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Sixt Autovermietung Hamburg Norderstedt Kontakt Informationen

Sixt Autovermietung Hamburg Norderstedt
"Willkommen bei der SIXT Autovermietung und Transporterverleih in Norderstedt bei Hamburg! Günstig gelegen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Wir versprechen ein erstklassiges Fahrerlebnis dank unseres Angebots an Mietwagen führender Marken wie BMW, Mercedes oder Audi. Darüber hinaus können Sie an dieser Station Transporter und LKW in jeder Größe leihen. Freuen Sie sich über ein umfassendes Serviceangebot für eine uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität. Buchen Sie einfach Extras wie Navigationsgeräte oder Automatikbetriebe hinzu. Sie können Ihren Mietwagen in Norderstedt bei Hamburg bei uns ohne Kreditkarte bezahlen und kostenlos stornieren."
Adresse: Gutenbergring 43,
Telefonnummer: +49 (40) 7972-4904
Stadt: Segeberg


Öffnungszeiten

Sonntag: 09:00-12:00
Montag: 07:00-19:00
Dienstag: 07:00-19:00
Mittwoch: 07:00-19:00
Donnerstag: 07:00-19:00
Freitag: 07:00-19:00
Samstag: 08:00-12:00


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Bewertungen
Immer super freundlich und kompetent. Man geht zwar nie mit der bestellten Fahrzeugklasse raus, als man gebucht hat. Wenn man jedoch kein bestimmtes Fahrzeug wünscht, ist man hier genau richtig. Wir benötigen Sixt bis zu 5 mal im Jahr und sind fast immer zufrieden. Jedoch auch fast immer bereit, gegen Aufpreis ne 'olle Möhre' wegzutauschen. Dieses Mal gab es anstatt der Polo Klasse einen Audi A6, wobei lediglich die Vericherung aufgestockt wurde und preislich dazu kam. Es ist halt jedesmal eine Überraschung was es letztendlich wird, nur die Glücksauto Angebote sind durch die Bank weg furchtbar gewesen und da es sowieso nie die gebuchte Klasse wird, kann man sich die auch echt ersparen. Faire Preise und kulanter als andere Anbieter in Norderstedt
..super professionelle Bearbeitung und sehr freundliches und aufmerksames Personal. Von der Buchung über die Abholung bis zur Abgabe in einem anderen Ort, alles kein Problem gewesen..
Freundliches Personal. Abholung ging recht schnell. Bei der Rückgabe habe ich erst 20 Minuten gewartet bis ein Mitarbeiter kam. Dann hat man mir allerdings gesagt: Wenn ich eine ordentliche Übergabe machen möchte bei der man mir alles ordentlich bestätigt soll ich doch bitte noch ein weile warten. Aktuell hat man dafür keine Zeit ich war der einzige Kunde zu diesem Zeitpunkt. Service sieht anders aus. Das Fahrzeug war okay, nur die Hinterradbereifung war ziemlich runter. Keine Ahnung ob das noch 4 mm sein sollten...
Ich würde 0 Sterne geben wenn es geht. Die Mitarbeiter vor Ort sind zwar bemüht, aber das war es dann auch. Ich hatte ein Tesla Model 3 Performance/Long Range gebucht wegen der Valentinsaktion von Sixt für einen guten Preis. Als ich dann vor Ort war, wurde mir dann erst mitgeteilt, dass das Modell nicht verfügbar ist. Angeboten wurde mir ein Lynk & Co nicht mal ein reines E-Fahrzeug?!, welchen ich natürlich nicht haben wollte, weil ich einen Tesla/E-Fahrzeug gebucht hatte. Jetzt kommt aber das eigentlich dreiste: Es war ein einziges Tesla Model Y auf dem Hof, welches für den nächsten Tag eigentlich ein anderer Kunde bekommen sollte. Mir wurde dann angeboten, dass ich das Fahrzeug für den dreifachen ! Preis den ich eigentlich gezahlt hätte bekommen könnte. Der Aufpreis war aus der Luft gegriffen, oder einfach nur etwas mehr als der andere Kunde bezahlt hätte? Online hatten die beiden Modelle bei der Buchung einen Preisunterschied von wenigen Euro. Schlussendlich bin ich ohne Fahrzeug wieder gegangen. Der Kunde ist hier definitiv an letzter Stelle, denn an erster Stelle steht der Profit. Und scheinbar bekommt derjenige das Auto, der am meisten zahlt. Nie wieder Sixt!
Sehr unfreundlich! Ich warte seit 6 Tagen auf die Rückzahlung meiner Kaution! Hinzu kommt das das Auto angeblich nicht vollgetankt war und 9 Liter gefehlt haben. Reinster Schwachsinn, habe kurz vor Abgabe voll getankt. Dementsprechend wurden weitere Tankkosten berechnet.. Kundenservice war sehr unfreundlich bei Nachfrage Nicht empfehlenswert!!!
Echt freundlich und kompetent. Ich hatte ein Problem mit dem Auto und der Mitarbeiter wüst gleich was mein Mietwagen hat cool. Ich muss dazu sagen ich hatte den Wagen woanders gemietet aber der Mitarbeiter hat mir trotzdem nett und freundlichen geholfen top.
