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Segeberger Kliniken GmbH

  1. Norderstedt
  2. Norderstedt Medizinisches Versorgungszentrum

Segeberger Kliniken GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Heidbergstraße 98, 22846 Norderstedt
Telefonnummer: +49405259500
Stadt: Norderstedt
Postleitzahl: 22846


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 14:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen
Ich war das erste Mal bei Dr. Sahim H. und kann diese Praxis empfehlen. Freundlicher,netter Umgang und Interesse am Patienten. Leider mußte ich 6 Monate auf diesen Termin warten.
Dort angerufen um einen Termin zu bekommen, dort wurde dann gesagt,wir sollen am 1.Juni anrufen weil dann Termine vergeben werden?????So etwas habe ich noch nie erlebt,aber ok 14 Tage gewartet,heute angerufen und dann würde gesagt wir nehmen keine Patienten mehr auf!!!!!!????? Dafür haben wir 14 Tage gewartet ,Zeit wo schon woanders ein Termin bekommen hätte.Ich werde diese Praxis nicht weiter empfehlen, wenn schon die Arzthelferin beim Telefonieren nichts auf die Reihe kriegen wie ist dann die Ärztin,denn es ist ihre Praxis und sie gibt die Anweisungen.
Sehr kompetente Ärzte und Schwestern. Man fühlt sich dort wirklich gut aufgehoben. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt und desinfiziert. Wenn man Extrawünsche wie 2. Kopfkissen oder anderes Zimmer wegen Schnarcher braucht wurde es erfüllt. Der Service ist wirklich rundum top. Das Essen fand ich auch gut. Geschmäcker sind bekanntlich aber verschieden. Alle Voruntersuchungen gingen reibungslos und das Aufklärungsgespräch der Ärztin fand ich sehr gut verständlich. Ich kann diese Klinik zu 100% weiter empfehlen. Ich bin heute das 2.Mal in dieser Klinik zur Nachsorge meiner Stands. Als 1. möchte ich gern etwas klarstellen. Viele Bewertungen, die nur einen Stern bekommen haben beziehen sich eher auf die Kardiologie im Erdgeschloss. Das ist sehr schade, denn das hat nichts mit der Klinik im 3. Stock zu tun. Deshalb sind leider die Bewertungen der Klinik auch nicht so gut wie es der Klinik gebührt. In der Klinik sind sehr kompetente und freundliche Schwestern wie auch die Ärzte. Das Essen ist klasse und der Service 1A. Reinlichkeit wird auch sehr groß geschrieben. Gerade jetzt in der Corona Zeit. Meine Nachsorgeuntersuchung ging reibungslos und ohne jegliche Schmerzen von statten. Es war wieder alles perfekt. Hier kann man nur 5 Sterne vergeben!! Ich danke hauptsächlich den lieben Schwestern. Sie haben ihr Herz am rechten Fleck und dies bewirkt dann auch einer schnellen Genesung. Ihr seid alle spitze! Ich geb euch ****** Sterne. Viele Grüße Birgit Kuhlert
Drei mal einen Termin versucht zu bekommen. Die an der Anmeldung lügen einem in die Augen. So etwas dreistes und unverschämtes habe ich noch nicht erlebt. Nehmen nur noch Personen wo sie viel Geld verdienen können. Ich ärgere mich immer noch kann ich nicht empfehlen. Wenn ich könnte würde ich keinen Stern vergeben. Über die Ärzte kann ich nichts sagen.
Wollte Termin vereinbaren nach einem PFOVerschluss, habe dazu die Unterlagen per E-Mail zugesandt, danach hiess es ... man meldet sich ... alles ok soweit, leider warte ich nach 4 Wochen immer noch auf ein Rückruf. Indes bekam ich vorhofflimmern und flattern und wurde Not in derselbigen in Etage drüber Klinik eingeliefert. Unfreundliches Empfangspersonal, junge Ärzte die wenig den Eindruck ihren hippokratischen Eid zu leisten. Eine war sogar herab lassend, pampig ... im Sinne , was wollen Sie denn hier. Letztendlich wurde ich dennoch gut behandelt,, also nach Liste,bekam eine Ablation. Jetzt wollte ich ein nachbesprechungtermin wieder ambulant auf Nachfrage, was mit dem Termin wegen dem PFO Ist hat man die Email nicht mehr bekommen und man meldet sich. Danke dafür
Super Ärztin und sehr freundliche Mitarbeiterinnen
Als Besucher in Corona-Zeiten auf einem Freitagabend an der Rezeption gewesen und Dinge für Patienten abzugeben. Die an der Rezeption unkompetent, wusste nicht ob es den Patienten gibt und dann immer unfreundlicher. Das es auch anders geht zeigte etwas später eine sehr nette Krankenschwester
Eigentlich 0 Sterne!!! Ich wurde mit absolut hoher Dringlichkeit vom Hausarzt überwiesen, wurde dort sogar noch am selben Abend als Notfall gemeldet. Als Rückmeldung kam, dass es keine Kapazitäten mehr geben würde und man würde mich zwecks Terminvereinbarung anrufen, nachdem die Überweisung mit Angabe der Diagnose vorab dorthin gefaxt werden sollte. Nächsten Tag habe ich telefonisch wegen eines Termins aufgrund meines Gesundheitszustandesdort noch einmal ängstlich nachgehakt und landete in der Praxis. Man fand aber weder Fax noch irgendwas über mich. Auch wurde mir gegenüber geäußerst, dass kurzfristige Termine nicht möglich sind und der von mir geschilderte Ablauf so gar nicht durchgeführt wird. Ich war sprachlos, dann habe ich mir das am Vortage geführte Telefonat zwischen Arzthelferin und Kardioklinik wohl eingebildet. Ich wurde von der Praxis dann noch in die Klinik durchgestellt, nach Schilderung der Sachlage dort unfreundlich und zickig abgeschmettert, um letztendlich wieder in der Praxis zu landen, die mir dann mitteilte, dass über eine Terminvergabe nach Schwere der Diagnose erst durch ein Jour fixe der Ärzte entschieden wird. Das reichte mir und ich bin dann auf Anraten meines Hausarztes umgehend in eine andere Kardiologie gefahren, die mir sofort !!! und unkompliziert vollumfänglich geholfen hat, und das, obwohl das Wartezimmer am Freitagmittag sehr voll und ich Neupatientin war. Die Härte ist aber, dass mich soeben die Kardioklinik Norderstedt angerufen hat und sagt, dass ihnen dort eine Überweisung mit hoher Dringlichkeit auf Behandlung vorliegt!!! 7 Tage nach oben geschildertem Ereignis. Das nenne ich doch mal zügig.... Fazit: eigentlich nur kopfschüttelnde Fassungslosigkeit. Zur Kompetenz kann ich nichts sagen, Terminvergabe und Empathie bekommt von mir die Note 6 Thema verfehlt, setzen!.
Irgendwie merken einige nicht, dass die Kardiologie eine Spezialklinik ist und man in Deutschland wohl oder übel auf einen Termin lange warten muss. Es gibt dort drei Spezialisten, die von einer Anmeldung bearbeitet werden. Also die Anmeldung eh viel zu tun hat. Dazu kommen die monatlichen Abrechnungen, Blutabnahme, anlegen von Dauersachen usw Wenn dann auch noch Leute auftauchen, die möglichst als erstes Behandelt werden wollen. Dieses dann auch noch Stundenlang diskutieren, dauert so etwas nun mal. Wenn man den ganzen Tag solchen Stress hat und Beleidigungen ausgesetzt ist reagiert man auch manchmal gereizt. Es gibt dort auch nur eine Telefonleitung, was an der Klinik liegt und nicht am Personal. Also nehmt Rücksicht auf warende und fasst euch kurz.
Kann ich nicht empfehlen Telefonisch kein Termin, und bei persönliches Erscheinen 4 Monate warte Zeit ,nur in akuten fällen mit Überweisung vom Hausarzt. Nur dann ist es oft zu Spät. Normal keinen Stern
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