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Geschichte

Willkommen bei der Sixt Autovermietung in Heidelberg! In bereits mehr als 105 Ländern sorgt Sixt mit Mietwagen in Premium-Qualität und umfassenden Service-Leistungen für die uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität seiner internationalen Kunden. Diese haben dank der umfangreichen Mietwagenflotte aus neusten Fahrzeugmodellen von BMW über Mercedes-Benz bis hin zu Luxusmarken wie Jaguar und Maserati bei der führenden Autovermietung Deutschlands die Wahl. Ob Limousine, Sportwagen, SUV, Cabrio oder sogar LKW, Sixt bietet für jeden Geschmack und jede Lebenslage den richtigen Mietwagen.



"Willkommen bei der SIXT Autovermietung und Transporterverleih in Heidelberg! Günstig gelegen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Wir versprechen ein erstklassiges Fahrerlebnis dank unseres Angebots an Mietwagen führender Marken wie BMW, Mercedes oder Audi. Darüber hinaus können Sie an dieser Station Transporter und LKW in jeder Größe leihen. Freuen Sie sich über ein umfassendes Serviceangebot für eine uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität. Buchen Sie einfach Extras wie Navigationsgeräte oder Automatikbetriebe hinzu. Sie können Ihren Mietwagen in Heidelberg bei uns ohne Kreditkarte bezahlen und kostenlos stornieren."
Adresse: Hebelstr. 1, 69115 Heidelberg
Telefonnummer: +498966060060
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69115


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00
Sonntag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Nicht zu empfehlen. Leider werde in dieser Filiale nichts mehr buchen. Absolut das schlechteste was ich erlebt habe . Musste erstmal das Auto tanken und sauber machen. Und jetzt muss ich ewig auf das Geld warten
Buchung, Abholung und Rückgabe klappt immer einwandfrei. Man sollte, wie bei allen Autovermietungen, Bilder bei Abholung und Rückgabe vom Fahrzeug machen, da die Mitarbeiter nicht immer dazu kommen die neuen Schäden vor der nächsten Buchung ins Protokoll mitaufzunehmen. Mitarbeiter vor Ort sind immer freundlich und hilfsbereit.
Haben für 3 Tage einen Transporter gehabt. Übergabe und Rückgabe verliefen freundlich und unproblematisch. Nach der Übernahme erhält man eine Mail mit doch einer recht langen Schadensliste, diese komplett durchzugehen würde Stunden brauchen. Am einfachsten selbst detailreiche Rundumbilder vom Fzg machen. Fahrerkabine vom Fzg war sehr sauber. Alles in Allem sehr zufrieden und besten Dank an die Station in HD
Es ist sehr schwer, morgens um sieben auf motivierte, freundliche und engagierte Menschen zu treffen. Bei der Station in Heidelberg ist das jedoch der Standard - und das bei jeder Anmietung in 2022 >15. Einfach ein super Team und Service! Und zum eigentlichen "Business": Die Fahrzeuge sind sauber und in einem guten technischen Zustand. Downgrades sind sehr selten und Reservierungen werden eingehalten / umgesetzt. In Gänze empfehlenswert.
Fast alles Übergabe fand nicht statt. Fahrzeug selbst aus dem Hof rausgefahren. Zum Glück Fotos gemacht. Musste am Ende vorschäden nachweisen, dass sie nicht von mir sind. Immer Fotos oder Video vor Mietbeginn machen!
Heute war ich noch einmal wegen meinem Problem in der Filiale vor Ort. Das Problem konnte leider nicht behoben werden, allerdings kann ich den Service von Herrn Nicolaj-Can Patli sehr positiv bewerten. Er war sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch. Ein Umgang, wie man ihn sich als Kunde wünscht.
Bin voll zufrieden. Habe unter der Woche einen Peugeot Boxer 5 Stunden lang für 28€ bekommen, bin ungefragt sogar hochgestuft worden. Zwar mit keinerlei Versicherung auf das Fahrzeug, hat aber alles reibungslos geklappt, generell sehr einfacher Ablauf. Sehr freundliches und zugewandtes Personal, sowohl bei Abholung Hr. Ates als auch Rückgabe Hr. Patli. Rückgabeprotokoll am nächsten Tag erhalten, keinerlei Beanstandungen. Bei Sixt kann man sich denke ich auch drauf verlassen, dass einem keine eigentlich fremdverschuldeten Schäden "angehängt" werden. Jederzeit gerne wieder!
Wonderful service. I walked in and was immediately assisted by Mr. Patli behind the counter. He was able to confidently answer all of my questions with a smile. That man is the pinnacle of professionalism. He even helped me get a cab ride home since my German is very bad. 10/10 would rent a car from SIXT Heidelberg again. ----------------------------------------------- Wunderbarer Service. Ich kam herein und wurde sofort von Herrn Patli hinter dem Schalter bedient. Er war in der Lage, alle meine Fragen mit einem Lächeln zu beantworten. Dieser Mann ist der Inbegriff von Professionalität. Er half mir sogar, ein Taxi nach Hause zu bekommen, da mein Deutsch sehr schlecht ist. 10/10 würde wieder ein Auto von SIXT Heidelberg mieten.
Ich habe einen Transporter für einen Tag gemietet und zum Glück vor der Annahme bei Anwesenheit eines Mitarbeiters eine Videoaufnahme vom Fahrzeug aufgenommen. Als ich das Fahrzeug abgeben wollte, meinte ein Mitarbeiter, der das Auto kontrolliert hatte, dass Steinschläge auf der Motorhaube sind. Er hat unbedingt darauf bestanden mir diesen Schaden aufzulasten, weil es in der Liste mit den ungefähr 30 Vorschädensiehe Foto nicht draufstand. Obwohl die meisten Steinschläge im Video zusehen waren meinte der Mitarbeiter das die Steinschläge die am Anfang nicht auf dem Video zu sehen und von den sichtbaren ungefähr 10 cm entfernt waren, dass die von mir stammten. Nach einer anstrengenden Diskussion habe ich dann den Chef rufen lassen. Nachdem ich dann auch die restlichen Steinschläge auf dem Video nachweisen konnte erst, meinte der Chef, dass die Schäden nicht von mir stammten und dass der Mitarbeiter es zu den alten Schäden mit notieren soll. Der Chef sagte zu mir, dass es immer am besten ist, eine Videoaufnahme davor zu machen!! Kann man als Kunde also euch nicht vertrauen, ja? Obwohl ich mit einem Mitarbeiter das Auto abgeholt habe?! Schon letztes Mal wurde mir und meinem Freund Schäden aufgelastet für die wir nicht verantwortlich waren! Das war aber in Karlsruhe/Knielingen, da habe ich auch eine Rezension hinterlegt vor Wochen schon, nach dem es passiert ist. Heute versucht man immer noch mit der gleichen Masche vorzugehen…
Vor Ort waren die Mitarbeiter zwar sehr nett, aber da die Filiale um 18:00 Uhr schließt, muss man den Schlüssel in den Briefkasten werfen. Dieser ließt angeblich aus, dass man den Schlüssel eingeworfen hat. Das klappte bei uns schonmal nicht, denn uns wurde vorgeworfen, wir hätten ihn erst am nächsten Tag zurückgebracht und unsere Rechnung fiel doppelt so hoch aus, wie anfangs gebucht. Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen, auf Mails wird zwei Wochen nicht geantwortet, keiner weiß was der andere Mitarbeiter tut. Ich musste wochenlang meinem Geld hinterher rennen! Furchtbar!
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