Sixt

Sehr zu empfehlen! Auch am Sonntag freundliche, gut gelaunte Mitarbeiter die einem jede noch so dumme Frage beantworten, haben dort einen Transporter gemietet für einen Umzug, es hat alles prima geklappt. Reibungsloser Ablauf und tolle Einweisung für das Fahrzeug. Preislich voll in Ordnung für den tollen Kundenservice. Top, danke.

Flexibel, freundlich, hilfsbereit- in allen Punkten! Von Änderungen beim Termin, Preis, Leistung und Übergabe - Top! Sehr nettes Team! Vielen Dank

Zuerst wird ein Schaden reklamiert welche bereits nachweislich Bei der Übernahme vom Fahrzeug bestand - Bei der Vielzahl der Schäden am Fahrzeug kann man ja schon durcheinander kommen. Und im Anschluss wird eine falsche Rechnung erstellt, angeblich wurde das Fahrzeug erst über 12h später am nächsten Tag abgegeben. Zum Glück ist hier auch ein Nachweis vorhanden. Finger Weg! Oder jeden Schaden und jeden Schritt mit Bildern und Videos dokumentieren. Das grenzt schon an Betrug! UPDATE Nach knapp einer Woche immer noch keine Reaktion bzgl Schaden/ falscher Abrechnung oder dem Kundenservice. Kaution wurde selbstverständlich teilweise einbehalten. Die gelieferten Bilder und Videos sind scheinbar schwer zu deuten. Weiter so SIXT! Kundenservice -1/10

Eine ganz ganz nette Kunden-Betreuung kann ich da nur sagen. Waren vor Ort und waren begeistert. Wenn das so weiter geht, bin ich auf jeden Fall top zufrieden, das mit sicher heißt, 5 Sterne wert.

Ich bin böse und genervt. Ich habe am Mittwoch 39 Grad im Schatten einen Transporter gemietet, mit diversen Vorschäden und ich bin sooooo doof, dass ich keine Fotos gemacht habe. Mir wurde von einem Mitarbeiterin und einem Mitarbeiter eindringlich geraten, eine Zusatzversicherung abzuschließen, es könne ja sein, dass ein Schaden eintritt und ich wolle ja nicht "tief in die Tasche greifen" müssen. Ein Beispiel wurde genannt: bei einem Reifenschaden könnte es sein, dass ich nicht nur den Reifen sondern auch das Gutachten zahlen müsse!!! Wie bitte? Habe keine Zusatzversicherung abgeschlossen, bin ja nicht nach Italien gefahren!!! Nach ca. 40 Kilometer und ca. 2,5 Stunden habe ich den Wagen betankt und ordnungsgemäß um 15:34 Uhr auf dem Parkplatz von SIXT geparkt. Der Pkw hatte keine neuen Schäden, Schlüssel abgegeben. Ein Mitarbeiter schaute sich den Pkw nicht zusammen mit mir an, weil er alleine sei, das Büro nicht verlassen könne und er glaube mir, dass ich keine Schäden verursacht habe. Um 16:04 Uhr dann eine Mail erhalten, dass der Pkw hinten an der Hecktür beschädigt sei. 10 cm langer Kratzer, bis auf die Grundierung tief. Hääääääää? Diese Tür wurde einmal bei der Übernahme geöffnet. Und ich weiß auch nicht, in welcher Höhe der Schaden sein soll. Habe den Schaden bis heute nicht live gesehen. Jetzt lese ich, dass auch andere Kunden solch Erfahrungen machen mussten. Das ist frech und kostet Nerven und Zeit. Mal schauen, wie SIXT auf meine Stellungnahme zur Schadensmitteilung reagiert. Die Mitarbeiter waren sehr nett und das Büro klimatisiert. Der Transporter war sehr neu und ließ sich gut fahren. Update: Keine schriftliche Reaktion seitens SIXT, aber Kaution wurde ein paar Tage später zurücküberwiesen. Ich erhöhe meine Wertung auf 3 Sterne.

Sehr bemüht, versuchen oft ihr bestes. Es kommt allerdings, wie so oft, auf die Mitarbeiter an, die man antrifft. Soll heißen, dass ich an dieser Station sowohl "gute" als auch schon "weniger gute" Erfahrungen machen durfte.

Stets sehr angenehmer Service, freundliches Personal, Sonderwünsche werden versucht, umzusetzen...bin als Stammkunde sehr zufrieden und kann die Station nur weiterempfehlen!

Sehr freundliche Mitarbeiter, Auto wie gewünscht, alles ohne Komplikationen, leider am Ende teurer als bei der Beratung gesagt

Immer wieder sehr gut. Sehr verlässlich. Nicht der günstigste Anbieter, aber qualitativ sehr gut.

Sehr freundliche Mitarbeiter Vorort, aber meine Firmenkonditionen könnten aus technischen Gründen nicht berücksichtigt werden. Für regelmäßige Fahrten viel zu teuer, ich fahre jetzt mit der Bahn.