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Shell Kontakt Informationen

Adresse: Waiblinger Str. 84, 71364 Winnenden
Telefonnummer: +49719561573
Stadt: Winnenden
Postleitzahl: 71364


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Ich habe schon sehr viel erlebt, aber diese Tankstellenmitarbeiterin toppt alles! Letzten Samstag um ca. 20 Uhr betrat ich die Tankstelle und wollte bezahlen. Die "Dame" lief an der Theke von links nach rechts zu einer Kundin und blickte mich dabei grimmig an, ohne zu grüßen. Anschließend stellte sie sich, wieder ohne zu grüßen, vor mich an die Kasse. Ich sagte "Hallo" und die Nummer der Zapfsäule. Als ich die Karte beim Bezahlvorgang in das EC-Gerät einsteckte, fing die "Dame" allen Ernstes damit an, grinsend auf ihrem Smartphone herum zu tippen !!! Ich fragte sie, ob das normal sei, während man Kundschaft bedient. Sie meinte: "Ja, denn unser Frostschutzmittel ist aus und ich schreibe gerade mit dem Chef!!!" Im 1.Moment erwiderte ich zwar, dass ich das dann zurücknehmen würde. Selbst wenn dies stimmte, so ist diese Art des Umgangs jedoch respektlos und eine Unverschämtheit! Diese Tankstelle habe ich 2x betreten. Das erste und das letzte Mal.
Sehr unfreundlicher und arroganter Mitarbeiter heute wieder an der Kasse. Verstehe nicht was solche Leute in einer Tanke suchen, wenn sie nur blöd reinschauen und nicht mal ein freundliches Hallo sagen können.
Die Tankstelle ist gut zu erreichen über Rewe oder die Hauptstraße. Es gibt genug Platz zwischen den Zapfsäulen. Es gäbe theoretisch einen Tankwart aber der steht meistens nur herum und raucht. Dafür gibt es aber ein großes Sortiment im Shop. Die Kassiererin war überaus freundlich :
Gut erreichbar. Dank SmartDeal günstig. Gelände und Shop sauber. Mitarbeiter freundlich. Was will man mehr?
Normalerweise sind wir mit dieser Tankstelle durchaus zufrieden. Aber heute habe ich die Tankstelle sehr ärgerlich verlassen. Als ich gegen 16.40 hineinging und mich in die Warteschlange eingereiht hatte, musste ich feststellen, dass trotz der hohen Coronazahlen im Rems-Murr-Kreis zwei junge Angestellte eine dunkelhaarige junge Frau mit langen Haaren und ein junger Mann mit dunklen Haaren ohne Mund-Nasenschutz mehrfach durch den Verkaufsraum liefen, unter anderem auch sehr dicht an mir vorbei. Auch die junge Dame, die mein Päckchen entgegen nahm, hatte keine Maske über Mund und Nase. Auf meine Frage, warum die Angestellten hier keine Masken tragen, erklärte mir der junge Mann, er brauche das nicht, er habe "Attestpflicht" wörtlich!.
Beide AdBlue Zapfsäulen außer Betrieb. Personal könnte verständnisvoller reagieren.
Services und das Drumherum ist alles OK. Auch Geldwechsel möglich . Nettes Personal .Immer wieder gerne
Wollten grade Zigaretten kaufen. Wir hatten unsere Hunde dabei. Wir sind zur shell gelaufen. Da fragte uns die blonde , unfreundliche Mitarbeiterin ob wir auf dem Weg zur Arbeit sind. Mit den Hunden. Ich verneinte ihre Frage . Sie sagte dann schnippisch, dass sie uns bezüglich der Ausgangssperre nichts verkaufen darf, da sie sich sonst strafbar macht. Nur wenn wir auf dem Weg in die Arbeit sind. Was ist das bitte für eine Logik. Da frag ich sie liebe shell Tankstelle, warum lassen sie dann ihre Tanke geöffne, wenn der Kunde eh nichts kaufen kann. Ohne Worte. Das nächste mal werde ich die Frage ob ich in die Arbeit gehe mit ja beantworten. Sollte ich nochmals bei ihnen in Winnenden tanken oder etwas kaufen. Gut, dass es in Winnenden mehr Tankstellen gibt.
Sehr unfreundliches Personal. Nehem nicht einmal Pakete von Hermes entgegen. Wenn man keine Hermes Pakete annimmt, einfach keine Werbung hängen und Leute in die irre führen.
Immer wieder absolut unfreundliches Personal! Da bietet die Tankstelle einen Paketshop an und wenn man dann ein Paket abholen möchte wird man von den Mitarbeitern so blöd angemacht, dass man schon gar nicht mehr hinmöchte. Kein guter Service!
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