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Smiley's Kontakt Informationen

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Adresse: Thadenstr. 162 a , Hamburg 22767, HH, DE
Telefonnummer: 030 68750
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22767


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Bewertungen
Habe schon oft hier bestellt aber bei den letzten drei Lieferungen sind komplett falsche Pizzzen gekommen. Bei den letzten beiden Bestellungen war sogar die Nachlieferung falsch. War definitiv das letzte Mal. Die alte Pizza wieder mitzunehmen, scheint üblich zu sein... Eine der drei Pizzen ironischerweise die Richtige hatte nur Käse am Rand. Die Mitte war eher Pizzabrot. Also auf ganzer Linie miserabel!
Zum ersten Mal heute bestellt und leider die Rezensionen vorher nicht gelesen. Lieferzeit war ca 1h, aber bin da nicht so, gerade am Sonntag Abend. Pizza war gerade noch lauwarm. Die Konsistenz war echt sehr weich und hat stellenweise roh geschmeckt, also der Teig. Aber obwohl das von den Zutaten meine Lieblingspizza ist, war sie geschmacklich sehr schlecht
Das soll wohl ein Witz sein. 8 Stück für knapp 6.50€ Plus 1.2€ für Versand... Da braucht man nicht kauen und für ein Stück Panade definitiv zu teuer!
Kann mich den extrem schlechten Bewertungen hier nicht anschließen: Die Qualität der Pizzen war absolut in Ordnung und das Personal wirkte sehr bemüht. Die Lieferzeit war zwar sehr lang aber an einem Samstagabend muss man als Kunde einfach damit rechnen.
Hier werde ich leider nie wieder bestellen. Habe nur 2 kleine Pizzen bestellt für meine Kinder, nach einer Stunde angerufen, der Fahrer war leider immernoch nicht los. Mitarbeiter am Telefon war auch leider sehr unfreundlich. Ca. 1,5 später Stunden war die Bestellung immernoch nicht da. Was soll ich sagen, unmöglich. Auch wenn viel los ist, sollte man nicht länger als 1,45 Minuten warten müssen. Bin enttäuscht
Es wären null Sterne, wenn das ginge. Halbe Stunde Lieferzeit waren angegeben, am Sonntag um 23 Uhr auch normal, aber die Pizza kam nach 1 Stunde und 15 Minuten komplett kalt, aber hey, dafür war die Soße warm, weil sie mit in der Box war. Zudem war die Pizza komplett Gummiartig, noch nie erlebt. Ich will mein Geld zurück, denn die Pizza ist in der Tonne gelandet.
Wir müssen jetzt einfach mal eine Lanze brechen für Smileys Altona. Gefühlt schreibt hier jeder nur, wenn 'was schief läuft. Wir bestellen seit vielen Jahren und die Pizza kommt schnell, ist heiß und immer lecker! Vielen Dank an dieser Stelle einfach mal dafür!
Habe schon oft bestellt und war eigentlich immer zufrieden. Aber vor 12 Tagen wurde der extra dazu bestellte gehobelte Käse vergessen – bis jetzt keine Erstattung, Manager wiegelt im Telefongespräch ab. Heute bestellt, hat 1 Std und 20 Minuten gedauert. Pizza lauwarm, Eis halb geschmolzen. Und dafür aber die neuen horrenden Liefergebühren gezahlt! Kurz: Smiley's wird immer teurer und schlechter.
Eine Stunde auf die Pizzen gewarten. Pizzen waren Eiskalt und schmeckten von Gestern. Kulanz, nicht deine ernst das ich noch mal eine 1Stunde warte damit ihr liefert. 5 Euro Gutschrift kannst du dir sonst wohin stecken. Empfehle keinem dort zu bestellen. Vor Ort zu kaufen ist okay. Und bitte Smileys braucht euch nicht für die unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Oder etwas zu klären
Um 17:19 Uhr habe ich 1 Pizza, 1 x Pizza Brötchen mit Pizza Dip bestellt. Der Liegerfahrer hatte den Dip nicht dabei, versprach aber SOFORT wiederzukommen. Nach einer halben Stunde war er immer noch nicht da. Habe dann dort angerufen, mir wurde gesagt, dass der Dip direkt losgeschickt wird. 20 Minuten später kein Dip weit und breit zu sehen. Wieder angerufen. Pizza war mittlerweile kalt. Die Dame am Telefon bat mir 3 Euro Gutschrift an, für kalte Pizza und Pizzabröchten. Sie war dann auch noch zu dreist mir zu erklären, dass ich die Pizza auch ohne Dip essen könnte. Mittlerweile war es 18:42 Uhr. Wir einigten uns nach einem 7 minütigen Telefonat darauf, dass ich eine neue Bestellung erhalten werde. Um 18:55 Uhr klingelte es an der Tür und es stand 1 Lieferant mit dem Dip vor der Tür. Ob ich meine Bestellung je erhalten werde, steht in den Sternen. Fazit, dort auf keinem Fall bestellen. Frech und unfähig.
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