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Simone Müller

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Simone Müller Kontakt Informationen

"Müller führt das größte Drogeriesortiment Deutschlands. Doch auch in allen weiteren Sortimentsbereichen steht Müller für Auswahl, Qualität und günstige Preise. Ob Schönheit und Pflege, Ernährung und Gesundheit oder Haushalt und Familie, das umfangreiche Sortiment in Ihrem Müller in Frankfurt am Main deckt alle Bereiche des täglichen Bedarfs ab. Entdecken Sie über 40 Müller Eigenmarken, lassen Sie sich kompetent beraten und genießen Sie unseren umfassenden Service. Ihre Lieblingsartikel können Sie außerdem 24 Stunden online bestellen und kostenlos in Ihre Wunschfiliale liefern lassen. Müller bietet Vielfalt für die ganze Familie. Überzeugen Sie sich selbst. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Frankfurter Str. 2 , Lebus 15326, BB, DE
Telefonnummer: 033604 221
Zustand: BB
Stadt: Lebus
Postleitzahl: 15326


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Bewertungen
Absolut Unfreundliches Personal in der Parfum Abteilung . Ich habe explizit nach einem bestimmten Duft gefragt , an dem ich gern gerochen hätte bevor ich ihn kaufe , die Dame hat mich von oben herab angeschaut, meinte der Tester ist leer und sie hätte jezt auch keinen da . Aber nicht freundlich oder entschuldigend, sondern richtig ekelhaft . Hat sich weggedreht und weiter im Regal rumgeguckt, vorgezogen und mich keines Blickes mehr gewürdigt keinen Ähnlichen vorgeschlagen oder sonstwas … hätte mir der Duft gefallen, hätte ich ihn sofort mitgenommen aber so nicht . Das ist eine absolute Frechheit !
Kein Bargeld bei Rückgabe! Antwort von der Kassiererin: Auf der Quittung steht es drauf geschrieben. Schlechte Kundenbetreuung Nie wieder Vorallem nach dem Bezahlen kann ich es auf der Quittung lesen dass macht für mich keinen Sinn! Danke für nichts Mfg.Elma....
Schon mehrfach ein Problem mit falsch ausgezeichneten Preisen gehabt. Am Regal steht ein Angebot, an der Kasse dann ein anderer Preis. Selbst als nach Warterei die Filialleitung den wohl falsch ausgezeichneten Preis gesehen hatte sollte ich den teureren Preis bezahlen.
Schade, dass der Mann, der oben arbeitet, Leuten, die nicht perfekt Deutsch sprechen, nicht helfen will. Ich habe nach den „Schulagenden“ gefragt und er hat geantwortet, dass er dieses Wort noch nie gehört hat. Ich habe ihm beschrieben, was eine “Agenda” ist, und er hat mich auch nicht verstehen wollen. Bei ihm fühlte ich mich wirklich unwohl. Das nächste mal spreche ich in meiner muttersprache oder englisch, vielleicht versteht er mich dann so
Immer sehr sauber, Regale gut gefüllt, Personal ist auch freundlich. Was ich besonders gut von Müller finde, ist das Sachen, die online bestellt und in die Filiale geliefert werden, in einer wiederverwendbaren Tragetasche geliefert werden, anstatt Verpackungsmüll zu produzieren. Die Kassiererin erwähnte auch von sich aus, daß man die Tasche super zum einkaufen etc. benutzen könne.
Eigentlich habe ich dort immer gerne meine Kosmetik gekauft; heute habe ich meinen Mann geschickt um mir ein Produkt aus den Eigenmarken von Müller zu kaufen, da es mir mit Baby in der Babytrage schwer fällt mich bis ins unterste Regal zu bücken... Mein Mann hat eine Verkäuferin gefragt und die hat ihn tatsächlich in den dm geschickt... Wozu Verkäuferinnen wenn diese nicht mal wissen was es für Produkte gibt und die Eigenmarken des Ladens nicht mal kennen? Mein Mann hatte sogar ein Foto dabei... Und ich hatte ja gesagt dass ich es immer dort gekauft habe, ..... Tja, dann gehe ich halt demnächst woanders hin oder bestelle halt im Internet... eigentlich finde ich es schön wenn es noch Läden mit Verkäufern gibt und möchte das auch unterstützen... aber darauf kann ich dann auch verzichten....
