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Bei SKANDEKO skandinavische Deko Artikel online im Shop bestellen.



"Hygge at home, das ist unser Motto. Das dänische Wort Hygge steht für skandinavische Gemütlichkeit. Skandinavische Deko Artikel, um es sich zu Hause richtig gemütlich zu machen, finden Sie bei SKANDEKO."
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Stadt: Flensburg


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Warte seit über 4 Wochen auf meine Bestellung und werde seitdem vertröstet auf den Erhalt der Ware auf die kommende Woche. Die Firma scheint es ja zu geben... Oder was ist da los???? 8 Wochen später, Bestellung storniert, das klappt, wahrscheinlich war der Bestellwert mit 21,- € zu gering. Nun bestelle ich es woanders,... Manchmal hat man Pech
Ich versuche immer wieder nicht bei dem großen Onlinekonzern zu bestellen. Leider bin ich auch dieses Mal wieder reingefallen. Wenn ihr ein Produkt nicht zu dem angegebenen Zeitpunkt liefern könnt dann. 1. Schreibt es nicht so auf eure Webseite 2. Informiert die Kunden per Mail, falls es sich doch mal verzögert Jetzt habe ich das Geburtstagsgeschenk nicht mehr rechtzeitig erhalten. Das ist ärgerlich, produziert nur Aufwand bei mir und bei euch und sorgt für negative Bewertungen.
Ich habe hier eigentlich immer gerne etwas bestellt, der Shop ist schön, ich liebe den skandinavischen Stil! Und bisher gab es auch keine Schwierigkeiten mit Lieferung und Bezahlung. Allerdings hat sich dies jetzt wohl geändert. Auf meine letzte Bestellung zwei kleine Teile habe ich über zwei Wochen gewartet, trotz sofortiger Bezahlung per PayPal. Ich hätte kein Problem damit zu warten, ich brauche meine Bestellung nicht umgehend, aber dann sollte man es ankündigen. Wer 1-2 Werktage für die Lieferung angibt sollte sie einhalten. Den Kundenservice braucht man auch nicht anschreiben, eine Reaktion kam erst vier Tage später mit den Worten "die Ware ist ja jetzt unterwegs ". Nun ja, sowas nennt man nicht Service, sondern frech. Auf meine Meldung, dass mein Kundenkonto nicht funktioniert wurde gar nicht reagiert. Schade, aber so kann man natürlich auch sein Geschäft führen, ab heute allerdings ohne mich.
Super Shop mit tollem Service - so macht Online-Shoppen wirklich Freude! Habe ein Paar LED-Stabkerzen bestellt, die megaschnell geliefert wurden. Die Qualität ist hervorragend und mit billigen LED-Kerzen die wir auch haben nicht zu vergleichen. Leider hatte eine Kerze des Sets einen Wackelkontakt - nach tel. Rücksprache wurde mir aber sofort angeboten, Ersatz zu schicken, der ebenso schell geliefert wurde. Das ist einfach vorbildlich und nicht mehr zu toppen - wir sind von diesem Shop begeistert und werden sicher wieder dort einkaufen!
Leider eine große Enttäuschung. Im Netz schöne Fotos, im Paket Qualität a la “China- Ware”. Eine Lampe kaputt, eine beschädigt, eine total klapperig. Für die Preise habe ich etwas anderes erwartet. Alles retour. Auf mein ausführliches persönliches Feedback an den Kundendienst kam ein Textbaustein: “Hallo, oh je....das tut uns sehr Leid. Gerne haben wir Ihnen die Retourenunterlagen in einer gesonderten Mail zukommen lassen.” Kundenservice sieht für mich anders aus. Schade!
Ich bin enttäuscht und entsetzt. Anfang Februar habe ich eine Etagere aus Holz bestellt siehe auf dem letzten Bild und über 60 Euro dafür bezahlt. Die Bestellung ist heute angetroffen und von meiner Vorfreude ist nichts mehr übrig geblieben. Ich kann es nicht in Worte fassen, wie schockiert ich war, als ich das Paket aufgemacht hatte. Zwei Holzplatten, die in einem schlimmen Zustand sind, schlecht verarbeitet, nicht richtig geschliffen und und und... Ich habe sofort eine Retoure veranlasst. Lassen Sie lieber die Finger von dem Laden weg!
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