Selta Med Kur- & Wellnessreisen

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Kur- und Wellnessreisen in Deutschland, Tschechien, Polen, Slowakei, Ungarn,Slowenien und der Türkei.

"Reiseveranstalter- Spezialist für Kur-, Wellness- und Gesundheitsreisen"

Adresse: Gottschaldstrasse 1a, 08523 Plauen

Telefonnummer: + 49 3741 - 14 85 27 - 0

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Stadt: Plauen

Postleitzahl: 08523

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 15:00
Dienstag: 09:00 - 15:00
Mittwoch: 09:00 - 15:00
Donnerstag: 09:00 - 15:00
Freitag: 09:00 - 15:00

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Bewertungen

Silvesterreise Bad Elster gebucht. Silvesterfeier endete 22.00 Uhr. Jeden Morgen wurde Frühstücksbüfett 08.00 Uhr abgeräumt,  obwohl Frühstücksbüfett bis 08.30 Uhr ging. Zimmer zur Hauptstraße. Fenster waren nicht dicht.Ab 4.00 Uhr kein Auge mehr zu gemacht.

Die An- und Abreise Swinemünde ist verbesserungewürdig. Hinfahrt wie üblich gut mit Verpflegung und Pausen. Vor Ort erschließt sich aber die Logig der Ausstiegsorte nicht. Wir fahren am unserem Hotel vorbei und halten am Nebenhotel sollen aber nicht aussteigen sondern bis zum Ende der Tour mitfahren um dann in einen Zubringer zu steigen und wieder zurückzufahren, bzw. bei Abreise andersrum. Und für die Rückfahrt müsste man noch Geld zurückbekommen. Erst die Zubringersache, dann die Wartezeit auf einen der vielen Busse, dann wird man zu einem Kaff gefahren und da warten dann über 40 Leute stundenlang auf eine fehlende Person und dann muss der polnische Fahrer ja die fehlende Zeit wieder aufholen. Alles ohne Verpflegung und möglichst ohne Pause. Auf Nachfrage wurde dann sogar mal schnell gehalten für das WC. Da werden 8-10 Stunden schon lang und es kann keine Rede sein von gemütlicher Busfahrt wie in den Prospekten steht.

Also hier in diesem Hotel von Selta MedGmbh Senator ist es nicht gerade sehr angenehm wir sind am 17.09,bis 1.10.2022 in diesem Hotel untergebracht das Essen lässt zu wünschen übrig jeden Tag das selbe die Behandlung zum größten Teil alles Maschinell wollte ein Perlbad privat zu buchen ist mir leider verboten worden auch die anderen Gäste kein Perlbad  die Heizung war die ganze Zeit kalt es war teilweise draußen wärmer als im Zimmer ich weiß das ich persönlich hier nicht normal herkommen werde wie ich gehört hatte von anderen Gästen waren die umlegen Hotels alle beheitst man musste sich abends sehr warm anziehen zum schlafen  ich hatte mir mein urlaub so mühsam zusammen gespart und dann sowas Abendbrot auch immer das selbe wir hatten uns schon was gekauft um mal was anderes zu essen

Ich war über Weihnachten gemeinsam mit meiner Freundin mit Selta Med in Bad Flinsberg. Ich kann nur jeden raten dieses Unternehmen nicht zu wählen. Das Hotel eine Karastrophe . Der ortsansässige Reiseleiter nicht erreichbar und nachdem man ihn einmal sprechen inkompetent ....eswurde nichts geändert. Er war eine Lachnummer. Zurück zu Hause haben wir eine Beschwerde geschrieben worauf zwei eigentlich unverschämte Antworten kamen. Wir wurden als Lügner hingestellt und bei Nachfrage wurde einfach aufgelegt. Entweder kommen so viele Beschwerden und das Personal ist gestresst oder es wird dazu angehalten unfreundlich und abweisend zu reagieren. Die Krönung war eine Entschädigung in Form einer Moorpackung.... wir waren zu Zweit. Man kann wirklich dieses Unternehmen nur meiden.

