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  1. Simbach am Inn
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Adresse: Lagerhausstraße 7, 84359 Simbach am Inn
Telefonnummer: +49 180 5 746289
Stadt: Simbach am Inn
Postleitzahl: 84359


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Immer sehr zufrieden, Lieferzeit meistens zwischen 3 und 7 Tage. Reklamationen wurden schnell bearbeitet fehlender Artikel wurde erstattet. Immer wieder wirklich gute Sonderaktionen. Lieferung dauerte nur einmal länger - hier war der Betrag der paypal Zahlung ein anderer als nachher in meiner Bestätigung, somit wurde die Lieferung nicht automatisch als vollständig bezahlt gebucht. Nach telefonischer Nachfrage war die Sendung 2 Tage später bei mir. Da solche Fehler immer passieren können ziehe ich dafür auch keinen Stern ab. Nachtrag vom 13.05.2018: auch dieses mal absolut kein Grund zur Beschwerde, auch wenn weniger als bestellt geliefert wurde. Per Mail erfolgte die Information über einen Fehlbestand an Socken, somit nur 4 statt 10 Paar geliefert - aber das kann eben immer mal passieren. Rückerstattung innerhalb 1 Tag, Versand innerhalb 2 Tage. Kann wie schon in meiner alten Bewertung nichts wirklich negatives feststellen und viele Bewertungen einfach nicht nachvollziehen.
Die vielen negativen Bewertungen haben mich fast davon abgehalten, hier zu bestellen. Aber zum Glück habe ich es doch gemacht. Es wurde sogar per Mail kommuniziert und alles verlief reibungslos. Nachdem alles geklärt war, wurde alles schnell versendet und Lieferung Gläser kamen bestens verpackt an.
Artikel werden als verschickt markiert, wurden aber niemals versendet. zum wiederholten Male 1 Bestellung nach ewiger Lieferzeit unvollständig angekommen, keinerlei Reaktion auf die Reklamation. Der Vorgang wurde nun an einen Anwalt übergeben, unglaublich unseriöser Laden.
Billig aber nicht effizient. Warte bald seit 2 Wochen auf meine Waren. Obwohl die Meldung, die Sachen sind verschickt, bereits vor 5 Tagen kam sind die Sachen noch nicht einmal bei DHL. Andere Versandhäuser sind vielleicht etwas teurer, aber man bekommt die Sachen wenigstens zügig.
Ware retourniert und auf den Versandkosten sitzen geblieben. Ein Shirt hatte eine Beschädigung. Als ich ein Bild sendete wurde mir ein Rücksendeetiket von Hermes geschickt. Diese Rücksendung musste ich bezahlen. Der Verkauswert wurde mir zurückbezahlt. Allerdings nicht die Rücksendekosten. Als Antwort kam nur: "Guten Tag, die Rücksendekosten werden bei Kaufrücktritt vom Käufer getragen, steht auch so in unseren AGB's! Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Sim-buy Team" Jegliche weitere Kontaktaufnahme wird von "sim-buy" ignoriert.
Habe Fußball Bayern-Dressen bestellt, wurden aber einfach andere geliefert. Danach hat man mir zugesagt die Ware umzutauschen. Nach 4 Wochen Email Verkehr hat man den Kaufpreis erstattet, da offensichtlich die ursprüngliche Ware gar nicht vorhanden ist. Unprofessionell!
Vorsicht, habe bei der Firma sim-buy einen Vespa Roller gekauft. Wenn sie mal einen Gewährleistungsschaden haben verweigert die Firma jeglichen Kontakt und lässt sie im Regen stehen. Nach zahlreichen versuchten Telefonaten lassen sich Geschäftsführer und zuständige Bearbeiter verleugnen, und melden sich nicht. Jeder Verkäufer hat eine Gewährleistungspflicht von einem Jahr. Also Vorsicht beim Kauf !!!!!!!
Ich habe dort ein Sportrad gekauft, es kam zerlegt und ohne jegliche Beschreibung. Es ist eigentlich zum Wegschmeissen, weil die Inbusschrauben nicht sitzen. Zu gefährlich, damit zu fahren! Auf Nachfrage bei der Firma kamen nur schnippische, freche Antworten. >>>HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!!!!!!!!<<<
Trotz angepriesener Lieferzeit von 2-3 Werktagen ist nach bereits 14 Tagen noch nichts passiert. Keine Ware, keine Trackingnummer und auch keine Antwort auf meine Mails! Solchen Menschen sollte man ein Gewerbe jeglicher Art verbieten!!!
Nicht ganz Billig aber auch nicht effizient. Warte bald seit 2 Wochen auf meine Waren. Obwohl die Meldung, die Sachen sind verschickt, bereits vor 10 Tagen kam sind die Sachen noch nicht einmal bei DHL.Zusage SOFORT heißt bei Den irgenedwann????.Nie wieder.
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