Sixt Autovermietung Berlin Bahnhof Zoo

Sixt Autovermietung Berlin Bahnhof Zoo Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Sixt Autovermietung in Berlin! Bitte beachten Sie, dass die Abholung im Reisezentrum der Deutschen Bahn erfolgt. In bereits mehr als 105 Ländern sorgt Sixt mit Mietwagen in Premium-Qualität und umfassenden Service-Leistungen für die uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität seiner internationalen Kunden. Diese haben dank der umfangreichen Mietwagenflotte aus neusten Fahrzeugmodellen von BMW über Mercedes-Benz bis hin zu Luxusmarken wie Jaguar und Maserati bei der führenden Autovermietung Deutschlands die Wahl. Ob Limousine, Sportwagen, SUV, Cabrio oder sogar LKW, Sixt bietet für jeden Geschmack und jede Lebenslage den richtigen Mietwagen."

Adresse: Hardenbergplatz 11,

Telefonnummer: +49 (30) 2647-5162

Webseite

Stadt: Hardenbergplatz

Öffnungszeiten

Sonntag: 10:00-18:00
Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen

Reserviertes Auto nicht vor Ort. Ersatzauto erst eine Stunde später verfügbar, Reifendruck     nicht ausreichend und keine Parkscheibe im Auto. Kundenservice hat auf Mail nach 36 Stunden immer noch nicht reagiert. Sixt WAR früher ein guter Dienstleister. Jetzt nicht mehr zu empfehlen!  Zur Antwort des Inhabers: An die Mailadresse haben wir in den letzten 4  Tagen zweimal geschrieben. Keine Reaktion. Kundenservice scheint bei Sixt nicht mehr zu existieren.

Unseriös. Es werden falsche Versprechungen vor Ort gemacht die am Ende nicht eingehalten werden, somit zahlt man drauf. Ich kann allen nur empfehlen sich alles, wirklich alles schriftlich geben zu lassen! Ich werde hier nie wieder ein Auto anmieten und kann es auch niemandem empfehlen. Bei der Hotline ließ man durchblicken dass dieses Problem bekannt ist, hier wurde ebenfalls empfohlen sich beim nächsten Mal, welches es nicht geben wird, alles schriftlich geben zu lassen.  Antwort auf Inhaber: Ich habe keinerlei Interesse mehr nach unzähligen Anrufen und E-Mails mich weiter mit Sixt auseinander zu setzen. Wenn erst bei schlechten Rezensionen reagiert und eine Lösung gesucht wird sagt dies alles über Sixt aus.

Keinen Stern. Kein Fahrzeug am Bahnhof Zoo. Musste zu Fuß zur nächsten 24/7  Sixt Station. Dort wurden zwei Fahrzeuge auf eine Mietvertragsnummer gebucht. Ich hatte nur ein Fz. reserviert. Das Fahrzeug war ein 2019er Modell hatte einen beschädigten Reifen. Sixt löste die vermeintlichen Sicherheitsbedenken online, durch Befragung eines Reifendienstes. Bin selber zu einem Reifen Dienst gefahren um den Reifen begutachten zu lassen. Keine ordentliche Fahrzeug Übergabe. Parkhaus dunkel, draußen Regen und dunkel. Konnte erst die mehrfachen kleinen Schäden am Fahrzeug später melden, online! Die haben ja das falsche Fahrzeug per online Bestätigung.  Kein telefonischer Service. Nur online, außer Sonntsgs. Bei mir gab's jedenfalls keine Antwort am Sonntag. Ich habe natürlich jegliches Corona Verständnis. Aber man sollte keinen Service anbieten, den man nicht leisten kann. Ich nicht mehr Sixt.

Unfreundlich beim Kunden! kein Service mehr die gute Zeiten  mit Mitarbeitern  ist vorbei bei sixt... schade!!

Zu Sixt in Berlin: Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Öffnungszeiten sind nicht wie im Internet angegeben Telefonfrau dazu:“naja, die ändern sich ja auch jeden Tag!“. Im Mietvertrag steht die falsche Adresse Zur Rückgabe, was man aber in endlosen Telefonwarteschleifen erst zu spät erfährt. Es wird im Mietvertrag und auch in / an der Filiale nicht darauf hingewiesen, wo Sprinter/ LKWs zurückgegeben werden können, da diese nicht ins Parkhaus passen zu hoch. Da steht man dann kurz vor Rückgabe mit diesem Problem. Wenn man sich dann an die Telefonhotline wendet, bekommt man erstmal lange niemanden ans Telefon und wenn, dann zumindest bei mir am 23.4.20 landet man bei verschiedensten Mitarbeitern, die unterschiedliche Auskünfte geben zu Rückgabe, Preisen und die einen dann entweder aus der Leitung drücken weil überfordert oder sagen, sie rufen zurück, was nicht passiert. Ich habe am 23.3. 6x angerufen und erst beim letzten Anruf eine echte Auskunft erhalten, leider 10 Minuten zu spät, dadurch habe ich das Auto 18 Minuten zu spät abgegeben. In den AGBs steht, dass Sixt eine Kulanz von 30 Minuten gewährt. Diese wurde nicht gegeben, es wurden nun 2 volle Tage abgebucht 500€ !!! Nun haben wir den Ärger und müssen Zeit aufwenden und eventuell Anwaltskosten um unser Geld zurück zu verlangen. Geht gar nicht. Von Anfang bis Ende eine furchtbare Kundenbetreuung und Beratung, inkompetente und teilweise unfreundliche Mitarbeiter. Man könnte meinen, dass ich von einer dubiosen kleinen Autovermietung schreibe, aber es handelt sich um einen angeblich seriösen Großanbieter... nie wieder Sixt.

Abholung war super einfach und sehr schnell abgewickelt keine 10 Minuten. Gratis Fahrzeug - Upgrade war auch inklusive. Rücknahme ging problemlos in nicht einmal 5 Minuten.  Klare Weiterempfehlung!

Hier her bestellt. Aber würde nie geliefert müssten dann 500 Meter zur Hauptstelle laufen und dort würde man nur unhöflich behandelt. Auto war auch nicht gerichtet und es war auch nicht sauber.

Promte Abfertigung. Freundliche Angestellte. Leider ist die Wartezeit zeitweise etwas lang, da ja auch Reisepublikum abgefertigt werden muss.

Sehr schlechter Service und danke fürs Abzocken - nie wieder Avis!

Übersetzt von Google Das Beste ist, dass sie einen 24-Stunden-Service haben. Teure Dienstleistungen, besser online mieten und dann das Auto dort abholen. Der Umgang mit dem Personal an der Rezeption ist freundlich, ich kann nicht dasselbe von denen sagen, die die Autos abholen, wenn Sie sie zurückgeben, schlechte Manieren und unhöflich.  Original Lo mejor es que tienen servicio las 24 horas. Servicios caros, mejor contratar por internet y luego ir a por el coche allí.   El trato del personal de recepción es amable, no puedo decir lo mismo de los que recogen los coches cuando vas a devolverlos, malos modos, y descorteses.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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Anweisungen nach Sixt Autovermietung Berlin Bahnhof Zoo mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

S+U Zoologischer Garten Bhf 60 meter

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S+U Zoologischer Garten 60 meter

S+U Zoologischer Garten 80 meter

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