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Sixt Autovermietung Baden-Baden Flughafen

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Sixt Autovermietung Baden-Baden Flughafen Kontakt Informationen

"Willkommen bei der SIXT Autovermietung in Baden-Baden/Rheinmünster! Günstig gelegen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Wir versprechen ein erstklassiges Fahrerlebnis dank unseres Angebots an Mietwagen führender Marken wie BMW, Mercedes oder Audi. Darüber hinaus können Sie sich über ein umfassendes Serviceangebot für eine uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität freuen. Buchen Sie einfach Extras wie Navigationsgeräte oder Automatikbetriebe hinzu. Sie können Ihren Mietwagen in Baden-Baden/Rheinmünster bei uns ohne Kreditkarte bezahlen und kostenlos stornieren. Die Leihwagenrückgabe steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung."
Adresse: Halifax Avenue ,
Telefonnummer: +49 (89) 6606-0060
Stadt: Rastatt


Öffnungszeiten

Sonntag: 10:00-15:00
Montag: 07:30-21:00
Dienstag: 07:30-21:00
Mittwoch: 07:30-21:00
Donnerstag: 07:30-21:00
Freitag: 07:30-21:00
Samstag: 08:00-16:00

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Bewertungen
Leider haben wir eine schlechte Erfahrung bei Sixt am Flughafen Baden Baden erlebt. Trotz einer Reservierung im Voraus und einer Bestätigung und Bezahlung haben wir kein Auto bekommen !! 2 Stunden umsonst gewartet mit zwei Kinder dabei ! Unfreundliche Mitarbeiterin , eiskalt uns im Stich gelassen! Dann mussten wir alle unsere Pläne ändern und mit Taxi fahren. Wir würden nie wieder ein Auto von dort mieten. Sehr schade, dass es auf einer unfreundlichen Mitarbeiterin liegt.
Absolute Katastrophe. Null Kundenorientiert und Flexibel. Wir hatten für 18 Uhr reserviert und weil unser Flugzeug Verspätung hatte habe wir wegen weniger als 40 Minuten mehr als das doppelte an Mietrate bezahlt. Keine Vorabinformation wegen dem Aufpreis sollte man zu spät kommen. Nett war auch der Hinweis das es keine Rolle spielt ob man 1 Minuten oder 40 Minuten oder 3 Stunden später kommt man hat den Aufpreis zu bezahlen. Das man für 40 Minuten Verspätung mehr bezahlt als was 1 Tag Miete kostet finde ich eine absolute Frechheit.
Super Station immer wieder sehr schöne Mietwagen. Herr Voth versucht immer alle wünsche umzusetzen. Super Zusammenarbeit!
Mitarbeiter telefonieren lieber als wartende Kunden zu beraten. Oder Sie schauen stoisch auf den Bildschirm. Lieber zu eur..... Direkt nebenan
Professionell freundliches Personal. Die Station war im „Ein-Frau-Betrieb“, der Schalter zunächst nicht besetzt und das Auto bei Abholung noch nicht komplett aufbereitet. Der Tank war nicht wirklich voll und ich musste deshalb vor der Rückgabe bei einem Kleinwagen für 110 km 11 Liter nachtanken. Gesamtkosten für 7,5 Stunden vereinbarter Mietdauer 180 €.
Komplette Katastrophe. Fahrzeugrückgabe erfolgt durch einwerfen des Schlüssels in einen Kasten. Eine Abnahme des Fahrzeuges erfolgt voraussichtlich erst 2 Tage später. Für jegliche Schäden die zwischen abstellen des Fahrzeuges und der Abnahme erfolgen, haftet der Mieter. Eine absolute Frechheit. Eine Info das eine Rücknahme vor Ort nicht stattfindet gab es auch nicht. Am Schalter ist niemand anzutreffen und man darf dann eine „Notfallnummer“ wählen, bei der die letzte Zahl von der Telefonnummer fehlt. Auch am geschlossenen Schalter von Sixt gibt es keine Hinweise auf dieses Vorgehen und am Ende darf man erstmal suchen wo das Fahrzeug hingestellt werden soll. Miserabler Service mit saftigen Preisen. Danke
Sehr nettes Personal, leider viel zu lange Wartezeiten und negative Preisüberraschung
Da ich Geschäftlich ab und an unterwegs bin lasse ich mir meistens das Auto Nachhause bringen und auch wieder abholen. Hierbei gab es noch nie Komplikationen. Bei den Rechnungen kam es jedoch einmal zu einem höheren Betrag als ausfallen sollte. Bei Nachfrage wurde mir das Geld jedoch wieder zurückerstattet.
Ich hatte den Wagen spät am Abend angemietet und im dunkeln versucht auf mögliche Vorschäden zu prüfen, aber keine ausser den eingetragenen gefunden. Der Mitarbeiter am Parkplatz hatte mit gesagt der Wagen wäre eben gerade zurück gekommen und auch er hätte den Wagen, soweit es im dunkeln möglich ist, inspiziert. Drei Tage später bei der Rückgabe war ich mit einem anderen Mitarbeiter und dem Chef der Station vor Ort für die Rückgabe. Es wurden ein paar kleine Steinschläge auf der Motorhaube und auf der Scheibe gefunden. Die hatte ich nichtmal am Tag bemerkt. Was nun? Eine blöde Situation für beide Seiten. Glücklicher Weise glaubte man mir, dass diese Bschädigung in den gefahrenen 140km nicht entstanden ist ich war nicht mal Autobahn gefahren und ich musste den Schaden aus Kulanz nicht zahlen. Fazit: Der Sixt Kundenservice an dieser Stelle war sehr freundlich und kulant. Ganz im Gegenteil hatte ich in der Vergangenheit bei anderen Vermietern bereits schlechte Erfahrungen gemacht, dass dort Schäden in vollem Bewusstsein nicht eingetragen waren und man bei der Rückgabe abkassiert hatte. Fazit 2: Ich werde bei der Anmietung im Dunkeln nun auf eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung umsteigen und den Mehrpreis dafür zahlen...
Hatten Auto reserviert. Dass eine Flughafenstation an einem Samstag schon um 12:00 Uhr schliesst hätte ich - auch wenn FKB ein kleiner Flughafen ist - in der Tat nieee vermutet. Planmäßige Landung war um 11:45, sodass ich bei der Buchung einfach einmal sportlich den Wagen ab 12:00 gemietet habe. Super doof, dass man dann nicht darauf hingewiesen wird, dass das genau am Rande der Öffnungszeit ist :-. Durch einen Riesenzufall habe ich am Abend zuvor die äußerst beschränkte Öffnungszeit gesehen und dann am Anmiettag fieberhaft zwischen 8:00 morgens da hätten sie eigentlich auf sein sollen und ca. 9:30 versucht die Station zu erreichen. Leider ging nie einer ans Telefon. So konnte ich nicht klären, ob die Station auf mich gewartet hätte und hab den Mietwagen storniert und mir für etwas mehr ein Auto bei Europcar gebucht. 1 Stern für die unzureichende Öffnungszeit, das schlechte Hinweismanagement im Buchungsprozess und die unzureichende telefonische Erreichbarkeit. Das war jetzt meine zweite negative Erfahrung mit Sixt in Folge - echt schlecht.
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