Shell

Shell Kontakt Informationen

Adresse: Repperndorfer Str. 6A, 97318 Kitzingen, Deutschland

Telefonnummer: 09321 5380

Webseite

Zustand: Bayern

Postleitzahl: 97318

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Ich war bei Shell um meine Pakete abzugeben. Ich komme rein und die Dame schon mit einer schlechten Laune „Och ne net noch mehr Pakete“nnDann wollte ich ihr jeweils ein Paket rüber geben, weil ich mehrere QR Codes hatte. Dann hat die Dame mich mit einer sehr unfreundlichen und hohen Stimme angemault und gemeint ich solle ihr gefälligst alle Pakete rüber geben, weil Sie diese bräuchte. Ich sagte, dass ich dachte ich solle Ihr erst den QR Code zeigen und dann das zugehörige Paket rüber reichen. Daraufhin kam nur ein unfreundliches. Nein, ich brauch alle.nnDann scannt sie das erste Paket und ich geb’s ihr rüber.nSie schmeißt das Paket mit einer Wucht auf den Boden und plötzlich machte mein Vorschlag schon mehr Sinn dass ich hier nach und nach erst die Pakete gebe.nnAm Ende machte Sie mich nochmal dumm an, das ich die alten Etiketten entfernen solle, da man diese nicht immer überkleben könne.nnDas höre ich zum ersten Mal, bei anderen Mitarbeitern habe ich so eine Aussage noch nie gehört und auch noch nie bei einer anderen Poststelle.nnAm Ende kein tschüss.nnSowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt.nUnd das ist nicht das erste Mal das diese Frau so unfreundlich ist.

Ich bin wirklich schockiert. Habe heute erst getankt. Die Mitarbeiterin fragte nach den Shell Punkten und ich sagte ihr, dass ich meine Karte vergessen habe. Ich verließ den Laden, bemerkte aber, dass ich den Bon fürs Autowaschen vergessen habe. Ging also 10 Sekunden später zurück und kaufte die Premium und ein Red Bull. Die Dame zückte ihr Handy und zog sich hierfür Punkte auf ihr Konto. Als sie merkte, dass ich das gar nicht gut fand äußerte sie, dass sie ja eh nichts davon hat. Ich finde das eine Umverschämtheit und streng genommen ist es Diebstahl. Ich bin wirklich schockiert.

Eine der schlimmsten Tankstellen. Wenn Sie die ältere Frau nach Mitternacht um etwas bitten, wird sie Ihnen Fragen stellen und Ihnen sagen, dass sie keine Lust hat, Ihnen das zu bringen, was Sie verlangen, weil sie sehr wenig dafür bezahlt bekommt.

Am Freitag, dem 7. Februar, um 11:30 Uhr ging ich, um ein Paket abzuholen, und die Aufmerksamkeit die Frau war feindselig und unangenehm. Wenn die Dame nicht gerne im Dienste von Menschen arbeitet, ist es besser, dass sie kündigt und sich einer anderen Tätigkeit widmet. Ich hoffe, dass ich nie zurückkomme.

Am Liebsten 0 Sterne.nIch war am 22.01.2025 gegen 20.30 Uhr in der Tankstelle.nHabe dort 30€ E10 getankt & 2 Schachteln Zigaretten 12.00+12.70€ gekauft.nBezahlt habe ich !!89€!!. Zuerst fiel es mir nicht auf. Die sehr unfreundliche und unkonzentrierte Mitarbeiterin hat mir auch keinen Kassenbon gegeben. Am nächsten Morgen bin ich dort nochmals hingefahren um den Sachverhalt zu klären. Die endlich nette und hilfsbereite Mitarbeiterin Schichtwechsel, hat mir den Kassenbon nochmals ausgedruckt. Und siehe da. Die Mitarbeiterin am Vorabend hat mir 34.99€ AdBlue berechnet. Mir ist es neu, damit ich für meinen Benziner AdBlue benötige aber gut.nHabe dann meine Kontaktdaten hinterlassen & bis heute auf eine Rückmeldung gewartet. Vergebens. War eben wieder dort & es war wieder die Kassierin dort, die mir am 22.01 zu viel berechnet hat. Habe zuerst versucht es freundlich zu klären & habe gefragt wann sich denn endlich der Chef melden würde & da wurde ich abgewimmelt. Sie hat sich nicht mal entschuldigt für das was sie falsch gemacht hat. Ich gebe der Shell Tankstelle noch bis Samstag Zeit um sich bei mir zu melden. Andernfalls sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.nFür die Zukunft solltet ihr vllt eure Mitarbeiter besser auswählen. Denn eine Mitarbeiterin die über ihr Handy ein Livestream laufen hat & sich damit in die Boxen der Tankstelle verbindet & so die ganze Tankstelle beschallt, sich nicht auf die Arbeit konzentriert, sondern lieber lacht & tanzt wegen dem Livestream hat meines Erachtens dort nichts zu suchen.

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