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Seniorenheim am Rosentor. Kontakt Informationen

"Unser Seniorenheim am Rosentor liegt im Stadtzentrum von Aurich, der „heimlichen Hauptstadt Ostfrieslands“. Die zentrale und dennoch idyllische Lageunseres Hauses ermöglicht ein abwechslungsreiches und komfortables, aberauch ruhiges Leben.Wir haben Platz für 62 Bewohner verteilt auf 50 Einzelzimmer und 6 Doppelzimmer. Unsere hellen, komfortablen Zimmer sind geschmackvoll und hochwertig eingerichtet und verfügen über ein eigenes seniorengerechtes Bad mit ebenerdiger Dusche.In unserem Seniorenheim am Rosentor finden Sie auf drei Etagen ein sehr privatesund familiär geprägtes Ambiente vor. Alle Etagen sind über einen modernen Aufzugmiteinander verbunden und gut zu erreichen. ."
Adresse: Fockenbollwerkstraße 29, 26603 Aurich
Telefonnummer: 04941 - 9240
Stadt: Aurich
Postleitzahl: 26603



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Kursana Kursana 1 km Meine Oma war hier auf dem Demenzbereich, es wurde eine außer ordentlich gute Pflege ...
Awo Popens Awo Popens 1 km Hallo Moin .... Netter Umgang mit den Bewohnern Personal ist sehr nett
Bewertungen
Bei einem ausgemachten Besichtigungstermin wurden wir noch für 30 Minuten vor der Tür stehen gelassen, da sich mit der Uhrzeit angeblich versehen wurde. Dabei hatte man am Vormittag noch telefoniert. Das angesehenen Musterzimmer ist zwar hübsch hergerichtet, dennoch entspricht es nicht der wahren Gegebenheiten. Beim Rundgang haben sich Pflegemitarbeiter noch eben schnell eine Maske aufgesetzt und welche sind sogar ohne über die Flure gelaufen. Allgemein ist uns während der Besichtigung ein sehr streng und übel riechender Geruch aufgefallen. Als Angehörige sind uns kurze erste Augenblicke und Eindrücke enorm wichtig und daher haben wir uns gegen diese Einrichtung entschieden.
Es ist schon seltsam wenn jemand Kritik übt und anschließend zahlreiche 5 Sterne auftauchen ohne das dazu etwas geschrieben! Nach Recherche der Namen handelt es sich offensichtlich um Mitarbeiter und deren Angehörigen. Da ich nur Verwandter zweiten Grades bin von der zu Pflegenden Person im Pflegeheim kann ich den Negativen aussagen der anderen nur Zustimmen. Es gibt viele Missstände, Quantität vor Qualität.
Ich kann leider nicht nachvollziehen wie hier 5 Sterne ohne Kommentare zustande kommen Gekauft?. Ich habe das ganz anders in der Familie mit der Schwiegermutter erlebt. Das Zimmer war schon nicht schlecht großer Fernseher der nach mehr maligen nachfragen endlich lief so lange eigenen benutzt. Einrichtung incl. Sanitärraum schön doch was nützte die schönste Dusche wenn man Tagelang nicht geduscht worden ist. Sehr schönes Telefon das tagelang nicht funktioniert hat aber in der Miete mit drin war. Bettgalgen den man von Zuhause mitgebracht hat weil keiner im Haus suchen wollte. Spuckschalen standen tage auf dem Fussboden rum soviel zur Hygiene. Es wurden Krankheiten Decubitus verschwiegen durch Zufall des Sohnes Bilder im Schwesternzimmer gesehen .Sie lagen da so rum. meine Schwiegermutter hatte starkes Rheuma in den Händen und konnte keine Thermoskanne mehr aufschrauben, aber der Tee kam immer darin so konnte sie manchmal sehr lange nichts trinken und nach dem Frühstück wurden noch nicht einmal die Hände von der Marmelade gereinigt das ist nicht schön. man könnte so weitermachen. Es haben in Ihrer Zeit auch mehre das Haus wieder verlassen warum wohl. Es wurden Gespräche gesucht doch geändert seitens der Leitung hat sich trotzdem nicht viel. Und wo sind jetzt die Kommentare der 5 Sterne. Schwiegermutter ist leider verstorben doch es kam noch nicht einmal eine Beileidsbekundung. Ich selber habe meine Mutter auch vor einem Jahr verloren und habe in der Pflegeeinrichtung gesehen und erlebt wie es auch anders geht. Es war ein Heim vom Roten Kreuz.
