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Silicon Computer Kontakt Informationen

Silicon Computer
"IT Systemhaus in Bochum."
Adresse: Hattinger Str. 419 , Bochum 44795, NW, DE
Telefonnummer: 0234 937560
Zustand: NW
Stadt: Bochum
Postleitzahl: 44795


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-17:00
Dienstag: 09:00-17:00
Mittwoch: 09:00-17:00
Donnerstag: 09:00-17:00
Freitag: 09:00-17:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen
Ein absolutes "must have" für KMU´s und Firmen in der Wachstumsphase. Ich war überrascht, welche Effizienzsteigerung möglich ist, wenn ein paar kleine Stellschrauben verändert werden und wie viele Schnittstellen in einem, hauptsächlich operativ tätigen, Unternehmen existieren und nahezu automatisiert werden können. Absolut empfehlenswert!
Als langjähriger Kunde möchte ich mich an dieser Stelle für eine tolle Zusammenarbeit bedanken. Sowohl bei kleinen wie auch größeren Problem wird unkompliziert geholfen. Das Verkaufsteam ist freundlich und berät kompetent. Der Reparaturservice arbeitet zügig und zuverlässig zu fairen Preisen. Der sog. "Vor Ort Service" ist pünktlich, berät vertrauenswürdig und arbeitet schnell. Die Mitarbeiter lassen sich auch schon mal über die Schulter schauen und beantworten gerne die eine oder andere laienhafte Frage, ohne gleich die Augen zu verdrehen. Die Abrechnung erfolgt exakt und fair. Als ich Anfang 2015 einen neuen PC zur gewerblichen Nutzung brauchte, ließ ich mich ausführlichen beraten. Der PC wurde, meinen Bedürfnissen entsprechend, gebaut und zu einem günstigen Preis zügig geliefert. Seitdem arbeite ich im Büro in "Formel 1 Geschwindigkeit" ; . Mein persönliches Fazit : " Bleibt wie Ihr seid und macht weiter wie bisher. Besser geht's nicht!
Weiß nicht ob es inkompetenz war oder man mich verarschen wollte... Pc abgegeben, angeblich motherboard kaputt... haben dann selber ein neues gekauft das dann dort eingebaut wurde, was ca. 1woche gedauert hat. Nachdem die sich das gut bezahlen lassen haben ging der pc aber immer noch nicht bzw. nur max. 5 minuten lang und dann das gleiche problem wie vorher. Sind dann woanders hin Faber Datentechnik, wo man uns schon nach einen tag zurück gerufen hat um uns zu sagen das der SOFTWARE fehler jetzt behoben sei... und siehe da... er lief wieder ordentlich und ich konnte das alte motherboard sogar wieder einbauen. Ps. Das passierte mir als die noch den shop unten hatten, den die anscheind nicht mehr besitzen... warum wohl...
Ergänzung : Trotz der Erwiderung des Inhabers, sich sofort darum zu kümmern ... ist nichts, absolut nichts passiert, so dass ich annehme, dass seine Antwort auf meine Bewertung lediglich darauf abzielte, die negative Bewertung zu entkräften, wirkt auf mich völlig unseriös! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Mir erging es leider ebenso, Im Januar 2021 Webhosting für ein Jahr bezahlt, im März 2021 wurde der Vertrag einseitig durch die SILICON-ITS GmbH gekündigt, auf die Rückzahlung warte ich trotz mündlicher und schriftlicher Anfrage vergeblich. Das wirkt auf mich äußerst unseriös ! Und auch der Praxis meiner Frau wurde nach der einseitigen Kündigung durch die SILICON-ITS GmbH fleißig weiter Geld vom Konto abgebucht, scheinbar also keine Einzelfälle ! Gunnar Küster, cdB.-DATENSICHERUNG Berlin
Ich kann nur davon abraten! Es wurde sich an keine Vereinbarungen gehalten... Zuerst wurde die Wartezeit deutlich überschritten: aus 2 Tagen wurde eine Woche und dann war der PC zur Abholung noch immer nicht fertig! Zudem musste am Ende deutlich mehr gezahlt werden, als vorher vereinbart. Ohne eine vorherige Information!!! Die telefonische Auskunft ist nicht eindeutig und jeder gibt andere Auskünfte. Die Organisation scheint nicht sehr gut. Am Ende musste ich lange warten und habe einen überteuerten Preis gezahlt!
"Ja, teurer geht immer 5€ oder 10€" war die Aussage des Herren von Silicon, der sich ungefragt in das Verkaufsgespräch einzumischen versuchte, auf die Frage nach einem Rabatt. Fande ich der Sache nicht Angemessen. Ferner sei mir gestattet zu schreiben, das man sich hier als Kunde absolut nicht aufgehoben fühlt. Man ist dort einfach nicht interessiert am Kunden und an dessen Wünschen. Danke für diese Erfahrung. Nie wieder .
ganz schlechte Betreuung. Bezahle knapp 350 Euro monatlich für einen Support.also früher gab es eine 0190 Nummer jetzt ist es ein Support!! Im Nachgang flattert immer eine zusätzliche Rechnung rein. Wie zum Beispiel das aktualisieren einer Freeware für 130€ Euro . Also wer nicht weiß wohin mit seinem Geld ist bei den Jungs bestens aufgehoben.
Habe vor ein paar Jahren mit diesem Unternehmen einen Rechtsstreit geführt. Nach Aufrufen der vorliegenden Bewertungen, habe ich alles richtig gemacht. Keine Empfehlung für dieses Unternehmen. Auf einzelne Mitarbeiter will ich hier garnicht weiter eingehen. Mein Freundeskreis ist informiert und bleib diesem Unternehmen fern
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