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Seniorenzentrum Alte Oberförsterei

  1. Schwarzenbek
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Seniorenzentrum Alte Oberförsterei Kontakt Informationen

"In der Alloheim Senioren-Residenz „Alte Oberförsterei“ in Schwarzenbek können Sie oder Ihre Angehörigen Geborgenheit und eine hohe Lebensqualität genießen – liebevoll umsorgt in unserer stationären Pflege. Zu unserem Pflegeangebot gehören Langzeitpflege, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege und Demenz-Pflege.Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch.Bitte beachten Sie: Die angegebenen Öffnungszeiten sind die Geschäftszeiten unserer Verwaltung. Natürlich können Sie Ihre Angehörigen auch außerhalb dieser Geschäftszeiten besuchen. Sprechen Sie dazu gerne unser Team an. Bitte beachten Sie auch etwaige Abweichungen durch die Corona-Pandemie."
Adresse: 21493 Schwarzenbek
Telefonnummer: +4941518010
Stadt: Schwarzenbek
Postleitzahl: 21493


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Bewertungen
Mein 96 jähriger Opa wurde hier in den letzten Monaten seines Lebens liebevoll gepflegt. Obwohl er sich nicht mehr richtig mitteilen konnte, erkannte man die Freude auf seinem Gesicht, wenn er seinen Lieblingspfleger sah oder seine Zufriedenheit, wenn er draußen im Garten in seinen Rollstuhl gesetzt wurde. Nach schlechten Erfahrungen im Krankenhaus, mit einem Pflegedienst in der Hausbetreuung und einem anderen Heim, alles in seinem letzten Lebensjahr, konnten wir nach seinem Einzug in die Oberförsterei endlich als Familie durchatmen und auch meine Oma konnte sich endlich mit der schweren Situation auseinandersetzen und lernen damit umzugehen. Vielen Dank an das gesamte Team, dass Sie meinem Opa einen respektvollen Abgang ermöglicht haben. VG
Das Pflegepersonal ist sehr aufmerksam und kümmerte sich liebevoll um meine Mutter. Die Verpflegung war auch gut und man schaute auch ob gegessen wurde. Soweit so gut. Dann ist meine Mutter im September 2022 im Heim verstorben. Die Entabrechnung der monatlichen Rechnung und des Taschengeldkontos hat sich bis zum 20.Februar 2023 hingezogen!! Wir reden hier über eine Gutschrift zu meinen Gunsten von über 1.000 EUR. Freiwillig wurde die Abrechnung nicht vorgenommen. Ich musste wiederholt E Mails schreiben damit dort überhaupt etwas geschieht. Ich wurde immer vertröstet mit den Worten ja das ist in Düsseldorf, die kümmern sich.... Wenn von dem Heim die Preise angehoben worden sind ging dies komischerweise immer sehr schnell von heute auf morgen. Eine Erklärung, geschweige denn Entschuldigung gab es nicht für dieses Fehlverhalten. Fazit: Es sind unbedingt die monatlichen Abrechnungen zu überprüfen, ggfs. hilft eine anwaltliche Vertreung schneller zum Ziel zu kommen.
Schöne Einrichtung und großes Außengelände. Die Zimmer sind sehr ansprechend und hell. Pandemiebedingt ist der Kontakt ja leider nur leider nur eingeschränkt möglich aber die Mitarbeiter, die ich kennengelernt habe, sind super freundlich und hilfsbereit.
Toll was aus der Einrichtung gemacht wurde. Überall findet Betreuung statt. Die Bewohner können sich frei bewegen und das Aussengelaende nutzen. Gefällt mir sehr gut!
Schöne Einrichtung mit sehr herzlichen Mitarbeitern. Vielen Dank an die Leitung, sie hat mir sehr bei unseren besonderen Ängsten und Sorgen, wegen unserer Mutter geholfen
Die Räume sind dunkel, ungepflegt und dreckig. Die Verwaltung ist eine absolute Katastrophe. Sowas unfreundliches hab ich noch nicht erlebt. Wir wurden gezwungen sämtliche Unterlagen vorab auszufüllen, obwohl wir uns das ganze noch mal durch den Kopf gehen lassen wollten weil wir beim Besichtigen schon ein ungutes Gefühl hatten... Nachdem wir den Platz absagen wollten, wurden wir frech am Telefon angemacht... Nicht zu empfehlen!!!! Zudem sind die Angebote für die Bewohner ein Witz. In diesem Haus geht es nur um Bürokratie, nicht um Freundlichkeit oder Kundenzufriedenheit. Wenn ich könnte würde ich diesem Laden 0 Sterne verpassen, bin froh, dass meine Angehörigen hier nicht hin müssen. Ist immerhin meine Entscheidung!
Sehr gute und fachliche Pflege und Betreuung der Bewohner. Symphatisches Personal mit Herz und Engagement. Gutes Leitungspersonal. Gutes Klima. Lage am Rand von Schwarzenbek im Grünen und trotzdem zentral. Absolut empfehlenswerte Einrichtung!
Die Schwestern sind komplett überarbeitet, wirken sehr gestresst und dadurch unfreundlich. Der Träger Alloheim tut diesem Haus offenbar nicht sehr gut.
Die Betreuung, gerade für Demenzkranke, ist wirklich vorbildlich. Davon können sich andere Altenheime wirklich eine Scheibe abschneiden.
Die Hygiene, Ausstattung und Bewohnerbetreuung ist nach meiner Einschätzung leider auf ein gefährliches Niveau gesunken... Wer seine Verwandten liebt, sucht besser weiter...
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