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"Siemens is a global technology powerhouse that brings together the digital and physical worlds to benefit customers and society. The company focuses on intelligent infrastructure for buildings and decentralized energy systems, on automation and digitalization in the process and manufacturing industries, and on smart mobility solutions for rail and road transport."
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Telefonnummer: 353348320
Stadt: Elsterwerda
Postleitzahl: 04910


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Bonjour je viens d’acquérir une hotte platte ,livraison impeccable,mais au déballage surprise pas de filtres , au prix pratiqué cet accessoire pourrait être fournit… Übersetzt von Google Hallo, ich habe gerade eine flache Haube erworben, einwandfreie Lieferung, aber beim Auspacken keine Filter, zum berechneten Preis könnte dieses Zubehör bereitgestellt werden…
Bonjour, je vous fais part de mon expérience client : - 1/ LAVE-VAISSELLE acheté il y a 2 ans seulement : celui-ci finit par tomber en panne avec un code erreur...ce qui ne fait tout de même pas long. Heureusement encore sous garantie, appel du SAV pour RDV réparation. - 2/ INTERVENTION DU TECHNICIEN : après échange, il s'agirait d'un problème de résistance. OK. Il nous indique que nous utilisons sûrement trop le mode éco, ce qui nous étonne un peu étant donné le contexte sur la transition énergétique, mais passons... En démontant la plinthe pour avoir accès au lave-vaisselle, celui-ci la casse... Il s'excuse et le note dans son compte-rendu d'entretien et nous indique de contacter le service client pour obtenir réparation sur la base d'un devis. Le lave-vaisselle est réparé, mais la notre cuisine est endommagée... - 3/ SERVICE-CLIENT: nous transmettons 3 jours après l'intervention du technicien, le devis obtenu auprès de notre cuisiniste en bonne et due forme. Pas de nouvelle après 15 jours. Je relance, toujours pas de nouvelles 15 jours plus tard...ça de vient un peu lassant. Bref, que ce soit la machine, l'intervention technique, SAV ou encore le Service Client, cette expérience client n'est pas vraiment réussie. J'attends toujours une prise en charge de mon dossier pour ma plinthe by the way !!! Übersetzt von Google Guten Morgen, Ich teile mit Ihnen meine Kundenerfahrung: - 1/ GESCHIRRSPÜLMASCHINE, die erst vor 2 Jahren gekauft wurde: Sie endet mit einem Fehlercode ... was nicht lange dauert. Glücklicherweise noch Garantie, rufen Sie den Kundendienst für einen Reparaturtermin an. - 2/ INTERVENTION DES TECHNIKERS: Nach dem Austausch wäre es ein Widerstandsproblem. OK. Er sagt uns, dass wir den Eco-Modus wahrscheinlich zu viel nutzen, was uns angesichts der Energiewende ein wenig verwundert, aber machen wir weiter ... Durch die Demontage des Sockels, um an die Spülmaschine zu gelangen, geht sie kaputt ... Er entschuldigt sich und vermerkt dies in seinem Wartungsbericht und weist uns an, den Kundendienst zu kontaktieren, um eine Reparatur auf der Grundlage eines Kostenvoranschlags zu erhalten. Die Spülmaschine ist repariert, aber unsere Küche hat einen Schaden... - 3/ KUNDENDIENST: 3 Tage nach dem Eingreifen des Technikers senden wir den von unserem Küchendesigner erhaltenen Kostenvoranschlag in guter und ordnungsgemäßer Form. Keine Nachricht nach 15 Tagen. Ich starte neu, 15 Tage später immer noch keine Neuigkeiten ... es wird ein wenig ermüdend. Kurz gesagt, ob es sich um die Maschine, den technischen Eingriff, den Kundendienst oder den Kundendienst handelt, dieses Kundenerlebnis ist nicht wirklich erfolgreich. Ich warte übrigens immer noch auf die Bearbeitung meiner Akte für mein Baseboard!!!
J'ai transporté ce groupe pour un séminaire dans l'Oise et les participants ont été très sympa et très calme. Merci à eux Übersetzt von Google Ich habe diese Gruppe zu einem Seminar in die Oise transportiert und die Teilnehmer waren sehr nett und sehr ruhig. dank ihnen
devraient changer de livreurs et de strategie commerciale. Übersetzt von Google sollte die Zusteller und die Geschäftsstrategie ändern.