Moin, nach dem ich die ganzen Bewertungen gelesen habe wurde Rücksprache mit meiner Familie gehalten. Auch wir haben einen Angehörigen in dieser Einrichtung. Nach Aussage meines Vaters geht es dort manchmal echt Chaotisch zu. Vor allem die Hygiene ist zu beklagen. Die Mitarbeiter sollte man dafür aber nicht Verantwortlich machen, einige geben wirklich ihr bestes. Man sollte die zur Verantwortung ziehen die nur den Bleistift halten. Die Verlegung in eine andere Pflegeeinrichtung ist zur Zeit recht schwierig. Aber wir werden es schaffen das es unserer Omi besser gehen wird.
Eine bessere Bewertung kann ich leider auch nicht abgeben. Sachen die eigentlich SELBSTVERSTÄNDLICH sein sollten , wurden oft vergessen . Ich habe beim Besuch meiner Schester feststellen müssen ,das man ihr was zu trinken und eine Klingel nicht bereitgelegt /hingestellt hat. Zum weiteren musste ich darauf aufmerksam machen das meine Schwester nicht in der Lage war , die Thermoskanne zu öffnen, geschweige denn nachzuschenken . Daraufhin hatte ich gebeten ihr eine 2. Tasse eingeschenkt hinzustellen. So könnte ich noch einige Sachen aufzählen die meine Schwester mir erzählt hat. Jetzt stell ich mir die Frage wo die so gepriesene gute Pflege ist , wenn nicht mal solche " Kleinen " Dinge, für meine Schwester aber sehr gravierende Dinge , nicht geleistet werden können.
Tolles und liebevolles Personal...schönes Pflegeheim
Ich bin sehr zufrieden, mit dieser Einrichtung. Aufgrund meine Familienplanung, darf ich nun zur Zeit nicht arbeiten. Vermisse die Arbeit und den Umgang mit den Patienten sehr.
Das Herz unserer Arbeit sind unsere Bewohner. Geborgenheit, Sicherheit, professionelle Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau gehören zum Selbstverständnis. Wo das Herz wohnt sind wir Zuhause. Eine tolle Werbung. Habe hier leider nur das Gegenteil kennen gelernt. Die einfachsten Dinge hat man entweder gar nicht oder erst nach Wochen hinbekommen. Auf einen Bettgalgen musste man Wochen warten, eine kabellose Fernbedienung fürs Bett ist nie angekommen bzw verschwunden, tagelang funktionierte das Telefon nicht, vom Arzt verordnete Hilfsmittel werden als nicht notwendig erachtet Wechseldruckmatratze . Durch Zufall habe ich im Büro Dokumente unter anderem über andere Patienten für jeden lesbar!! vorgefunden. So habe ich auch über einen Dekubitus von ca 5 x 7 Zentimeter Stufe 4 ,mal googeln, ist echt ekelig erfahren, den meine Mutter hatte und über den ich nicht informiert wurde. Hier ist Datenschutz ein Fremdwort!! Das wurde von einem Pfleger als " nicht so schlimm wie es aussieht heruntergespielt, nachdem ich das Problem vom Datenschutz und der Wunde ansprach. Die nächste Frage vom Pfleger war, ob man die Wechsedruckmatratze mitbringen könnte Verordnung vom Arzt also doch Sinnvoll? In meinen Augen eine fatale inkompetente Fehleinschätzung mit Folgen die nicht hätten sein müssen und irgendwie unter den Teppich gekehrt werden sollten. Auf jeden Fall mal wieder viele Fragen, keine Antworten und vor allem keine Entschuldigung wie so oft egal wofür auch .Hygiene , Sauberkeit und Ordnung ließen sehr zu wünschen übrig. Der Mülleimer quoll oft über und dekontaminierter Abfall kam oft auch in den normalen Mülleimer im Zimmer weitere ekelige Details erspare ich mir .Kurz und bündig: wer wirklich auf professionelle Hilfe angewiesen ist, sollte sich genau überlegen ob diese "Residenz " die richtige Wahl ist .Die Aussage vom Heimleiter, das meine Mutter sich hier wohl fühlen würde und sie hier gut aufgehoben ist, klang wie blanker Hohn. Meinen allerherzlichsten Dank gebührt einer Hand voll Pflegepersonal, die sich rührend um meine Mutter gekümmert haben ,viele Auszubildende die bei ihrer Arbeit Herz ,Verstand und Empathie gezeigt haben. Auf jeden Fall mehr, wie einige ihrer Vorgesetzten. Nochmal vielen herzlichen Dank.
Wirklich sehr höfliche Pflegekräfte! Hatte einen Bekannten hier in Pflege und er konnte mir nur positives berichten.
In dieser Einrichtung herrscht Quantität vor Qualität in sämtlichen Bereichen.
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