Silvia Und Dirk Pans

Silvia Und Dirk Pans Kontakt Informationen

Adresse: Börchemstr. 36 , Düsseldorf 40597, NW, DE

Telefonnummer: 0211 7103840

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40597

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Bewertungen

Toller Service, mein Lieblingsschuh, wurde schnell und sauber repariert und er hält und hält und hält. Wir waren auch schon da um schnell mal ein neues Loch in den Ledergürtel stechen zu lassen, auch das erfolgte promt und unkompliziert. Dieser Handwerksbetrieb ist nur zu empfehlen!

Nach fast 15 Jahren ist meine Tasche ,die ich in der Schuhmacherei Pans gekauft habe,  immer noch wie neu. Hervorragende Qualität kann ich dazu nur sagen. Dankeschön,  für meinen treuen Wegbegleiter und für die freundliche und kompetente Bedienung.

Ich habe zweimal Reitstiefel mit defekten Reißverschlüssen zur Schuhmacherei Pans gebracht, die ausgetauscht werden mussten und bin beide male sehr begeistert gewesen- gute und super nette Beratung, top Verarbeitung und extrem schnelles Arbeiten - werde definitiv immer wieder kommen!

Leider kann ich bisher ebenfalls keine gute Bewertung abgeben. Ich wurde bei der Schuhmacher Pans nicht freundlich behandelt. Nachdem ich dort eine Tasche habe nachbearbeiten lassen, war man mir gegenüber sehr unfreundlich, weil ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden war. Kritikfähig ist man hier offensichtlich nicht. Man hat bei der Nachbearbeitung der Tasche eine vollkommen andere Garnfarbe verwendet. Ich hatte dies bemängelt. Man teile mir daraufhin mit, dass es diese Garnfarbe wohl nicht geben würde, was absolut nicht der Wahrheit entspricht. Man war nicht gewillt das entsprechende Garn zu besorgen, was für mich für eine schlechte Dienstleistung spricht. Zudem hatte man mich auch nicht im Vorfeld darüber informiert, sondern einfach das falsche Garn verarbeitet. Beim Abholen Der Tasche wollte man mir dann den Fehler in die Schuhe schieben. Man äußerte die Bemerkung "Na jetzt habe ich den schwarzen Peter, weil Sie nicht zufrieden sind". Ein absolutes "NO GO" den Kunden ein schlechtes Gewissen einzureden, weil man den Ansprüchen des Kunden nicht gerecht wurde. Ich werde das passende Garn selbst besorgen und der Schuhmacherei eine Nachbesserung anbieten, dann würde ich ggf. meinen aktuellen Eindruck von der Dienstleistung überdenken.

Egal welches kaputte Schuhwerk oder welche Handtasche mein Mann und ich in die Hände der Firma Pans geben, wir erhalten ein mehr als zufrieden stellendes Ergebnis zurück und das zu fairen Preisen! Eine freundliche, kompetente und ehrliche Art mit Menschen umzugehen ist dabei die Begleitmusik. Hier passen Service und Handwerkskunst bestens zusammen! Beide Daumen hoch!! Und by the way: die Maßschuhe und auch die Handtaschen aus dem Hause Pans sind 1a!!!

Auftrag nicht, bzw. falsch erledigt. Äußerst unfreundliche Behandlung. Das eigene Unvermögen nicht zugeben, geschweige denn sich dafür entschuldigen, sondern dem Kunden die Schuld zuweisen? Geht gar nicht. Schade, das war der erste und der letzte Besuch in diesem Laden

Wir sind von der Qualität absolut überzeugt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und alles lief reibungslos. Toller Service. Preis/Leistung absolut in Ordnung. Vielen Dank und für die Schuhaufbereitung fahre ich gerne von Köln bis nach Benrath. ;

Wieder eine tolle Rearatur. Meine Schuhe sind jedesmal wie neu. Vielen Dank das es noch solch einen guten Handwerksbetrieb gibt.

Leider kann ich die positiven Bewertungen nicht teilen. Hätten wir auf die Dame des Hauses gehört hätten wir zwei Paar Stiefel mit defekten Sohlen entsorgen können. Beide Paare angeblich nicht mehr zu reparieren . Nach kurzer Recherche im Internet haben wir einen Schuster gefunden für den die Reperatur kein Problem darstellte. So wären beinahe knapp 700 Euro im Müll gelandet. Ebenfalls habe ich ein Paar hochwertige Markenschuhe zum besohlen in Auftrag gegeben. Das Ergebnis ist nicht zufriedenstellend.  Die Sohlen sind so hart das es sich anfühlt als hätte ich Bretter unter den Schuhen. Ich habe noch gehofft das sich das einläuft. Aber falsch gehofft. Preis / Leistung nicht zu empfehlen.  Ich werde lieber jemand anderes aufsuchen.

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