Achat d'un frigo il y à un an. Quelques moins plus tard le bac bouteille contre la porte se casse plastique très fragile .... un comble pour un achat de 1000€. Celui ci ne rentre pas dans la garantie et nous devons payer 56€ pour un bout de plastique qui ne sera pas plus solide.... Nous souhaiterions avoir un contact avec Siemens et faire remonter cette information. Übersetzt von Google Habe vor einem Jahr einen Kühlschrank gekauft. Ein paar Monate später bricht die Flaschenablage gegen die Tür sehr zerbrechliches Plastik....schade bei einer Anschaffung von 1000€. Dieser fällt nicht unter die Garantie und wir müssen 56€ für ein Stück Plastik bezahlen, das nicht fester sein wird.... Wir würden gerne Kontakt mit Siemens aufnehmen und diese Informationen zurücksenden.
Lamentable !! !!! SAV et service client déplorable Je leur ai soumis un défaut de conception sur un lave vaisselle Défaut constaté preuve à l’appui sur tous les mêmes modèles Ils s’en foutent complètement et vous envoi balader !!!! Indigne d’une grande marque Quel intérêt de payer une marque 20% plus cher que toutes les autres La prochaine fois j irai chez miel et je vais écrire à la marque en Allemagne Übersetzt von Google Miserabel!! !!! After-Sales-Service und bedauerlicher Kundenservice Ich habe ihnen einen Konstruktionsfehler an einem Geschirrspüler vorgelegt Defekt mit Belegen bei allen gleichen Modellen gefunden Sie scheren sich keinen Dreck und schicken dich weg!!!! Einer großen Marke unwürdig Was bringt es, für eine Marke 20 % mehr zu zahlen als für alle anderen? Das nächste Mal werde ich zu miel gehen und die Marke in Deutschland anschreiben
En mars 2019, j'ai acheté 5 électroménagers de marque Siemens pour le renouvellement d'une cuisine via l'intermédiaire d'un revendeur Roux à Morestel. Me voilà 3ans après avec un frigo qui a cessé de fonctionner et aucune solution de réparation, ou de prise en garantie. Donc je vous considère comme une marque low cost. Übersetzt von Google Ich habe im März 2019 5 Geräte der Marke Siemens für die Erneuerung einer Küche gekauft über einen Roux-Händler in Morestel. Hier bin ich 3 Jahre später mit einem nicht mehr funktionierenden Kühlschrank und ohne Reparaturlösung oder Garantieanspruch. Ich halte Sie also für eine Billigmarke.
Parmi les produits électroménager sur le site Web il est impossible de faire un choix , sauf de passer les heures pour faire soi-même un tableau comparatif de chaque modèle, dont meme les caractéristiques détaillés ne sont pas fournis.. En plus il y a meme pas les details importants, comme par exemple si le moteur est intégré dans la hôte aspirante ou est á monter en extérieur. Les revendeurs font meilleur boulot dans cette sense que ce fabricant. Übersetzt von Google Unter den Haushaltsgeräten auf der Website ist es unmöglich, eine Wahl zu treffen, außer die Stunden damit zu verbringen, sich eine Vergleichstabelle für jedes Modell zu erstellen, von dem nicht einmal die detaillierten Eigenschaften angegeben sind.Darüber hinaus gibt es sogar wichtige Details, wie z ob der Motor in die Absaugung integriert ist oder extern montiert werden soll. Wiederverkäufer machen das besser als dieser Hersteller.
Service sav horrible, pour une panne de congélateur. Plusieurs visite de technicien qui s’oppose totalement dans leur diagnostic. Appareil de moins d’un an! Une honte! Pas la peine de repondre que vous avez ceder a bosh! Cedez dans ces cas la, votre nom sur google! Sauf si cela est trop compliqué pour vous! Übersetzt von Google Schrecklicher After-Sales-Service für einen Gefrierschrankausfall. Mehrere Besuche von Technikern, die völlig gegen ihre Diagnose sind. Gerät weniger als ein Jahr alt! Eine Schande! Keine Notwendigkeit zu antworten, dass Sie Bosh nachgegeben haben! Geben Sie in diesen Fällen Ihren Namen bei Google ein! Es sei denn, das ist Ihnen zu kompliziert!
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