Nicht empfehlenswert reinste abzocke!! Warte seit 6 Tagen auf meine Kaution, hab das Geld immer noch nicht zurück! Angeblich fehlten auch 9 Liter vom Tag, obwohl es kurz vor Abgabe vollgetankt wurde. Dementsprechend wurde mir Tank berechnet obwohl ich selber voll getankt hab! Kundenservice sehr unfreundlich
Oh haua,haua ha. Berichte nur von den beiden letzten Autoanmietungen. Die erste Anmietung vor vier Wochen ging bereits daneben. Ich war eine halbe Stunde vor Abholtermin in Norderstedt angereist um pünktlich meinen Termin in Berlin wahrnehmen zu können. Dort erklärte mir ein höflicher Mitarbeiter, dass der PKW den wir bestellt hatten nicht vor Ort ist. Letztlich nicht so schlimm,da der Mitarbeiter mir dann anstatt eines BMW einen von der Ausstattung her vergleichbaren VW-Passat angeboten, der dann aber erst noch zurecht gemacht werden musste. Dieses dauerte dann aber nochmals eine Stunde. Da ich dann unter Zeitdruck losfahren musste, habe ich das Auto von außen schnellstmöglich auf Mängel und Schäden überprüft und bin dann losfahren. Nach fünf Kilometern fiel mir aber auf, dass der Passat nicht vollgetankt war. Hierauf hin habe ich versucht die Sixt telefonisch zu erreichen, da dies zu dem Zeitraum der telefonischen Überlegungen nicht möglich war,habe ich bei uns im Office angerufen und meine Kollegin gebeten, dieses für mich diese Angelegenheit mitzuteilen. Ich bekam von meiner Kollegin auch die Rückmeldung, dass sie Rücksprache mit Sixt gehalten habe und das der PKW dann eben mit der geringeren Tankmenge auch wieder abgegeben wird. Ist ja auch plausibel. Haben wir dann auch so gemacht. Nachdem dann die Rechnung von Sixt kam, wurde natürlich trotzdem die Tankmindermenge in Rechnung gestellt. Hatte aber voraussichtlich Fotos der Tankanzeige bei Abholung und wieder Abgabe gemacht. Nun gut. Kommen wir zur nächsten Autoanmietung eine Woche später. Meine Kollegin und ich hatten einen Termin im Hunsrück und haben wiederholt einen PKW bei Sixt Norderstedt angemietet. Da wir an diesem Tag nur anreisen wollten sind wir dann eine Stunde später als im Mietvertrag den PKW abholen gekommen. Daraufhin teilte uns der freundliche Mitarbeiter mit, dass der PKW nicht mehr verfügbar ist, weil dieser bereits weiter vergeben wurde. Meine Kollegin beschwerte sich dann leicht entrüstet und verließ das Sixtbüro. Daraufhin suchte ich das Gespräch mit dem Sixt Mitarbeiter und dieser teilte mir dann mit, dass dieses Vertragsbestandteil ist, dass wenn der Kunde nicht zum vereinbarten Abholtermin das KFZ nicht in Anspruch nimmt, dann zu einer automatischen Weitervermietung kommt. Findet den Fehler. Zwei Wochen vorher das Fiasko, dass ich fast zwei Stunden später los gekommen bin und dann genau anderes herum. Hätte Sixt in diesem Fall nicht telefonisch nachfragen können? Zumal das KFZ für eine ganze Woche angemietet war. Ich habe mich dann mit dem Mitarbeiter auf ein Downgrade geeinigt. Die Fahrzeuge die dann noch zur Verfügung standen, hatten aber alle leider leine Automatik. Diesen konnte meine Kollegin aber nicht fahren. Also musste ich wieder fahren. Also Sixt! Guter Service geht wirklich anders
Katastrophe! Die bestätigte Reservierung wurde mir am Tag der Abholung ! storniert. "Leider kein vergleichbares Auto vorhanden, tut uns leid". Wofür gibt es denn dann bitteschön ein Buchungssystem?! Als Alternative wurde mir dann "kulant" ein viel kleines Auto angeboten, natürlich zum selben Preis. Für ein verfügbares !, vergleichbares Auto von der Größe her hätte ich dann kräftig Aufpreis bezahlen sollen. So ein Chaos und schlechter Service ist mir bei der Konkurrenz noch nie vorgekommen ich miete regelmäßig. Hatte Sixt auch einmal eine Chance geben wollen, einmal und nie wieder! Das Allerbeste war dann noch die "Entschuldigung" des Mitarbeiters - er müsse ja auch regelmäßig z.B Leuten die umziehen wollen ihren LKW absagen, das täte ihm dann schon auch immer leid. Ehrlich, Sixt?
Danke euch - ihr seid nun seit über 16 Jahren mein MobilitätsPARTNER - die Mitarbeiter sind jederzeit kompetent, sehr freundlich und begeistern mich oft überraschend mit einem Upgrade - weiter so! Meine "Heimatstation" in Norderstedt ist dabei natürlich führend ;-
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