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Sirona Dental System Kontakt Informationen

Adresse: Fabrikstraße 31, 64625 Bensheim
Telefonnummer: +496251160
Stadt: Bensheim
Postleitzahl: 64625


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Bewertungen
Top Showroom , nette Umgang im Unternehmen
Wir haben 8 Sirona Intego Pro Einheiten gekauft bei denen allen sich der Lack von den Adapterplatten schon innerhalb der Garantie löst, auch unterhalb der Verkleidungen. Auch die Oberflächen sind extrem Kratzer anfällig. Wir haben dies reklamiert und nur die Aussage bekommen, dass diese Schäden durch das Anstoßen des Fußschalters entstanden seien. Ich würde diese Einheiten niemals wieder kaufen.
Früher OK, heute Katastrophe. z.B. Telefonische Auskünfte hinsichtlich eines Softwarefehlers nach Betriebssystem-Migration erschöpfen sich darin, dass man "Vertragspartner" habe, an die sich der Käufer der Produkte gefälligst wenden solle. Die dortige Auskunft war, dass ein Softwareupdate von Version 2.5 auf 2.6 erforderlich sei, die rund 2.000€ kostet. Da die Installation nur durch zertifizierte Vertragspartner erfolgen darf, nochmal einen Tausender für die Installation. Dann gehen beim Orthophos XG die Schläfenstützen kaputt. In der Original Ersatzteilliste mit 1 Satz 3Stück gekennzeichnet, werden die Dinger jetzt unter der gleichen Nummer einzeln, aber zum dreifachen Preis vertickt. gut 50€ für ein Stück Plastik, das einen Realwert von vielleicht 1€ hat. Ich wollte vor kurzem einen Laser von Sirona kaufen, habe aber davon Abstand genommen, weil die Betriebskosten schlicht nicht mehr kalkulierbar sind und ich ein Gerät für 10.000€ nicht nach Ablauf der Garantiezeit schon wegwerfen will. Alles in allem ist es sehr schade, dass eine Null Punkte Bewertung nicht möglich ist.
Der telefonische Cerec Support von Sirona ist einmalig. Ich denke kein anderer Hersteller ist so kundenfreundlich und geduldig, wenn es um den Aftersale Support von Cad Cam Produkten geht. Ich habe schlechte Erfahrungen mit anderen Herstellern gemachtSupport, deren Namen ich hier nicht nennen möchte und bin immer wieder froh so gut von Sirona unterstüzt zu werden.
Nicht schlecht, aber man merkt der Produkt an, dass auf Durchlaufzeit in der Produktion wert gelegt wird..
Einer der besten Arbeitgeber im Raum Bensheim : war dort auch vier Jahre tätig
Super Kollegen , alles andere leider unterste Schublade.
Top Arbeitgeber
miese Qualität , keine Ausreden verlegen , nicht mehr zu empfehlen
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