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SmartVet Kontakt Informationen

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"Tierarztpraxis für Kleintiere, Chirurgie, Röntgen, Labor, Ultraschall, Tierzahnarzt, Naturheilverfahren"
Adresse: Pasewalkerstr. 25 , Berlin 13127, BE, DE
Telefonnummer: 030 47469232
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13127


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-16:00
Sonntag: 11:00-13:00

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Bewertungen
Also zu aller erst mal: die Tierärztinnen leisten wirklich tolle Arbeit. Es wird sich für jedes Tier sehr viel Zeit genommen und es wird gut umsorgt. Das sorgt leider auch für lange Warte Zeiten. Obwohl man einen Termin hat muss man eigentlich 2 Stunden einplanen. Das ist natürlich auch stressig fürs Tier 2 Stunden im Wartezimmer dicht neben anderen Tierarten zu sitzen. Ich finde wenn man einen Termin hat sollte man auch nicht länger als eine halbe Stunde de warten müssen! Die Tierärzte sind aber trotz des Stresses super nett und geben ihr bestes. Die Praxis wirkt ordentlich und gleich neben an gibt es einen Fressnapf, also dieser Einkaufsladen für Tiere. Sehr praktisch!
Die Tierärzte kümmern sich gewissenhaft und voller Hingabe. Sind da wunderbare Ärzte und die Mitarbeiter nimmt sich Zeit zum zuhören. Sind sehr ehrlich da fühle mich sehr gut aufgehoben und mein Hund Jerry finde das auch. Wir kommen immer wieder gerne. Vielen Dank für alles.
Die liebevollste, fürsorgliche und ehrlichste Praxis dich in den letzten Jahren gefunden habe. Kennengelernt haben wir diese Praxis nur durch den Impfdonnerstag, seitdem ganz zufriedene Klienten für Hund und Katz
Tolle Ärzte, tolle Mitarbeiter. Ein Termin wird zeitig und schnell vergeben. Die Tierärzte kümmern sich gewissenhaft und voller Hingabe. Sind sehr ehrlich aber dabei einfühlsam. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und ich finde auch Preislich ist die Praxis sehr Human. Wir kommen immer wieder gerne. Vielen Dank für alles.
Egal ob Hund, Katze, Kaninchen oder Hamster. Ich wurde immer gut betreut. Es wurde alles versucht aber die Ärzte/in waren auch immer realistisch zwecks Therapie und nicht auf Geld machen aus. Beim einschläfern war immer alles rücksichtsvoll und nicht so wie eine Abfertigung. Ich bin seit 13 Jahren mit meinen Tieren dort und es war immer alles gut. Untersuchungen, Beratung etc. Die Preise sind auch fair. Wenn man sich ein Tier nimmt sollte man sich dem bewusst sein, dass es auch teuer werden kann. Ich habe woanders weitaus schlimmere Sachen erlebt mit meinem Hund. Deshalb Daumen hoch und macht weiter so.
Ich habe meinen Rüden hier kastrieren lassen & bin sehr zufrieden. Die Ärzte & Schwestern sind sehr freundlich. Ich durfte bei der Narkose bei sein ist auch fürs Tier besser, wenn es nicht allein einschlafen muss der Eingriff ging auch sehr schnell. Ich empfehle die Praxis gerne weiter.
O Sterne Diese Frau die wir als 'Tierärztin' hatten war definitiv keine. Einer 20 Jahre alten Katze Arthrose zu diagnostizieren, nachdem sie von der Waschmaschine gefallen und sich das Bein offensichtlich verletzt hat , muss man sich erstmal erlauben. Keine Untersuchung am Bein, nichtmal abgetastet, gar nix. Sie bekommt Medikamente damit ihr Herz und ihre Lunge überhaupt noch arbeiten, ihr Zustand wird zusehends schlechter und meiner völlig verzweifelten Mutter am Ende noch zu sagen, dass diese Katze es noch locker ein paar Jahre macht. Ist eine Frechheit! Als Tierpfleger hätte ich selber eine bessere Diagnose stellen können. Am Montag zu unserem eigentlichen Tierarzt er wird sie untersuchen und uns sagen können was Sache ist.
Der behandelnde Arzt Dr.Kubelka hat ohne meines Wissens einfach den Tumor der beauftragt worden ist zu entfernen, nur Teil entfernt. Es gibt hierfür keinen medizinischen Grund. Als ich das Telefonat mit ihm führte lög er mehrfach und versuchte sich mit einer Lüge nach der anderen rauszureden. Erst war es nur eine Schwellung. Nach meiner Erklärung, dass dies nicht sein kann, da das Gewebe immer noch diesen schlimmen Geruch hat und auch noch danach aussieht, sagte er dies sei normal nach so einer Zahnfleischoperation. Ich bestand weiterhin darauf, das ich das sehr wohl unterscheiden kann und durfte mir dann auch noch anhören, ich hätte ihn beleidigt. Ich war mehr als aufgebracht und wollte eine Erklärung aber beleidigt habe ich ihn mit keiner Silbe! Das ich laut geworden bin, da ich offensichtlich belogen worden bin und das ganze auch noch versucht wird zu vertuschen ist Fakt. Das teilte ich ihm auch mit und bat ihm solche Unterstellungen zu unterlassen. Dann fing er an sich weiterhin rauszureden und sagte mir man hätte es nicht zu nähen können. Daraufhin erklärte ich, dass da genug Platz zum nähen ist und ich das alles beweisen kann. Weil das noch nicht genug war, sagte er schlußendlich, er hätte er hätte mir ja gesagt, dass er nicht alles entfernen würde, da er nicht weiß was es ist und er nicht einfach etwas entfernt, von dem er nicht weiß was es sein könnte. Mein Hund ist fast 13 und ihm sowas auszusetzen ist Tierqälerei. Ihm eine zweite OP zuzumuten die nicht nötig gewesen wäre! Einen Tumor entfernt man egal was die Histology am Ende aussagt. Man vernäht kein blutendes Tumorgewebe man entfernt es! Nach Wochenlangen warten auf einen Termin mit dem Leben meines Hundes zu spielen wird erhebliche Konsequenzen haben und wenn es das letzte ist, was ich tue. Das Praxisteam war in meinen Augen anfangs sehr freundlich und verständnisvoll. Im Nachhinein bedaure ich diese Aussage, da ich festgestellen musste, das auch hier gelogen wurde. Da sich hier nicht an die Asprachen gehalten wird und zuzüglich Termine gemacht werden sollten, obwohl die besagte Frau Findeisen gar nicht im Haus gewesen wäre. Hier werden offensichtlich keine Prioritäten gesetzt und mit Tierleben gespielt. Ich brauche schließlich keinem Arzt erklären, dass wenn man an Tumorgewebe rumschnippelt und es nicht vollständig entfernt, es schneller wächs als es das ohnehin schon tat. Vorallem in diesem Fall! Vielleicht war Herrn Kubelka mal ein guter Tierarzt. Wer jedoch bereit ist derartig zu lügen und einem Tier unnötig solchen Strapazen auszusetzen, ist definitiv falsch in seinem Job!
Die Mitarbeiter der Praxis in Pankow waren kompetent, empathisch und freundlich. Wir fühlen uns mit unserem Kater bestens dort aufgehoben. Auch die erteilten Ratschläge haben uns sehr geholfen.
Weder Hund noch Mensch gehen ja gern mit einem Problem zum Vet aber in dieser Praxis ist es wirklich angenehm. Sehr freundliches Personal, sehr gute Beratung.
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