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Sixt Autovermietung Aachen Kontakt Informationen

"Willkommen bei der SIXT Autovermietung in Aachen! An dieser Station können Sie wie gewohnt am Schalter Ihren Mietwagen abholen oder unseren SIXT fastlane Service nutzen! Mit SIXT fastlane können Sie ohne persönlichen Kontakt direkt zu Ihrem Mietwagen gehen & losfahren. Günstig gelegen bieten wir Ihnen in Aachen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Für die Anmietung via SIXT Fastlane wählen Sie einfach ihr Wunschauto per SIXT App, gehen Sie direkt zum Mietwagen, dessen Standort Ihnen in der App angezeigt wird und öffnen Sie das Fahrzeug mit der App. Der Mietvertrag wird zeitgleich erstellt. Aktivieren Sie Ihre Bluetooth- und Mobilfunkverbindung."
Adresse: Dennewartstraße 27, Aachen
Telefonnummer: +49 (241) 9455-4056
Stadt: Aachen



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Bewertungen
Kleiner Tipp: wenn möglich nicht samstags ein Fahrzeug mieten. Sonntags und unter der Woche sind die Fahrzeuge deutlich ~100€ günstiger. Ich habe sonntags einen Kastenwagen gemietet. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und engagiert. Ein Mitarbeiter half sogar eigenständig noch nach Kratzer und Beschädigungen am Fahrzeug zu finden. Er fand sogar 3 weitere Schäden. Das Bedienfeld für die Hebebühne war auch für laie gut verständlich. Bin vollkommen zufrieden von dem Service und den Leistungen.
Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Prima Auto. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben dort. Vor allem der reibungslose Ablauf war toll. Nur zu empfehlen!
Sehr freundliches Personal und hilfsbereit. Fahrzeugüber- und rückgabe verlief problemlos und schnell. Einziger Wermutstropfen war, dass der Transporter etwas unglücklich in der Tiefgarage geparkt war, so dass man etwas rangieren musste, um in die Ausfahrt zu gelangen.
Bisher bei drei Anmietungen nur positive Erfahrungen gemacht. Kompetente und freundliche Mitarbeiter sowie eine moderne bzw. sehr neuwertige Fahrzeugflotte. Dadurch lässt sich der etwas höhere Preis durchaus rechtfertigen
Mal wieder SIXT. Ich habe mir einen Transporter ausgeliehen, bei dem ich das 100km Paket mit gebucht habe. Leider brauchte ich ihn doch ein bisschen früher und habe ihn deswegen für ein paar Tage früher umgebucht. Siehe da, alle alten Eingaben blieben gleich, bis auf das ich auf einmal bei nur 50 frei Kilometern gelandet bin. Bei der Abholung wurde ich dann nochmal an der Rezension gefragt, ob mir denn die 100 frei Kilometer genügen. Bitte was, also hat doch alles gepasst? Lange Geschichte Kurz: Im Endeffekt haben sie mir doch nur das 50km Paket gebucht. Und dazu haben sie mir 50km noch einmal EXTRA auf meine angeblich gefahrenen Kilometer gepackt. Im Endeffekt musste ich 40€ für die "mehr Kilometer" bezahlen. Wunderbar. Für den Endpreis hätte ich eine Firma beauftragen können, die mir alles Schlüsselfertig vorbeigebracht hätte. Der Kundensupport meint, meine Aussagen dazu würden so nicht stimmen, obwohl ich sogar noch Bilder von dem Tacho vor der Losfahrt und bei der Abgabe gemacht und geschickt habe. Mietet lieber etwas bei anderen Anbietern und prüft bitte auf Seiten wie TrustPilot ob sie was taugen. SIXT liegt dort wohlgemerkt auf 1,3 Sternen!
Schnelle und professionelle Übergabe des Mietwagens. Man kann direkt vor der Zentrale parken. Die Mietautos befinden sich nur wenige Minuten zu Fuß entfernt. Rückgabe über Nachtschalter war auch easy. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Trotz einiger Kunden die vorher da waren fiel die Wartezeit sehr kurz aus. Preis war top und der Transporter hat seinen Dienst sicher erfüllt. Tankstellen gibt es für die Rückgabe auch sehr nah. Gerne wieder!
Ich habe schon viele Erfahrungen mit dem Sixt Kundenservice gemacht, viele davon waren okay, einige nicht so gut. Diese hier in Aachen zieht alle Register. War mit einem Elektroauto unterwegs und hatte Schwierigkeiten beim Laden, zudem war der Akku beim Start nur zu 50 Prozent geladen. Etwas unter Zeitdruck, rief ich bei der Hotline an und wurde schnell zur Station in Aachen vermittelt. Dort nahm sich ein Mitarbeiter Zeit und fuhr mich quer durch die Stadt zu verschiedenen Ladestationen, bis es funktionierte. Während der Wartezeit 90 Minuten saß ich in der Station und trank Kaffee. Für den Strom wurde nichts berechnet. Herausragend. Vielen Dank nochmal! PS: BYD ist kein gutes Elektroauto und zumindest in diesem Modell war nur englische Sprache im Menü und Navi verfügbar, vielleicht nicht Jedermanns Sache.
Unkomplizierte Abwicklung, außenfach für Schlüsselrückgabe. Kontrolle der Mängel gut verlaufen. Das Ad Blue extra verrechnet wird war mir vorher nicht bekannt. Und es wird einem noch 3 mal eine Versicherungsform nahegelegt. Der riesige Sprinter war sauber und auch wenn er außen beschädigt war, war der Laderaum in Ordnung. Die Möbel haben es gut Überstanden. Man kann nicht mit Bargeld zahlen und eine 200€ Kaution ist auch noch fällig. Also immer ne gedeckte Karte dabei haben.
Die Sixt Station ist sehr gut erreichbar hat aber auf Grund ihrer Lage nicht so tolle Parkmöglichkeiten für den eigenen PKW. Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal!
Erhaltenes Fahrzeug war zwar klassengerecht aber das schlechteste was man hätte bekommen könne. Im Nachhinein kam mehr als 2 Monate nach der Anmietung eine Schadensmeldung von einem Schaden welcher zu 100% nicht durch uns verursacht wurde. Den Kundenservice habe ich direkt nach der Anmietung kontaktiert und bis heute keine Rückmeldung auf meine Schilderung der Umstände meiner Anmietung bekommen. Wir hatten das Fahrzeug mehr als 5 Monate im voraus reserviert und uns einen Diesel gewünscht, auch dies konnte nicht erfüllt werden. Alles in allem bin ich einfach enttäuscht und finde es auch sehr schade, dass ich noch keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten habe.
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