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Shell Tankstelle

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Shell Tankstelle Kontakt Informationen

Shell Tankstelle
Adresse: Mörfelder Landstr. 230 , Frankfurt am Main 60598, HE, DE
Telefonnummer: 069 63198581
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60598


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Bewertungen
So wie es aussieht wird die Tankstelle momentan modernisiert. Ich freue mich auf die Neueröffnung, da ich hier immer nett bedient wurde.
Leider bin ich so unzufrieden von der Bedienung, keine freundliche Begrüßung & keine Antwort auf sämtliche Fragen. Schaut der ältere herr mich wie ein parkendes Auto an. Wie Assozial ist das denn bitte, ich blamier mich nicht mit meinen Geld & deswegen möchte ich andere Mitmenschen vorab warnen.
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben! Unfreundliche Kassenmitarbeiter die einen anschnschnautzen und automatisch den CO2 Ausgleich verbuchen. Ein No go! Es gibt viele Shell Tankstellen im Umfeld. Mein Tipp: Meidet diese, denn dort ist der Kunde kein König!
Persönlich hatte ich bisher nie Probleme an dieser Tankstelle, weder beim Bezahlen im Shop noch via Shell Smart Pay oder sonstigem. Ich wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt.
Extrem unhöfliche und sehr genervte Kassiererin, allerdings nur meiner Person gegenüber. Lag es vielleicht daran, das ich in Besitz einer Esso Firmenkarte bin?! Heute Mittag, 23.03.2022 gegen 13:15 Uhr.
Unter der Motorhaube meines Autos waren Laubblätter. Einige Blätter habe ich entfernt, die sind vor der Zapfsäule auf den Boden gefallen. Daraufhin wollte ich wieder in den Shop, um Ihren Mitarbeiter zu informieren. Ihr Mitarbeiter Herr Stephan stand aber bereits vor mir und hat mich angeschrien,  warum ich den Boden verdrecke. Ich habe ihm erklärt,  dass ich schon zu ihm wollte um zu fragen,  wie ich die Blätter entfernen kann. Er hat sich nicht beruhigt und war mir gegenüber extrem aggressiv. Daraufhin hat sich, vermute ein Bekannter von Herrn Stephan und Bier trinkend eingemischt und mich als F...tze beschimpft und mir gesagt,  ich soll mich verp......en. Meine 8 jährige Tochter saß völlig verängstigt im Auto. Ich habe schon bei Eintritt in den Shop überlegt rauszugehen, weil Herr Stephan eine ältere Dame absolut unfreundlich und respektlos behandelt hat. Die Kundin hat nur einige Fragen zu den Zigarettenstangen gestellt. So etwas Niveauloses habe ich noch nie erlebt und werde diesen Shop nie wieder bertreten. Gerne können Sie sich über die Kameraaufnahmen vom 31.12. um 18.15 Uhr einen Eindruck über den Vorfall und Ihrem Mitarbeiter Herrn Stephan machen.
Die unfreundlichste Tankstelle die ich kenne. Das Personal ist unterirdisch. Kein Service. Als ich die Shellcard im Handy gesucht habe fragte ich ob er weiß wo ich den Barcode finde. Keine Hilfe, ich muss den selber finde und mich aber beeilen , hinter mir warten Leute. Den einen Stern den ich geben muss gibt es für den guten Preis, denn meistens kann man hier recht günstig tanken.
Ich wollte heute nach meinem Reifendruck gucken lassen , es stand ein gestandener älterer Mann hinter der Kasse . Kein Mensch sonst im Laden an Kunden und er kam nicht auf die Idee mal zu helfen. Er sagte nur ,der Service wäre nur noch von 10-14.00 da . Es ist schon sehr beschämend für einen Mann ,einer Frau nicht helfen zu wollen !! Service gleich ;; NULL;; Ich würde mich schämen ,ein Mann zu sein!! Daumen ganz nach unten
Personal ist immer freundlich , die Waschanlage macht das Auto wirklich sauber und es gibt genügend Parkplätze für die Innen Reinigung ! Und einer der wenigen Tankstellen wo die Toilette wirklich sauber ist!
Guten Tag liebe Geschäftsleitung Ich war heute gegen 10 Uhr erste mal und definitiv letztes mal bei euch!!!!!!!! Beim bezahlen worde ich nicht nach eine Shell Kunden Karte gefragt als ich sie hingelegt habe hat die junge Dame nicht gefragt ob ich Rabatt oder Punkte möchte... Sie hat einen Rabatt gemacht.. Als ich dann gesagt habe dass ich eigentlich Punkte sammle hat sie mir die Karte aus den Fingern gerissen und genervt Punkte gemacht... Als ich sie angesprochen habe ob sie mir alle Kunden so redet kam nur eine unfreundliche Antwort von wegen ich möchte keine Geld sparen... Ich entscheide über meine Geld nicht Sie.... Ich verstehe dass man nicht jeden Tag gute Laune haben kann.. Aber bei Kunden sollte man sich zusammen reissen.
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