mehr Frühstück wurde bis 11 Uhr angeboten!. Die Sauberkeit im Zimmer, besonders im Badezimmer, lies zu wünschen übrig. Man merkt, dass man bei diesem Hotel einzig und allein die Lage bezahlt! Zum krönenden Abschluss wurde uns beim auschecken dann noch mitgeteilt, dass man den Rabatt von 33 % für's parken nicht bekommen könne. Es war also scheinbar ein Wochenende der Ausfälle... Ich habe nun mehrfach versucht Kontakt mit dem Hotel aufzunehmen über E-Mail und über den Chat. Leider erfolglos...
Wir haben Silvester hier verbracht und es war total schön. Die Lage ist gut, man ist sehr zentral und hat es trotzdem Ruhig. Das Personal war hotelmäßig super freundlich. 1 Stern Abzug gibts für die Parkgebühren. 15€ / Tag finde ich für Gäste zu viel auch wenn das Standard in Köln ist Zimmer: Die Zimmer waren sauber und komfortabel- nicht Highend aber trotzdem modern. Der Fön im Bad müsste erneuert werden, Gäste mit langen Haaren haben damit keinen Spaß. Fußläufigkeit: Direkt am Stadtwald und an der Dürenerstr. Alles was man benötigt inkl. Bahn fußläufig erreichbar.
Wir hatten eine Woche lang eine Junior Suite mit Blick auf den See. Mit dem Zimmer und der Möglichkeit dort in einer eigenen kleinen Essecke auf dem Zimmer zu Frühstücken waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer war geräumig und modern eingerichtet, es war sauber und das Personal egal ob Housekeeping, Bar/Restaurant oder Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder! M. R.
Ich kann das Hotel leider gar nicht empfehlen. Wir hatten eine Schulung in einem kalten Raum und das Restaurant war ebenso kalt. Nach den zwei Tagen Aufenthalt bin ich mit einer Erkältung nach Hause gekommen, von der nach 3 Tagen immer noch etwas habe. Also keine Entspannung, sondern leider noch Stress auch im Nachgang.
Das Hotel liegt verkehrsgünstig. Aber 4 Sterne superior ist für mich nicht ganz nachvollziehbar. Das Personal ist wirklich nett und zuverlässig aber die Sauberkeit bzw. Die in die Kahre gekommenen Zimmer lassen noch Luft nach oben. Das Thema Luft ist auch so eine Sache. Nicht ganz frisch riecht es in den Zimmern was wahrscheinlich auch dem Alter geschuldet ist. Ich erwarte bei dem Preis und von einem 4 Sterne hotel eigentlich mehr. Personal und Reinigungskräfte sind wie gesagt nett vieles andere sollte man vielleicht mal versuchen zu optimieren.
Wer ein ruhiges Hotel sucht, sollte ein anderes buchen. Man hört jeden Schritt, Schranktüren und Dusche des Obermieters. Türenknallen auf der Etage außerdem. Personal sehr freundlich, Frühstück umfangreich und frisch. Ein Kaffeeautomat zu wenig. Das Tablet auf dem Zimmer für Info, TV und Restaurant ganz nett. Leider dauert zB das Laden der Speisekarte viel zu lange, da gibt man auf und wünscht sich die Papiervariante. Zudem noch alte Daten aus der Adventszeit 2022 Zimmer: Zimmer Standard. Leider ist es relativ laut: man hört jeden Schritt, Schranktüren und Dusche des Obermieters. Türenknallen auf der Etage außerdem. Der Wasserhahn am Waschbecken ist ein Witz, reicht gerade wenige Zentimeter in das sehr große ovale Becken. Und warum sind Leuchte im Eingangsbereich mit Stehleuchte und der Steckdose gekoppelt ?? TV Grundig ohne HD Sender
Eigentlich ganz gut, nur manche Teile des Hotels in Jahre gekommen. Die Zimmer an sich schön und gemütlich eingerichtet. Die Gänse vor den Fenster sind ziemlich laut. Ich glaube die Zimmer zu Straße sind leiser..Zimmer: 5/5
Wir haben "nur" den Sonntagsbrunch gebucht. Preis-/Leistung: topp. Alles in allem sehr zufrieden. Die warmen Mahlzeiten sind in Ordnung. Es war kein kulinarisches Highlight aber auch günstig für das fast alles inklusive einschließlich vieler Getränke. Mitbekommen von Nebentischen: kindergerechten Nachfragen konnte nicht entsprochen werden Pommes, kleine Würstchen; hier empfehle ich zumindest im Rahmen der Reservierungsanfrage etwas zu optimieren. Für unsere Gruppe, ohne Kinder: alles okay
Das Hotel ist sehr empfehlenswert! Aufmerksamer Service, tolle Mitarbeiter, leckere Küche. Sehr sauber!!! Wirklich großartig! Vielen lieben Dank! Komme gerne wieder!Zimmer: 5/5
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