Dies ist einer der wenigen Laden in Deutschland, an denen man Produkte, die man gekauft hat und die nicht funktionieren, nicht zurückgeben kann. Ich habe Kopfhörer gekauft und musste natürlich die Verpackung öffnen, um zu sehen, ob sie funktionieren. Das taten sie nicht und ich konnte sie nicht zurückgeben. Jetzt sehe ich, dass meine nicht die erst Beschwerde darüber ist und die Reaktion ist nur eine Ausrede über die Gründe der Originalverpackung. Ich werde eine Anfrage an eine Verbraucherzentrale senden, da dies in der Filiale sehr häufig zu passieren scheint.
An sich schöne Filiale mit klassischem Müller-Sortiment. Allerdings wirken die Mitarbeiter ziemlich unmotiviert. Ich kann die Beschwerden der anderen nachvollziehen. Kundenservice steht in dieser Filiale nicht wirklich an erster Stelle. Zudem fehlt mir die Multimedia-Abteilung.
Ich war auf der Suche nach einem Ps4 Controller, nachdem ich schon im Saturn und Mediamarkt war, die Lieferengpässe haben aus bekannten Gründen, versuchte ich mein Glück in diesem Laden. Zunächst bin ich im 1. Stock selber fündig geworden und fand für die Ps4 Controller, die aber nicht von Sony waren. Daraufhin ging ich zur Mitarbeiterin, die sehr beschäftigt schien und trotzdem ein offenes Ohr hatte. Sie tippte meine Anfrage auf dem PC nach PS4 Original-Sony-Controllern, die nicht da waren auch sonst meinte sie, dass nur kabelgebunde im Hause wären. Aber ich hatte doch welche gesehen, die wireless waren! Nun gut sagte ich und nach einem netten Plausch über Brettspiele ging ich dann wieder und holte den wireless Controller von einer unbekannten Marke für die PS4. Da meinte sie, dass sie nichts davon wusste und scannte den Preis. Was da raus kam, war nicht akzeptabel! 60€ ! Die Originalen von Sony kosten teilweise billiger. Ich finde dafür keine Rechtfertigungen und fragte nach dem Chef, sie meinte, er wäre in der Pause. Ich ging in den Schreibwarenbereich und siehe da, wen sah ich da! Den Chef! Nach nicht mal 30 sec fand ich ihn! Ja nun, er meinte auch sehr freundlich, dass die Zentrale die Preise regelt und aufgrund der derzeitigen Situation herrschen Lieferschwierigkeiten und sie würden ansonsten auch gut verkaufen! Also dieses Kompromissloses Verhalten hat mich erschüttert. Besonders in diesen schwierigen Zeiten, wo wir als Menschheit mehr denn je auf Zugeständnisse und Kompromissbereitschaft angewiesen sind für ein konstruktives und würdevolles Miteinander. Klar es herrschen Marktregelungen, und -Drosselungen, Angebot-Nachfrage-Konzept, nur diesen Preis für ein Produkt zu verlangen, das nicht annähernd der Qualität und Marke von Sony entspricht, nehme ich als generelles Versagen als Verkäufer an und einen unumsichtigen Umgang mit seinen Kunden und der Gesellschaft. Immer alles auf die Zentrale zu schieben und zu sagen, dass die da Oben schuld sind, finde ich schwach! Die misslungene Kommunikation und der Dialog innerhalb des Geschäftes und mit der Zentrale ist im mangelhaften Zustand. Ich bin als Einzelperson nicht dafür zuständig durch eine ungerechtfertigt erhöhte Kaufkraft die Missstände zu finanzieren. Als ich noch rausging verabschiedete ich mich bei der Verkäuferin für ihre inflationären Informationen. In dem Sinne noch eine besinnliche Zeit und mögen die Preise nicht die Würde des Menschen bestimmen.
Vorsicht Fehlkäufe werden nicht zurückgenommen !!!? Nach einen Fehlkauf für mein Sohn Spielzeug bin ich am gelichen Tag mit der Kassenbon wieder hin. Nachdem ich von Info-stand zur Kasse dann weiter zur Spielzeug Abteilung verwiesen worden bin, habe ich ca. 15 min. gewartet bis ein Verkäufer sich mit sein Vorgesetzter beraten hat. Mit dem guten Ratschlag ich soll es im Internet verkaufen oder verschenken bin ich abgewiesen worden !!! Die Begründung war ich hätte ja die Verpackung geöffnet !!!
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