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Si.o Scooter Kontakt Informationen

Si.o Scooter

Info

Smarte Mobilität mit null Emission, individuell und flexibel einsetzbar – das ist die Idee von Si.o.

Etikett

https://www.uebler.com/impressum/

Produkte

Elektro-Scooter, E-Scooter, Roller, Scooter, E-Roller, Kickscooter Elektro-Kickscooter, electro scooter, Tretroller, E-Mobility

Adresse: Daimlerstraße 22, 91301 Forchheim
Telefonnummer: +49 (0) 9191 7362-0
Stadt: Forchheim
Postleitzahl: 91301


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 16:00
Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
Donnerstag: 09:00 - 16:00
Freitag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Leider unterstützt Uebler den Endkunde nicht bei Ersatzteil. Eine verschlissene Quermutter M6 10x20 war über den Kundenservice nicht zu erhalten . Der Fachhandel konnte ebenfalls nicht weiterhelfen. Der Verkäufer des Fahrradträgers existiert nicht mehr . Leider nicht zu empfehlen. Eigentlich ein Centartikel aber ohne geht's nicht.
Kann das nur bestätigen. Schlechtester Service, den man sich nur vorstellen kann. Brauchte einen neuen Zahnriemen für meine Fahrradträger. Der alte war einfach abgefallen, da sich die Befestigung gelöst hatte. Bei der Fa. Trendis habe ich dann einen neuen bestellt und auch schnell geliefert bekommen. Leider musste ich feststellen, dass in der Orginalverpackung von Uebler lediglich eine Mutter, aber keine Schraube vorhanden war. Dies ist lt. Lieferant auch nicht vorgesehen. Verstehen kann das keiner, zumal dieses Gummiteil incl. Versand fast € 15,-- kostet. Da sollte eigentlich auch eine Schraube nicht fehlen. Mit Uebler hatte ich auch schon mehrmals Probleme, sodass mein nächster Träge mit Sicherheit nicht mehr von diesem Unternehmen sein wird.
Hatte am Schloß meines noch jungen Fahrradträger den Splint verloren. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich per Post Ersatz Wahnsinnig gut. Einfach nur ein toller Service, qualitatives und durchdachtes Produkt sowie freundlicher und toller Service. Ganz besonderer Dank geht an Herrn Nüssl.
Achtung Achtung, eindeutiger Materialfehler wird nich anerkant und die Schuld wird an den Kunden weitergegeben. Ein Plastighaken ist während der fahrt gebrochen und der Träger ist auf der Straße geknallt. Fahrräder sind auch beschäfigt... Keine Bodenwelle nichts... Uebler behauptet ich hätte es nicht richtig eingerastet, jedoch prüfe ich wie der normale Mensch auch ob dies eingerastet ist. Selbst bei der Erläuterung von Uebler steht "es muss davon ausgegangen sein, dass ich es nicht richtig eingerastet war", ein Beweis ist dies jedoch nicht sondern den Materialfehler zu vertuschen und den Schaden an den Kunden weiterzugeben. Wir reden von 300€ für ein Platikhaken... Unverschämtheit... Mein Händler übernimmt aus kulanz 2/3 des Preises. Ich habe mein Händler geraten, Uebler aus dem Programm zu nehmen... Bitte aufpassen bei Garantiefällen... die Suchen die Schuld beim Kunden!!!!!!!
war mit meinen 2 Kindern morgens vor 7 auf der A3 Richtung Würzburg, da hat mich ein BMW mit der Werbeaufschrift dieser Firma aufs übelste bedrängt. vor der Baustelle, in der Baustelle. ständig auffahren, ausbremsen, rausziehen ohne zu blinken usw. ich finde das kein gutes verhalten auf der Straße, und wenn man dann noch mit nem Firmenwagen unterwegs ist. Junge, du gefährdest Menschenleben. Steh etwas früher auf, klär dein Privatleben und fahr fair, sicher und gelassen auf der Straße. und vor allem früh um 3/4 sieben auf der autobahn.
Bei meinem I21 ist eine Gewindeabdeckkappe verloren gegangen. Eine Mail mit Foto und nun ist der Halter wieder komplett. Toller Service.
Achtung zum Abnehmen des Fahrradträgers muss man zwei Hebel wirken etwas filigran und sind hoffentlich langlebig öffnen und danach den ganzen Träger um 90Grad kippen. 3 Arbeitsschritte sind somit notwendig. Es muss immer der große Befestigungsbügel der Fahrräder auf diese Art umgeklappt werden. Somit verstehe ich den Mehrwert deren Patent für die Verbindung zur Anhängerkupplung nicht. Lediglich einen Hebel zu betätigen um den Träger von der Anhängekupplung zu heben, spielt sich hier nicht! Ich bin selbst schuld mich vor dem Kauf nicht ausreichend informiert zu haben. Da ich den Träger oft auf und ab baue werde ich bei einem anderen Hersteller nochmals einen Träger kaufen.
In einem Garantiefall wird die Schuld auf den Kunden abgewälzt, Handhebel beim befestigen gebrochen da schrieb man mir ich hätte massive Gewalt gebraucht und es im geschlossenen Zustand versucht. Völliger Schwachsinn. Jeder Stern sind 3 zuviel.
Service = Katastrophe. Ich habe auf der Autobahn den Nummerschildträger mit Nummernschild verloren. Aussage Kundendienst die Schrauben waren anscheinend locker. Nicht nachvollziehbar. Fakt ist ich brauche ein Ersatzteil, was anscheinend nicht möglich ist. Antwort KD: Nicht nachvollziehbar, anscheinend haben sich die Schrauben gelockert. Danke für die Feststellung, ich wär nicht drauf gekommen. Aber wie soll man diese den kontrollieren wenn das Nummernschild montiert ist. Die wollen nur neue Träger verkaufen. Nach dem Kauf ist man als Endkunde abgeschrieben. Ich versuche seit 4 Wochen so eine Orginale Unterlage zu bekommen. Bis jetzt ohne Erfolg. Obwohl der Hersteller in der näheren Umgebung ist.Eine Abholung vor Ort nicht möglich? Traurig! Es war definitiv der erste und letzte Übler. Da kann man auch in Übersee kaufen. Erstens billiger und man rechnet mit so eine Service und Qualität, macht weiter so nähmlich keinen! Ein Stern ist für Euren Laden ist zuviel, stellt lieber was einfaches und nicht so was komplexes her. Upgrade: Der Nummerschildträger ist im November lieferbar.
Leider muss ich einen Stern geben. Der Fahrradträger X31s machte am Anfang einen sehr hochwertigen Eindruck und war auch sehr durchdacht. Das war es aber auch schon an positiven Dingen. Der Träger ist nun 1 Jahr alt und ich darf mich mit dem Verein nun zwecks Garantie herumärgern. Der Kundendienst ist eine Frechheit, haben keine Lust sich um irgendwas zu kümmern. Sowohl der Händler dem hier absolut keine Schuld trifft als auch ich haben immer wieder probiert eine Lösung zu finden. Nie wieder ein Produkt von dieser Firma. Ich ärgere mich maßlos, dass ich mir nicht wieder einen Thule gekauft habe. Der Träger kostet vielleicht ein paar Euro mehr, aber der Kundenservice ist selbst außerhalb der Garantie noch 1a
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