facebooktwitterpinterest
mobiles

Shell

  1. Bochum
  2. Bochum Tankstelle

Shell Kontakt Informationen

Shell
Adresse: Zeppelindamm 8, 44869 Bochum, Deutschland
Telefonnummer: 02327 71225
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Bochum
Postleitzahl: 44869


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren
Ähnliche Firmen der Nähe
HEM Tankstelle HEM Tankstelle 212 meter Top,ndas Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, die Tankstelle und auch der S...
ryd ryd 212 meter N
star Tankstelle star Tankstelle 2 km Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, jedoch nach dem gestrigen Abend02.10.20...
JET Tankstelle JET Tankstelle 2 km Die Preise sind gut, keine langen Warteschlangen und alles sehr sauber da. Die Angest...
Esso Tankstelle Bochum Linden Esso Tankstelle Bochum Linden 2 km Absolute Katastrophe was heute am 12.12.2022 um 17:50 Uhr passiert ist. Nicht nur, da...
Star Tankstelle Westenfelder Straße Star Tankstelle Westenfelder Straße 3 km Super nette Beratung, da ist man positiv überrascht, wenn man so nett bedient und ber...
Total Total 4 km Ihre Total Tankstelle in Bochum Berlinerstr. bietet Ihnen Benzin- und Dieselkraftstof...
Star Tankstelle A40 Star Tankstelle A40 5 km Nach umbau sieht's sehr gut aus. Ich fahr gerne hin oder vorbei.
Aral SuperCard Aral SuperCard 6 km Die Aral SuperCard ist die Gutscheinkarte des Unternehmes Aral. Sie ist deutschlandwe...
Asia Shop Bochum Asia Shop Bochum 7 km Immer freundlich - aber kein aufgesetztes Lächeln. Ich gehe dort gerne einkaufen.
Aral AG Aral AG 7 km Eigentlich lief alles ganz gut. Am Nachtschalter hat man mir dann 10€ zu wenig gegebe...
Markant Tankstelle Bochum Markant Tankstelle Bochum 7 km
Westfalen Tankstelle Bochum Westfalen Tankstelle Bochum 8 km
Total Total 10 km Super Tankstelle war am Samstag 12.02.23 ca 12.00 Uhr da ,hatte einige Fragen zur Was...
Total Total 11 km Sehr nettes Personal, meist ohne Wartezeiten.
Westfalen Tankstelle Westfalen Tankstelle 11 km Immer nettes Personal.nVom Preis her nicht die teuerste.nGute Waschanlage.nKann mit j...
ARAL ARAL 13 km ACHTUNG. Ab heute 25.10.2022 kriegen sie keine Gutschrift von 0,50€ WC sondern nur e...
Bewertungen
Akzeptiert keine DKV Tankkarten. 97% der Tankstellen akzeptieren die DKV Quelle: dkv-mobility.com von 04/24. Zudem wirbt DKV aktiv mit Shell. Fraglich warum diese Shell eine Ausnahme ist. Fairer Weise muss man sagen, dass an der Zapfsäule ein Schild angebracht wird. Da DKV aber mit Shell wirbt, achtet man natürlich nicht darrauf. Gibt also keinen Grund, warum ich nicht gegenüber bei HEM tanken sollte. Schade.
Ernsthaft…ich habe mich heute wirklich gefragt warum diese Tankstelle noch existiert. Die HEM fast gegenüber ist eigentlich immer günstiger, morgens sogar über 10 Cent pro Liter! Ich fuhr dort nur noch hin um Geld abzuheben, aber das funktioniert in 4 von 5 Fällen auch nicht mehr weil wieder irgend etwas mit dem Terminal nicht stimmt, dazu schulterzucken der Angestellten. Selbst draußen war kein Hinweis ersichtlich, man muss erst umständlich an der Kasse anstehen…wenn man etwas aus dem Shop kaufen möchte fährt man auch lieber gleich woanders hin. Auch die Portalwaschanlage macht einen höchst ungepflegten Eindruck, da fahre ich 10 mal lieber zur SB-Waschbox, die übrigens neben der HEM Tankstelle ist.
Ich bin Stammkunden seit über 10 Jahren an dieser Station, aber mittlerweile ist diese total runtergekommen. Alles ist dreckig die Farbe platzt an sämtlichen Stellen ab und auch die Fliesen sind überall rausgebrochen. Der Shop ist ebenso runtergekommen und man fühlt sich auch nicht wirklich wohl. Man merkt deutlich das dort nichts mehr investiert wird und dem Pächter diese Station scheinbar völlig egal ist. Geht man in andere Shell Stationen sind diese modernisiert, sehen gepflegt aus und das Personal ist nett und freundlich. Der nächste Punkt ist das Personal. Mittlerweile arbeiten dort einige sehr unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter, die auch zeigen das sie scheinbar garkeine Lust haben dort zu arbeiten und dies am Kunden auslassen. Zum teil wird man von einigen Mitarbeitern völlig abwertend behandelt, sogar fast angepampt und des Geländes verwiesen, und manche rufen sogar sofort ohne Grund die Polizei wenn man eine kurze Pause macht und sein dort erworbenes Getränk zu sich nehmen möchte bzw man sich etwas länger dort aufhält. Sowas habe ich absolut noch nicht erlebt und ich kann jedem nur empfehlen, sich eine andere Tankstelle zu suchen. Beschwert man sich bei der Stationsleitung wird man nur abgewimmelt und das kann es absolut nicht sein.
