Select Hotel Handelshof Essen

Select Hotel Handelshof Essen Kontakt Informationen

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Geschichte

Das Select Hotel Handelshof Essen liegt direkt im Herzen der Ruhrmetropole nahe der Universität Duisburg-Essen und des Essener Dom und befindet sich direkt im historischen Handelshof. Das Hotel ist nur 100 m vom Essener Rathaus entfernt und bietet moderne und bequem eingerichtete Zimmer direkt im Stadtkern. Das familiär geführte Hotel ist die ideale Adresse für Geschäfts-, Urlaubs- und Kulturreisen. Die Messe, zahlreiche Sehenswürdigkeiten und unzählige Firmenzentralen befinden sich unmittelbar in der Umgebung des Hotels.

Etikett

Novum Hospitality GmbH
An der Alster 63
D-20099 Hamburg

Fon: +49 40 600 808 0
Fax: +49 40 600 808 444
E-Mail: [email protected]

Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Handelsregister: Hamburg HRB 143175
Steuer-Nr.: 46/747/03185
Finanzamt Hamburg
USt-IDNr.: DE308278015
Geschäftsführer: David Etmenan

Adresse: Am Hauptbahnhof 2, 45127 Essen, Deutschland

Telefonnummer: 0201 24685300

Webseite

[email protected]

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 45127

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Ich reise beruflich 1 x im Monat nach Essen und ganz ehrlich, beim ersten Mal war es gut. Aber dieses Mal bin ich echt enttäuscht, zum einen würde man erst beim Einchecken informiert das der Strom abgestellt wird nach 22 Uhr  und tatsächlich um 22 Uhr war es zappenduster. Morgens dann beim Frühstück...kaum noch Auswahl und der Obstsalat war verschimmelt bzw. die Melonen Stückchen  hatten schon ein paar Tage auf dem Buckel. Ungenießbar.....ich werde dort nicht mehr übernachten, denn auch mein Zimmer war nicht wirklich sauber. Schade denn beim ersten Mal war alles top.

Ich habe im Garner Hotel Essen – Handelshof aus beruflichen Gründen übernachtet. Die Lage ist definitiv ein großer Pluspunkt: Das Hotel befindet sich sehr zentral und nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.nnAllerdings entsprach das Gesamterlebnis nicht ganz den Erwartungen, insbesondere im Verhältnis zum Preis pro Nacht. Ein negativer Aspekt ist der Teppichboden in den Zimmern – heutzutage sollte man darauf verzichten, da er aus hygienischer Sicht problematisch ist und dazu neigt, Staub und Bakterien zu sammeln.nnAuch organisatorisch gab es einige Schwierigkeiten. Ich hatte ursprünglich zwei Nächte gebucht, jedoch wurde mein Aufenthalt von meiner Firma auf eine Nacht reduziert. Beim Versuch, die Buchung über Booking.com anzupassen, wurde ich an das Hotel verwiesen, während das Hotel mich wiederum zurück an Booking verwies. Eine etwas unklare Situation, auch wenn ich einräume, dass dies teilweise ein Missverständnis meinerseits war.nnZusätzlich hatte ich telefonisch angefragt, zwei Zimmer auf derselben Etage zu bekommen, was mir auch bestätigt wurde. Bei der Ankunft wusste das Personal jedoch nichts davon, und wir bekamen Zimmer auf unterschiedlichen Etagen. Hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf in der internen Kommunikation.nnEin weiterer sehr störender Punkt war das Badezimmer: Nach jeder Nutzung lief ständig Wasser nach bzw. blieb nicht richtig gestoppt, sodass ein dauerhaftes Geräusch zu hören war. Um das zu verhindern, musste man den Mechanismus jedes Mal manuell einstellen. Das war besonders nachts sehr unangenehm und hat den Schlaf erheblich gestört.nnInsgesamt finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis eher hoch im Vergleich zur gebotenen Leistung. Es gibt Hotels in derselben Preisklasse, die besser organisiert und qualitativ hochwertiger sind.nnDa ich als Journalist viel reise und regelmäßig in Hotels übernachte, lege ich großen Wert auf Qualität und Organisation. In diesem Fall war die Erfahrung insgesamt durchschnittlich, mit mehreren Punkten, die verbessert werden könnten.

2 Nächte nicht schlafen können Mann wurde nicht hingewiesen das seit Wochen und noch wochenlang eine Baustelle genau vor Ort ist die auch nachts betrieben wird !nDas Frühstück ist extrem minimalistisch Instant Rührei, nur ein Kaffeeautomat ständiges anstehen!nKein frisches Obst nur eingelegtes Obst Eis EimernnFür den Preis absolut katastrophalnWir werden da nie wieder nächtigen keine Empfehlung von uns da gibt es besseres für das Geld . Am Tag der abreise steht das Putzpersonal schon um 8 Uhr vor der Tür und will das Zimmer reinigen obwohl in den Bedingungen steht das man bis 11 Uhr Zeit hat zum abreißen

Das ehemalige Select Hotel Handelshof tritt nun unter der IHG-Marke Garner auf, während Novum Betreiber des Hauses bleibt. Das Hotel liegt gegenüber des Hauptbahnhofs und ist damit ideal gelegen für eine Reise nach Essen. Der Check-in war unkompliziert. Mein Premium-Zimmer war geräumig und hatte Kaffeemaschine, Kühlschrank und auch eine Badewanne im großzügig geschnittenen Bad. Die Geräuschisolierung des Zimmers könnte besser sein. Morgens wurde ich von zufallenden Türen auf dem Flur geweckt. Das Frühstück war gut. Das Team war freundlich und professionell. Ein großes Manko ist, dass das Hotel keine Regenschirme an Hotelgäste verleiht. Das sollte bei Hotels dieser Service-Kategorie selbstverständlich sein.

Wir waren mit 4 Erwachsenen und 3 Kindern in 2 Zimmern untergebracht.nDer Service direkt an der Rezeption war schon super zuvorkommend und freundlich. Das ganze Hotel ist super sauber, die Zimmer waren riesig und sehr ordentlich. Das Badezimmer war sehr geräumig und super ordentlich! Trotz der direkten Nähe zum Hauptbahnhof, hat man von dem ganzen Trubel dort nichts gehört. Selbst bei offenem Fenster nicht.nnAlles in allem waren wir super zufrieden mit dem gesamten Aufenthalt und können dieses zentrale Hotel nur weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder.

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