Seniorenresidenz "Heidehaus"

Seniorenresidenz "Heidehaus" Kontakt Informationen

Info

Hochwertige Pflege und Betreuung, wiederholt ausgezeichnet mit der Qualitätsnote 1,0. Außerdem verschiedene Mitarbeiteraktivitäten und Aktionen.

Geschichte

Die Seniorenresidenz „Heidehaus“ am Stadtrand Hannovers ist umgeben von einer weitläufigen Parkanlage mit altem Waldbestand. Sie bietet Ihnen ein modernes und freundliches Ambiente, gemütliche Wohnbereiche und eine liebevolle Pflege und Betreuung, die ganz auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt ist!

An ein eigenes Zuhause gibt es gewiss keine zu hohen Ansprüche. Deshalb sind uns die Wünsche und Bedürfnisse unserer Bewohner immer ein besonderes Anliegen. Qualität und Erfahrung gehen bei uns Hand in Hand mit fürsorglicher und kompetenter Pflege.

Es ist die besondere Mischung aus der vertrauten Atmosphäre eines familiengeführten Alten- und Pflegeheimes und des hohen Niveaus seiner Dienstleistungen, die unsere Bewohner seit vielen Jahren schätzen und lieben gelernt haben.

Diesen anspruchsvollen Standard dürfen Sie auch in der Seniorenresidenz „Heidehaus“ erwarten. Gegenwärtig wird die historische Anlage von Grund auf saniert und modernisiert. Seit Januar 2010 ist bereits die erste „Heidehaus“-Etage bezugsfertig, zwei weitere Etagen sind bis Ende des Jahres 2010 fertiggestellt worden. Insgesamt können dann bis zu 180 Senioren ihr neues Zuhause mit Stil in aller Ruhe und mitten im Grünen genießen.

Impressum
Seniorenresidenz Heidehaus, Heidehaus GmbH, Am Leineufer 70, 30419 Hannover
Tel. +49 0511 – 260 95 0
Fax +49 0511 – 260 95 555
E-Mail: [email protected]
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Christina Hahne, Carl Hahne, Ulrike Reinhardt
Amtsgericht Hannover Registernummer: HRB 111071

"Die Hahne Residenz „Heidehaus“ ist ein Wohnort im Grünen für Seniorinnen und Senioren in Hannover. Im Jahre 2008 wurde das historische Grundstück zur komfortablen "Heidehaus“ umgebaut. Heute wohnen ca. 170 Bewohner in der Residenz. Die familiär geführte Residenz liegt verkehrsgünstig vor den Toren von Hannover. In den gemütlichen Zimmern können sich Bewohner nach ihren Vorlieben einrichten. Aufenthaltsbereiche und Ruheräume sind hochwertig und edel ausgestattet. Was die Hahne Residenz "Heidehaus" vielleicht zu einem der schönsten Altenheime macht, ist der weitläufige Park mit seinem alten Baumbestand, Teichen und großen Rasenflächen."

Adresse: Am Heidehaus 7, 30419 Hannover

Telefonnummer: 0511260950

Webseite

Stadt: Hanover

Postleitzahl: 30419

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Bewertungen

Sehr schönes, und sauberes Senioren Wohn- und Pflegeheim. Meine Mutter hat dort 9 Jahre in einem schönen Zimmer gewohnt und ist sehr gut betreut worden. Das Seniorenheim ist in unserer Nähe und unsere Mutter wurde auch häufig und regelmäßig von vielen Angehörigen besucht. Dabei gab es keinen Anlass zu Beschwerden. Es gibt Beschäftigungsgruppen, Begleitung durch den Park und es besteht die Möglichkeit im angrenzenden Wald spazieren zu gehen. Es werden im Heim schöne Feiern gemacht, und es gibt regelmäßig Ausflugsangebote mit Kleinbussen. Da die Bewohner nicht "eingesperrt" werden ist das Heidehaus für Pflegebedürftige die zum Ausreißen neigen weniger geeignet. Als Mitglied der Personalvertretung eines großen Arbeitgebers habe ich schon sehr häufig andere Heime als Besucher von unseren Jubilaren im Heim von innen gesehen. Deshalb kenne ich auch ganz andere Wohn- und Pflegesituationen in Seniorenheimen. Das Heidehaus gehört zu den besten Heimen die ich kenne, und es hat einen sehr guten Ruf. Wir haben sogar alle Geburtstage unserer Familie mit unserer zusammen Mutter im Heim oder im Garten vor dem Heim feiern dürfen. Das war immer eine besondere Freude für unsere Mutter. Wir haben nie bereut, unsere Mutter dort betreuen zu lassen.

Mein Vater lag etwas über 3 Wochen zur KZP im Heidehaus. Wir waren zu 100% mit der Pflege zufrieden. Er wurde von allen Pflegern und Pflegerinnen liebevoll betreut. Wir als Familienangehörige konnten uns jederzeit an das Personal wenden und unsere Fragen stellen. Zu jeder Uhrzeit haben wir telefonisch eine Pflegeperson erreicht. Ganz besonders möchten wir uns bei Jessica und Florian bedanken. Auch Herr Heier war jederzeit für uns erreichbar. Wir können das Heidehaus jederzeit empfehlen!!!

