Skoda ASC Autohaus GmbH in Riesa

Skoda ASC Autohaus GmbH in Riesa Kontakt Informationen

Info

ASC Autohaus GmbH

Geschichte

Impressum:

ASC Autohaus GmbH
Lommatzscher Str. 23
01587 Riesa

Tel.:03525-51269-0
Fax.: 03525-514704

E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer: Hr. Olbrecht

Sitz: Riesa

Registergericht und Handelsregisternummer:
Dresden, HRB 8679
USt-Id-Nr.: DE158467459

Verantwortlicher i.S. d. §55 Abs. 2 RfStV: Hr.Olbrecht

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbei-
legungsgesetz (VSBG)
Der Verkäufer/Auftragnehmer wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.

Adresse: Lommatzscher Straße 23, 01587 Riesa

Telefonnummer: +49 3525 512690

Webseite

[email protected]

Stadt: Riesa

Postleitzahl: 01587

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen

Hatte am 23.09.22 beim Kollegen einen Lackstift bestellt, wie telefonisch vereinbart wollte ich ihn abholen. Die zwei Damen hinter dem Tresen waren damit schon überfordert....

Ich habe schon lang nicht mehr so einen schlechten Service erlebt. Nachdem ich mein "Problem" geschildert habe, wurde ich erstmal gefragt ob mein Fahrzeug denn schon gelistet ist. Nachdem ich dies verneinte bekam ich Antworten wie: ,, da müsste ich erstmal Ihr Fahrzeug aufnehmen, fahren Sie lieber in die Werkstatt Ihres Vertrauen" oder ,,Seien Sie doch froh das Ihr Auto noch fährt". Kann ich absolut nicht weiterempfehlen.

Das ist ein Skoda Autohaus? Die Fahnen vor dem Autohaus sind zerfetzt. Die Autos wachsen im Gras ein und sind voll Vogelkot. Reifen liegen im Gras. Autos Kreuz und quer. Wahnsinn. Da müsste mal Ordnung rein oder Skoda sich mal kümmern. Peinlich für Riesa und vorallem für die schöne Marke Skoda.

Auf der Suche nach einem neuen Auto, bin ich beim ASC Autohaus in Riesa fündig geworden. Bin spontan hin ohne Termin und habe eine Probefahrt mit dem Wunschmodell gemacht. War alles top und ich habe das Auto gekauft. Meine Änderungswünsche wurden freundlich und problemlos umgesetzt. Mein Traumauto war innerhalb kurzer Zeit abholbereit und auch die Abmeldung meines alten Autos und die Zulassung des neuen Autos gingen ebenfalls reibungslos über die Bühne. Habe gleich die Gelegenheit genutzt und die Kfz - Versicherung gewechselt. Ich wurde von allen Mitarbeitern freundlich und zuvorkommend behandelt. Mir wurde auch Kaffee oder Wasser angeboten. Bin sehr zufrieden und kann dieses Autohaus sehr empfehlen.

Sehr Nett und Freundliche Bearbeiterin... schnelle und professionelle Dienstleistungen....

Vor gut 2 Jahren hab ich bei ASC meinen neuen Skoda gekauft und bin auch nach 2 Jahren rundum zufrieden. Service und Personal ist freundlich, Lösungsorientiert und Hilfsbereit, der Hof ist gepflegt/sauber.

Sehr freundlich

Sehr schlechter Service und Umgang mit Kunden. Wenn man mit einem Auto kommt was nicht dort gekauft wurde, wird man nur sehr unfreundlich bedient.  Eine Gebrauchtwagen Versicherung von Skoda wird nicht anerkannt und man solle die Reparatur selber bezahlen, da es sonst zu viel Aufwand für das Autohaus wäre.