Leider trifft man meistens sehr unmotiviertes Personal an.nEs kann auch mal vorkommen,dass der Mitarbeiter während der Bezahlung mit seinem Handy spielt/textet.nSollte sich das bei meinen nächsten Besuchen nicht ändern,muss ich auch woanders hin fahren.
Heute Vormittag habe ich eine wirklich unglaubliche Erfahrung mit der „Kundenfreundlichkeit“ einer Mitarbeiterin dieser Tankstelle gemacht, für die ich leider etwas ausholen muss, um das Ereignis fair zu schildern:nnIch hatte vor fast einem Jahr dort Spotify-Gutscheincodes im Gesamtwert von 100 € gekauft, um sie einem Freund zum Geburtstag zu schenken. Da die Codes eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren haben, hatte sich mein Freund Zeit gelassen, die Codes einzulösen. Zudem hatte ich meinen Freund Corona-bedingt auch lang nicht mehr gesehen, wodurch eine zeitliche Verzögerung entstanden ist.nnJetzt stellte sich aber heraus, dass die von mir gekauften Codes für meinen Freund unbrauchbar sind, da sie nicht für seinen „Spotify Family“-Account gültig sind. Spotify rät auf seinen Seiten dazu, sich bezüglich der Rückgabe von Gutscheincodes direkt mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und das tat ich dann auch heute. Dabei war mir bewusst, dass der Umtausch von Gutscheinen immer eine Frage der Kulanz des Händlers ist und schon deshalb habe ich von dem Telefonat schlimmstenfalls nicht viel mehr als ein freundliches „tut uns leid, aber ...“ erwartet. Aber als Kunde ist es legitim, sich nach einer eventuellen Umtauschmöglichkeit zu erkundigen, zumal sämtliche Kaufbelege, inklusive Kassenzettel im Original vorliegen.nnBei meinem Anruf hatte ich dann direkt eine Mitarbeiterin – ihrem selbstbewussten Auftreten nach muss es wohl die oberste Chefin gewesen sein – am anderen Ende der Leitung, die mich kaum zu Wort kommen ließ. Schon bei der ersten Erwähnung von „Spotify Gutscheinen“ merkte ich, wie ihr von Beginn an nicht gerade freundlicher Ton eine deutlich feindselige Note bekam. Als sie dann hörte, dass ich die Codes dort vor fast einem Jahr gekauft hatte, fielen alle Hemmungen und ihre Stimme stand ganz kurz davor, sich zu überschlagen. Ich musste mir anhören wie ich „denn dazu käme, nach fast einem Jahr wegen irgendwelcher Gutscheincodes“ dort anzurufen, dass ich „ja wohl nicht erwarte, dass sie auf sowas reinfällt“ u.ä.nIch bin, wie gesagt, kaum zu Wort gekommen, aber als ich sie schließlich fragen konnte, ob ihr Verhalten ihrer Vorstellung von Kundenfreundlichkeit entspräche, legte sie einfach wortlos den Hörer auf. Ich fragte mich tatsächlich für einen kurzen Moment, ob ich gerade irrtümlich gestanden habe, eine Zapfsäule in Brand gesetzt zu haben.nnMan mag es jetzt als naiv erachten, sich nach der Rückgabe von Gutscheinen zu erkundigen, die vor fast einem Jahr gekauft wurden – auch wenn die Codes noch über zwei Jahre gültig sind, alle Kaufbelege vorliegen, der Anbieter auf seinen Internetseiten den Rat gibt, sich direkt mit dem Verkäufer der Gutscheine in Verbindung zu setzten und wir gerade in einer besonderen Corona-Situation leben, durch welche die zeitliche Verzögerung zu erklären ist.nHätte ich einfach nur eine freundliche Absage bekommen, wäre ich darüber zwar nicht glücklich gewesen, aber ein Händler ist eben kulant oder er ist es nicht. So etwas kann man nicht einfordern.nnEs gibt bestimmt auch Menschen, die versuchen, mit Gutscheincodes in irgendeiner Form zu betrügen. Von daher könnte ich auch noch verstehen, dass Händler auf dieses Thema zunächst sensibel reagieren.nnAber was auf keinen Fall passieren darf ist, dass man als Kunde, aufgrund einer legitimen Anfrage, vom Händler umgehend unter Generalverdacht gestellt, des Betrugs bezichtigt und mit Schimpf und Schande „vom Hof gejagt“ wird. Dass so etwas überhaupt möglich ist, lässt einiges von der in einer Firma vorherrschenden Unternehmenskultur erahnen.nnIch war ! jahrelang Kunde dieser Tankstelle, aber das lag vermutlich daran, dass ich bislang nie eine unangenehme Frage hatte auf die einfach nur eine kurze, freundliche, professionelle Antwort erforderlich gewesen wäre.
Kommentar zu diesem Ort
Sicherheitscode

Shell karte

Anweisungen nach Shell mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bochum Zollstr. 220 meter
345
355
390
E27
E47
NE5
Bochum Munscheider Str. 410 meter
345
346
355
365
E27
E47
NE5
Bochum Asternweg 460 meter
357
390
E47
E57

hinzufügen eines Shell-stadtplans zu ihrer webseite;



Urheberrecht 2024 | Alle Rechte vorbehalten.
cntct
Sie können unseren Top-Kontakt verwenden, um Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen und zu bearbeiten.
0.0035 In Sekunden geladen

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen