Sehms Point of Service GmbH

Sehms Point of Service GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Bürgermeister-Drews-Straße 16, 24119 Kronshagen, Deutschland

Telefonnummer: 0431 588242

Webseite

Zustand: Schleswig-Holstein

Stadt: Kronshagen

Postleitzahl: 24119

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Hemd zum waschen und Bügeln abgegeben. Fleck nicht rausbekommen. Zuhause selber versucht - ging einfach raus. Nicht zu empfehlen.

Mein Hemd steckt im Automaten fest und die Notfallnummer existiert nicht. Hoffen wir Mal, dass es morgen früh noch da ist...

Ich nutze die Dienste dieser Reinigung seit Jahren und bin nie enttäuscht worden. Die Wäsche wird vor Ort gereinigt und die Kragen mit der Hand gebügelt. Eine Reinigung dauert selten länger als 4 Tage! *top!* Das Rabattsytem ist spitze und kostensparend. Der 24h abholservice funktioniert reibungslos und erleichtert die Tagesplanung.

Jahrelang war ich ein zufriedener Kunde und genoss den hervorragenden Service und die 24h-Abholung meiner Hemden und Anzüge. Als der Wäscherei dann ein Fehler unterlief und ein Hemd mit einem großen Riss im Oberarm zu mir zurück kam, rechnete ich eigentlich damit, dies professionell klären zu können. Allerdings wurde ich von den Mitarbeiterinnen recht schroff darauf hingewiesen, dass der Schaden keinesfalls in der Wäscherei geschehen sein kann und ich ihn vermutlich selbst verursacht hätte was definitiv nicht der Fall ist. Nach dieser unfreundlichen Abfuhr wendete ich mich an die Geschäftsführung, die mir mitteilte, sie kümmere sich um meinen Fall. Dies ist inzwischen 2 Monate her und auf meine Nachfragen wurde seitdem nicht mehr reagiert.  Update: Sehms hat sich tatsächlich doch noch bei mir gemeldet und nun immerhin die Nähkosten von 12€ übernommen. Immer noch schade um das Hemd, aber ein halbwegs versöhnlicher Abschluss. Inzwischen habe ich eine alternative und sehr freundliche Wäscherei "zuhause um die Ecke" entdeckt, leider etwas teurer und ohne 24h-Abhol-Service.

Was ein enormer Vorteil dieser Reinigung ist, ist der Ausgabeautomat, der 24/7 die gereinigten Teile ausgibt. Wenn jetzt noch der Ton etwas freundlicher wäre und nicht mehr regelmäßig Hemdenknöpfe kaputtgehen würden, wären wohl auch fünf Sterne möglich.

Über mangelnde Freundlichkeit kann ich mich nicht beschweren. Gestern bei 29 Grad Drinnen locker 35 grad 4 Hosen abgegeben. Die Dame war sehr Freundlich und entspannt.

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