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Shell Kontakt Informationen

Shell
Adresse: Wildbader Str. 15, 75217 Birkenfeld, Deutschland
Telefonnummer: 07231 4729700
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Birkenfeld
Postleitzahl: 75217


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Am 17.01. war ich bei Ihnen und wurde von der Kassiererin schlecht behandelt. Sie wurde beleidigend, ignorant und respektlos mir gegenüber. Sie behauptete, ich hätte sie 10 Tage zuvor - 07.Jan.2025 - absichtlich getäuscht. Es gibt anscheinend eine Fehlbuchung am 07.01. und sie gab mir die Schuld, ich hätte nicht bezahlt. Ich blieb ruhig und wollte nur wissen, was habe ich falsch gemacht. Sie schrie in den Raum und sagte ich habe Hausverbot.nIch habe mir nichts zu Schulden kommen lassen.nIch glaube nicht, daß dieses Verhalten eure Visitenkarte sein soll.
Nehmen kein Hermes mehr nach 18 Uhr an ohne Ausschilderung. Nicht zeitgemäß.
Ich empfinde das Personal dieser Shell Tankstelle als sehr unfreundlich und faul. Von der Nutzung der Postbank Filiale in dieser Tankstelle kann ich nur abraten. Es ist die einzigste Shell Tankstelle, die ich kenne, die das ganze Kleingeld am Automat nicht gegen größeres wechselt. Meine Meinung nach, könnte sich hier das Personal mal eine dicke Scheibe zum Beispiel von dem freundlichen Personal der Shell Tankstelle in Vaihingen Enz abschneiden.
Die Mitarbeiter sollten auf Freundlichkeit und Professionalität geschult werden. Während der Kundenbedienung sollte kein privates Telefonat am Handy geführt werden wo nebenbei noch gekichert wird. Auch Jogginghose und Bauchfrei muss nicht unbedingt sein. Die Musik die im Laden läuft ist teilweise wirklich unangebracht.
Habe bei öffnen des Kühlschranks einen Flaschenhalter gestreift der praktisch ohne Kraftaufwand ein halbes Dutzend Getränkedosen auf den Boden fallen liess. Die Angestellte hinter dem Tresen, Türkin offensichtlich, herrschte mich arrogant an das wieder in Ordnung zu bringen. Ich sagte das Teil wäre falsch herum montiert und dadurch so instabil, das müsse zuerst gerichtet werden - aber nicht von mir. Die arrogante Dame meinte daraufhin mir fehle es an Respekt und guten Manieren, aber das hätten mir meine Eltern wohl nicht beigebracht. Muss ich mir solche Primitivheiten anhören? Muss ich nicht.
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