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Sixt Autovermietung Frankfurt am Main Ost

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Sixt Autovermietung Frankfurt am Main Ost Kontakt Informationen

"Willkommen bei der SIXT Autovermietung in Frankfurt am Main! Günstig gelegen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Wir versprechen ein erstklassiges Fahrerlebnis dank unseres Angebots an Mietwagen führender Marken wie BMW, Mercedes oder Audi. Darüber hinaus können Sie sich über ein umfassendes Serviceangebot für eine uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität freuen. Buchen Sie einfach Extras wie Navigationsgeräte oder Automatikbetriebe hinzu. Sie können Ihren Mietwagen in Frankfurt am Main bei uns ohne Kreditkarte bezahlen und kostenlos stornieren. Die Leihwagenrückgabe steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung."
Adresse: Hanauer Landstraße 340,
Telefonnummer: +49 (69) 9893-9623
Stadt: Frankfurt am Main


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Bewertungen
Bislang hatte ich bei keiner SIXT-Station Probleme. Die Reservierung und Buchung eines Transporters war online immer leicht und unkompliziert. Übergabe + Abgabe lief immer problemlos und die Mitarbeiter sind alle immer sehr nett und hilfsbereit. Wenn man früh genug bucht, sind die Preise für einen Transporter aufgrund mancher Std.-Spezials unschlagbar. Ich bin zufrieden und werde weiterhin über SIXT buchen
Super Team an der Anmeldung, sowie bei der Übergabe des Autos und bei der Abgabe ist alles reibungslos verlaufen. Alle aufgezählte Kollegen sind kompetent und hilfsbereit. Ich hatte mich für die Kategorie Audi A6 bzw. BMW 5er entschieden und erhielt den Audi A6. Das Auto hat in vollen Zügen geglänzt und ist ein Hingucker. Preis Leistung unschlagbar, demnächst werde ich den nächsten Auto anmieten.
Da mein Firmenwagen einen Schaden hatte, musste ich bei dieser SIXT-Filiale einen Leihwagen holen. Die Mitarbeiter dort waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Fahrzeug einen spritzigen FIAT 500 Hybrid bekam ich in einem sehr sauberen und tadellosen Zustand. Ich würde diese Filiale immer wieder empfehlen und gebe volle Stern-Anzahl.
Bei der letzten Anmietung war das Fahrzeug welches für mich reserviert war auf der öffentlichen Straße geparkt. Der Pkw wurde leider zugeparkt so dass ich ein Ersatzfahrzeug bekam. Nach 20 minütigen Verspätung konnte ich dann meine Reise beginnen. Positiv war die schnelle Bereitstellung des Ersatzfahrzeugs. Negativ dass die Fahrzeuge teilweise draußen stehen. Das positive überwiegt hier ganz klar so dass ich 5 geben kann.
Nur Geldmacher… Wir hatten einen Transporter reserviert und online bezahlt. Weil wir zu spät waren, wurde der Transporter weitervermietet. Es gab keinen Anruf, keine andere Warnung!!! Für die Storno gab es kein Geld zurück! Somit hat SIXT doppelt für den Transporter abkassiert… Glücklicherweise haben wir über einen anderen Anbieter noch einen Transporter erhalten können. War sogar nur die Hälfte vom Preis.
Online vorgebucht. Das gebuchte Auto war nicht da. Ich wurde telef. vorab informiert. Ein Upgrade wurde angeboten. Alles herrlich unkompliziert. Bei Abgabe Schlüssel zurück der Rest online. Prima Service und Ablauf.
Ehrlich gesagt bin ich mit dem Ablauf der Fahrzeugrückgabe ja nicht zufrieden. Ich habe einen 7,5 Tonner gemietet und ihn in Frankfurt Ost abgegeben. Offensichtlich ist die Station nicht für die Rückgabe größerer Fahrzeuge geeignet. Natürlich hätte man das vorab kommunizieren können. Nachdem ich dann einmal um den Block gegurkt bin, da nicht direkt ersichtlich war, wo ich den LKW abstellen kann, habe ich ihn eben einfach in die Einfahrt gestellt. Erste Reaktion des Mitarbeiters: Aber hier hat doch niemand einen Lkw Führerschein.... Zudem wird nur der Schlüssel entgegen genommen, das Fahrzeug nicht angeschaut. Finde ich eine fragwürdige Praxis.
Bitte gerne bei mir melden, wenn jemand den Verbraucherschutz einschalten will. Ich fühle mich getäuscht und betrogen. Weil ich mich nicht weiter ärgern wollte, habe ich für einen Schaden bezahlt, den ich nicht verursacht hatte. Nur für Kunden zu empfehlen, die gerne Zeit und Energie in einen Rechtsstreit investieren.
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte würde ich das tun .... Auto online reserviert und bezahlt statt die Oberklasse die gebucht wurde für 4 Wochen wollte man mir eine Mittelklasse für gleiches Geld geben. Das Auto war zudem nichtmal fertig es hat 1 1/2 Std gedauert die ich warten musste ,wohlgemerkt das das Fahrzeug wurde 4 Std vorher für die Uhrzeit fest gebucht und war dennoch nicht fertig. Nachdem man dem Mittarbeiter Herr Speck darauf hin gewiesen hat wurde dieser mehr als unfreundlich,ließ einen nicht Ausreden ,lachte über Aussagen meinerseits . Dieser Mann hat im Kundenservice nichts zu suchen . In dieser Filiale ist der Kunde der Depp daher sehr großes Minus wenn möglich geht woanders hin.....
Völlig überteuert, wenn man spontan ein Auto benötigt. Das Auto steht doch da! Unser Wunschabgabeort wurde ignoriert, telefonisch absolut nicht zu erreichen zwecks Umbuchung und online nicht möglich. Und als wir darauf hinwiesen am falschen Abgabeort 1 Std. verplemperteZeit, sollten wir noch 30 € extra zahlen als Umbuchungspauschale. Nie wieder- Danke für nix!
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