Einmal "Residenz" Heidehaus und nie wieder. Viel versprochen, nicht viel gehalten. Meine Mutter war knapp 4 Wochen zur KZP dort. Es wurde mir in Telefonaten vorab gesagt, sie wird auch in der KZP voll integriert mit Beschäftigungsangeboten usw. Die einzige Abwechslung, die sie hatte, war ihre Physiotherapie. Wollte man mit ihr an die frische Luft gehen, ging es nicht, weil das Pflegepersonal sich nicht mit dem mobilen Sauerstoffgerät auskannte oder es gerade nicht aufgefüllt war. Also "dümpelte" sie diese 4 Wochen nur in ihrem Zimmer herum. Bis sie dann knapp 1 Woche vor Ende der KZP wieder ins Krankenhaus musste und dort letztendlich für immer eingeschlafen ist. Für eine Residenz, für die man so einiges an Geld zahlen muss, sehr ernüchternd!

Meine Eltern wohnen seit letztem November 2019 dort und sind in dieser schön gelegenen  Residenz sehr gut aufgehoben. Sie haben hier ein neues Zuhause gefunden und immer die Möglichkeit, im anliegenden Park Spaziergänge zu machen und an einem dort sich befindlichem See in der Sonne sitzend die Natur zu genießen.  Ich freue mich, dass meine Eltern dort im Betreuten Wohnen sich wohl und frei fühlen. Sie können dort nun in aller Ruhe ohne Stress ihre kommenden Lebensjahre wohnen und brauchen niemals sich Sorgen um Essen, Pflege oder andere Bedürfnisse machen müssen. Ich kann diese Residenz nur empfehlen, insbesondere wenn ältere Menschen noch so gesund und mobil sind wie meine Eltern. Es ist ein Segen für mich, meine Eltern dort geborgen zu wissen.

Bis vor 2 Wochen war ich recht zufrieden gewesen mit der Betreuung meiner dementen Mutter in Ihrem Haus. Das Pflegepersonal erschien mir beständig und freundlich zugewandt. Meine Mutter ist nun auf ihrer Covid-Isolierstation verstorben, woraus mir keinerlei Vorwurf erwächst. Nur, sie ist verstorben, ohne dass mir die Möglichkeit gegeben wurde, sie wenigstens telefonisch in dieser Zeit zu begleiten. Sie lag dort ca. 1 Woche lang, ich habe mich durchtelefoniert bis in die "oberen Etagen". Dann wurde mir Videotelefonie zugesagt. Nach Tagen des Nachhakens wurde mein Anliegen wieder abschlägig beschieden: "Wir verrichten nur die notwendigste medizinische Versorgung, um uns nicht zu infizieren". Bei allem Verständnis für Ängste vor Ansteckung finde ich es sehr unprofessionell, und viel wichtiger - äußerst unmenschlich!!! -, eine alte verwirrte Frau derart sich selbst zu überlassen. So ist sie nun in absoluter Einsamkeit verschieden, was mir schier das Herz zerreißt. Ich habe mir sagen lassen, dass Sie über Schutzkleidung, FFPII Masken und sogar Visiere verfügen. Ein Telefon kann man desinfizieren. Wie weit werden Ängste geschürt und maßlos übertrieben, so dass menschliche Werte völlig aus dem Blickfeld geraten. Dies ist sicherlich auch eine gesellschaftliche Diskussion, aber nach den zugegebenen Fehlern im Frühjahr 2020 im Umgang mit den alten Menschen in Pflegeheimen dachte ich, dass daraus gelernt wurde. Ich bin sehr enttäuscht und diese Tatsache, diese letzten Umstände ihres Todes, macht die Trauer nicht leichter. In der Hoffnung, dass andere Patienten in Ihrem Haus nicht ein ähnliches Schicksal ereilt, schreibe ich diese Zeilen.

Gerne würde ich mehr Sterne vergeben. Ich kann das Heidehaus uneingeschränkt empfehlen. Von der Empfangsdame, Pflegekräfte, Ambiente, Küche.... Es ist alles top. Warum haben wohl manch andere Heime nur 2 Sterne? Ich weiß warum.

Kommunikation und Personaldecke mangelhaft,dass man als Angehöriger nicht über positive Coronatests in der Residenz informiert wird ist eine bodenlose Sauerei,

Sehr schön gelegen und sehr freundliche Pflegekräfte. Besonders die Wohnbereichesleitungen versuchen alles irgendwie möglich zu machen!

Ich kann die Einrichtung sehr empfehlen!

Super fürsorgliche und aufopferungsvolle Pflege. Spitzen Essen. Super Ambiente und super Ausstattung.

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