Für uns ist es das erste und letzte mal mit Selta Med.Man bekam keine Information über diese Abfahrt und Abholung der Reise. Wir waren im Hotel Herkules in Swinemünde, dort wurde seit Weihnachten 2018 renoviert, wovon wir nicht in Kenntnis gesetzt wurden, unsere Fenster wurden mit Folie abgedeckt, Aussicht gleich Null und Lärm.Wir hatten Swinemünde gebucht und wurden in Stettin in einen anderes Fahrzeug verfrachtet, das uns dann nach Swinemünde brachte. Das Hotel war in Ordnung, bis auf den Lärm der Baustelle. Wir sollten 2 Tage vor Abreise Bescheid bekommen wie die Rückreise verläuft,   Bus, Sitzplätze und Abfahrtszeiten . Die Information der Abreise bekamen wir am Vorabend 17.00 Uhr. Am Abreisetag, 11.00 Uhr kam ein Bus der als Sammeltransport eine Usedomrundfahrt mit uns veranstaltete, sodaß wir dann gegen 14.30 Uhr in Stettin  ankamen und  in "unseren" Bus  einsteigen konnten. Leider hatten wie dann eine inkompitente Reiseleiterin, die nicht in der Lage war uns unser Sitzplätze anzubieten, da sich jeder hinsetzte wo er mag, wir sollten uns dann einfach auf einen freien Platz setzen. Das nächste Mango war die Verpflegung. Wir hatten 8.00 Uhr im Hotel gefrühstückt und nahmen an, im Bus etwas zu Essen  zu bekommen, leider hatten wir Pech und es waren nur noch ein paar Bockwürste da, die aber nicht für alle reichten.Das nächste Essen war dann gegen 20.00 Uhr zu Hause. Das sollte uns eine Lehre gewesen sein, nie wieder mit Selta Med als Reiseveranstalter. Dieses Reiseunternehmen  kann man nicht weiterempfehlen.

Sehr gute Beratung, kompetent

Ich kann nur allen abraten mit Selta Med zu reisen,  besonders wenn es um Reklamation und Geld zurück geht. 10 Wochen brauchten sie um meine Reklamation zu bearbeiten, trotz mehrmals anschreiben und 2 Telefonaten.  Die Antwort dann : es tut uns leid und bla -bla  - bla.........  Die Krönung war ein Reisegutschein im Wert von 30 -€ und ein "Wellnesspaket".  Zur Aufklärung : ein Wellnesspaket ist 1 Tüte Schlammpackung = Moorpackung !!! Aber hallo - geht es noch ??? Ich wollte 300 - 500,- € Entschädigung für diesen versauten Urlaub. Und die müssen doch nicht denken,  ich verreise noch 1x mit Selta Med. Auf der Rückfahrt im Bus hatten wir eine Reiseleiterin, die " Frau Heidi " . Sie unterhielt sich lautstark mit beiden Busfahrern, dass wir in den 1. Reihen alles mitbekamen. Sie äußerte sich nur negativ über die Fahrgäste. Und die Krönung war dann als beim 2 Halt einige ausgestiegen waren sagte sie zu den Busfahrern : " nicht ein Fahrgast hätte Trinkgeld gegeben.  Und es gäbe heute Leute,  die manchmal nur 50 Cent geben würden " Oh, was ist das nur für ein Reiseanbieter, samt Angestellten ? ?? Nie wieder Selta Med !!! Ich behalte mir noch vor, die ganze Angelegenheit an's MDR Fernsehen " Voß und Team " weiter zu geben. Samt den Schriftverkehr mit Selta Med und den Bildern vom Komfort Zimmer!

Sehr nette Leute, sehr kompetent. Sie machen alles möglich, was in Ihrer Macht steht. Sehr umfangreiches Angebot. Wer Wellness und Erholung sucht, oder einfach der Gesundheit etwas gutes tun will, ist bei diesem Reiseveranstalter Gold richtig.

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