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Este es el perfil de Facebook de SIGMA SPORT Germany. Somos un fabricante de ciclocomputadores, sistemas de iluminación y wearables de alta calidad.



"Fast 40 Jahre Leidenschaft für Sport und Technologie – willkommen bei SIGMA! Wir stehen für das Original im Bereich Fahrrad Computer und zählen weltweit zu den führenden Herstellern von Fahrradzubehör, E-Bike-Komponenten, Wearable Technology bis hin zu Apps."
Adresse: Dr.-Julius-Leber-Strasse 15, 67433 Neustadt an der Weinstraße
Telefonnummer: +49632191200
Stadt: Neustadt an der Weinstraße
Postleitzahl: 67433


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Bewertungen
Toller Kundenservice, bei meinem Rox 12.0 hakte das Betriebssystem, und das Gerät ließ sich auch mit Rücksetzen auf Werkseinstellungen nicht mehr starten. Trotz abgelaufener Garantie wurde beim Navi nach Einschicken auf Kulanz das OS geflasht, und nun geht alles wieder!! Vielen Dank!!
Echt eine super Firma. Top Produkte und einen fantastischer Kundenservice. Produkte qualitativ spitze mit top Preis/Leistungsverhältnis. Kundensupport sehr unkompliziert und Kundenorientiert, bei welchem man als Kunde geschätzt wird.
Hab Probleme mit dem Akku meines Rox 12. Der Sigmamitarbeiter erklärte mir ganz genau an was es lag und mir mit einfachen Worten erklärt was ich tun kann. So stell ich mir guten Kundenservice vor
Hervorragender Support. Habe einen 10 Jahre alten Fahrrad-Computer, den ich an 2 Fahrrädern nutzen möchte. Hier wurde mir genau erklärt, wie das geht und die notwendigen Teile gab's für kleines Geld im Shop. Einfach großartig und zudem nachhaltig, weil man nach so langer Zeit das bestens funktionierende Gerät weiterhin benutzen kann. Und alles sehr nett, freundlich und kompetent. Absolut verdiente 5 Sterne.
Unkomplizierter Kundenservice. Ich hatte einen defekten Sensor. Kurze Mail mit der Problembeschreibung verschickt und 3 Tage später war der Ersatz bei mir angekommen und das trotz Brückentag. Ich bin begeistert !
sigma rox 4.0 druckknopf abgegangen,computer eingeschickt und aus kulanz einen neuen bekommen,sigma ist für diesen service ausdrücklich zu empfehlen
Wer einen Pure GPS besitzt und nutzt kann wenn er kein NFC fähiges android Gerät besitzt sein Pure GPS dezent entsorgen da Zeit 18.3 ein neues Update für die Sigma link App entwickelt worden ist , was ein inkompetentes Unternehmen ein Stern ist da noch Zuviel sehr "Kundenfreundlich “
Die meisten Sigma Radcomputer verlieren die Gesamtkilometeranzeige wenn die Batterie leer ist und das manchmal ohne vorherige Nachricht im Display! Sigma ändert auch immer mal wieder die Größe der Halterungen so dass man nicht einfach nur den Radcomputer tauschen kann, NFC Funktion und App sind ziemlich schlecht und haben im Play Store auch dementsprechende Bewertungen, Die Bedienungsanleitung in der Größe 90x67cm ! ist schon eine Zumutung, Kundenservice hat bei Anfragen schnell geantwortet.
Hatte bereits dreimal Kontakt mit dem Kundendienst und war jedes Mal begeistert über die Schnelligkeit, Kompetenz und Kundenfreundlichkeit: - verlorener Schlüssel für Batteriekasten binnen zwei Tagen kostenlos ersetzt - Kompatibilitätsfrage beim Rox 12 am selben Tag beantwortet, - Bedienungsfrage beim Rox 12 sofort beantwortet und gelöst. Weiter so!
Habe vor einer Woche eine simple Anfrage zur Konnektivität meiner Pulsuhr gestellt. Bis heute noch nicht einmal eine kurze Rückmeldung. Von den vollmundigen Serviceversprechen der Homepage ist das Unternehmen weit entfernt....
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