Ich halte eigentlich nicht viel von solchen Bewertungen im Internet. Trotzdem möchte ich dieses jetzt gern tun. Als erstes bekommt das ASC Autohaus ein dickes Lob von mir. Unser 8 Jahre altes Auto war zur Durchsicht und bei der Abholung stellte ich fest, das der Innenraum komplett gereinigt wurde. Der Müll von unserem 3 -Jährigem Sohn war weg, Staub gesaugt und sogar Staub gewischt. Das nenne ich mal Top Service den man selten noch findet. Vielen vielen Dank dafür. Ich kann beim besten willen nicht verstehen warum hier manche Leute denken, Sie müssten eine so schlechte Bewertung abgeben. Da wird schon gemeckert weil kein Kaffee oder was zu trinken angeboten wird. Hallo??? Seit ihr im Autohaus oder in einem Cafe? Und Ihr habt einen Mund zum fragen. Ich bin mir sicher das Ihr bestimmt was zum trinken bekommen hättet. Das selbige gilt bei den Preisverhandlungen! Diese erledige ich beim erstellen eines Angebotes und nicht später. Viele lesen im Internet das man 20%, 30% Rabatt bekommt, glaubt Ihr das alles was dort steht? Das der örtliche Händler teurer ist wie ein EU Wagen Verkäufer sollte doch jedem klar sein. Dafür bekommt Ihr eine Ordentliche Beratung, eine Probefahrt und was viel wichtiger ist, einen Ansprechpartner vor Ort.  Ich bin auch Selbstständig und habe ein kleines Unternehmen mit 7 Beschäftigten. Wisst Ihr wie schwer das ist bis man sich einen guten Ruf aufgebaut hat? Mit solchen negativen Bewertungen weil`s kein Kaffee gab usw.  zerstört Ihr das lang und schwer Aufgebaute in Windeseile.  Ich persönlich als Unternehmer würde mir ebenfalls eine Bewertung der Kunden wünschen. Was dort viele an den Tag legen ist ein absolutes no go . Viele Kunden würden dann ohne Dienstleister dastehen, weil der Unternehmer sagt zu dem geh ich nicht, der hat viele negative Bewertungen. Wenn Ihr mit irgendetwas nicht zufrieden seit dann redet doch mit den Leuten ordentlich, vernünftig und sachlich. Bei mir ist es auch schon vorgekommen das Herr Olbrecht mal nicht gelacht hat. Das kann 1000 Gründe haben, Stress mit irgendwelchen Behörden oder Zuliefern. Vielleicht auch 1-2 Krankmeldungen früh und er weiß nicht wie er den heutigen Terminplan einhalten soll. Ihr merkt das ein Geschäftsführer auch nur ein Mensch ist und nicht jeder Tag ist wie der andere. So das soll es erstmal gewesen sein. Ist etwas viel Text geworden aber das brannte mir auf der Seele. Liebes Team vom ASC Autohaus, von mir gibt`s volle 5 Sterne, macht weiter so. Wir können Euer Autohaus mit besten Gewissen weiterempfehlen.  Vielleicht hat der ein oder andere mal über meine Zeilen nachgedacht und sieht jetzt auch ein bisschen die Sicht eines Unternehmers.  freundliche Grüße Sven Sander

Unfreundliche, unflexible Verkäufer!  War mit meiner Frau und unserer 5 Monate alten Tochter dort  um einen Neuwagen zu kaufen. Als wir dann beraten wurden, wurde uns nichts zu trinken angeboten, obwohl man sowas nur selten in 10 Minuten tätigt.  Aber ok. Nach spärlicher Beratung Kofferraumgröße und was es alles tolles gibt ein paar Tage später vorbei gekommen um zu unterschreiben.  Auf die Frage ob er mir noch mit dem Preis etwas entgegen kommen könnte, wurde ich auf die Tür verwiesen. Bei Vertragsabschluss auch nicht auf Widerruf hingewiesen. Sehr gereizt als wir vom Widerruf gebrauch machen mussten zuvor keine Reaktion auf Schriftverkehr.  Nicht zu empfehlen. Uns wird der Verkäufer nicht mehr sehen...  Ein Stern ist noch zu viel, gibt es nur für die „Kofferraumberatung.

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