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smart Reutlingen und Tübingen Kontakt Informationen

smart Reutlingen und Tübingen
Adresse: Daimlerstraße, 72793 Pfullingen, Deutschland
Telefonnummer: 07121 7020
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Pfullingen
Postleitzahl: 72793


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Vor drei Wochen angerufen bezüglich einer Probefahrt. Bis jetzt keine Reaktion außer Datenaufnahme. Heute hingefahren um zu Versuchen Infos zum Fahrzeug zu bekommen: Hat aber auch keinen interessiert. Ich war wie Luft für das ehrwürdige Personal. Soviel Arrogant muss man sich erst einmal leisten können wenn ein Kunde etwas kaufen möchte.. Ein Stern noch weil ich wenigstens in einem Fahrzeug probesitzen konnte - dank Selbstbedienung. Alles sehr schade weil mein Interesse am Fahrzeug wirklich rießig war. Klar könnte ich es beispielsweise in Stuttgart kaufen (in Unkenntnis der dortigen Umgangsformen) aber dann habe ich keine Werkstatt in der Nähe. Sehr traurig - aber ich werde nicht darum betteln einen Kleinstwagen für 20k aufwärts kaufen zu dürfen.
vor 8 jahren (01-03-2018)
Hier wird sogar der kleine smart-käufer super behandelt, was man von anderen Händlern leider nicht behaupten kann! Sehr gute Beratung! Service super! Personal zuvorkommend
vor 9 jahren (30-08-2017)
Schon interessant, wie man in einem Autohaus eine halbe Stunde lang vollständig ignoriert werden kann. Wir sind herumgelaufen, haben Autos angeschaut, Probe gesessen, Türen auf- und zugemacht, Prospekte aus den Regalen genommen, kurz: Wir haben uns benommen wie Kunden und potenzielle Autokäufer. Personal war durchaus anwesend, das war nicht das Problem. Auch der Umstand, dass man Kunden zunächst in Ruhe umherlaufen und selbst schauen lässt, ist durchaus ok. Dass man jedoch keinerlei Blickkontakt aufnimmt, dass man nicht signalisiert "Wir haben Sie gesehen. Wenden Sie sich gerne jederzeit an uns.", irritiert doch sehr. Dass man jedoch zulässt, dass wir die Verkaufsräume wieder verlassen, ohne auch nur angesprochen zu werden, ist nachgerade geschäftsschädigend. Und nein, es kann nicht so sein, dass ich das Personal ansprechen muss, um wahrgenommen zu werden. Kurzum: Sehr unprofessionell in jeder Hinsicht; einen Kunden verloren, denn ein neues Auto kaufen wir auf jeden Fall - hätte ein Elektro-Smart sein können, hätte aus Pfullingen sein können...
vor 9 jahren (05-10-2017)
Personal war zuvorkommend und sehr freundlich. Es lief alles reibungslos ab.
vor 9 jahren (23-10-2017)
Sehr große DB-PKW, Truck und Smart NL, da muss man als Kunde schon etwas aushalten können, außer man fährt AMG, da geht alles etwas schneller
vor 9 jahren (20-08-2017)
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