Smiley's Pizza Profis

Zwei mal hier bestellt ... Beim ersten mal knapp 2 Std auf die Pizza gewartet. Beim zweiten mal sah meine Pizza aus als wenn sie im Mixer zubereitet worden ist.

Wir bestellen relativ oft bei Smileys. Sonst waren wir immer zufrieden, aber in letzter Zeit hat die Qualität ziemlich nachgelassen. Obwohl man extra vermerkt das der Fahrer bitte anrufen soll, wird immer geklingelt …… Heute kam die Pizza lauwarm bei uns an Pizza für 23€, woraufhin wir im Store angerufen haben. Anstatt das der unfreundliche Mitarbeiter sich entschuldigt und eine Lösung findet, fängt er an zu diskutieren. Er wollte uns weiß machen, dass die Pizza frisch aus dem Ofen kam und der Fahrer ja nur 5 Minuten gebraucht hat. Laut Mail war der Fahrer 15 Minuten unterwegs. Kundenfreundlichkeit kenne ich anders und wird leider dort sehr klein geschrieben. Sehr schade, aber es war das letzte Mal das wir da bestellt haben.

Habe gestern zwei Pizzen dort bestellt und ja was soll ich sagen… Leute dieser extra Preisaufschlag ist einfach so dreist zumal ihr sowieso schon echt nicht günstig seit. Ich werde in Zukunft nicht mehr bestellen, da geh ich lieber zum Italiener.

wenn Ihnen der Vorgang so wichtig ist, dann schauen SIE doch in Ihren Computer. Da sollten ja alle Daten stehen. Sie schreiben zu jedem letztlich dasselbe. Ändern sie einfach was, dann werden auch positive Rezessionen folgen. Es war ja mal sehr gut und unfassbar lecker. Davon ist nix mehr da. Man spart sich halt kaputt ;-

Also wir verstehen die ganzen schlechten Bewertungen nicht.... Klar der Laden sieht etwas heruntergekommen aus , aber wo sieht es so nicht aus häufig... Smylies ist teuer - aber niemand wird gezwungen da zu bestellen....unsere Pizza war super lecker & gut belegt. Snackrolls waren schön gebacken und gewohnt lecker. Einziger kleines Minuspunkt bei dem Wraps mit Hähnchen und SweetChilli , war mir persönlich es zu wenig Sweet Chili Sauce. Unkomplizierte und schnelle Bestellbearbeitung. Allerdings haben wir auch spät abends bestellt.

Was soll man dazu groß sagen? Das es mal länger dauert… ok. Aber derart angebrannte und trockene Pizzabrötchen an den Kunden auszuliefern grenzt schon an eine Frechheit.

Bisher war ich eigentlich immer relativ zufrieden, aber heute war es echt die Höhe.. die schlechteste Salami Pizza die ich je gegessen habe. Zum einen war sie kalt als sie hier angekommen ist, es war so gut wie keine Salami und kein Käse drauf und der Mais, der auf der Pizza war, war steinhart. Auf jeden Fall werde ich nie wieder bestellen.

Hab nach dem Smileys in Norderstedt komischer Weise das 3. mal richtig dolle Bauchschmerzen, in Hamburg beim Smileys habe ich trotz gleicher Bestellung nie Probleme glaube nicht das dort die Hygiene groß geschrieben wird. Plus Pizza wies schlecht geschnitten und Chili Pulver wie JEDES Mal vergessen unnormaler schlechter Service wenn man anruft Gebe grundsätzlich auch kein Trinkgeld mehr weil ich nie weiß was mich erwartet sorry an die Fahrer aber eure Küche ist unterirdische schlecht

Immer schnelle Lieferung, alles wie beschrieben, aber leider viel zu wenige Croques im Angebot. Ausserdem der Preisaufschlag zusätzlich, trotz Preiserhöhung. Zeit für Elektroautos. Trotzdem gerne wieder. Weiter so.

Wollte nur Desserts, die über den Mindestbestellwert hinaus gehen 7,80€ bestellen und mir wurde gesagt, dass Desserts alleine nicht geliefert werden können. Konnte ich nicht ganz nachvollziehen. Ansonsten ist die Smileys Filiale zuverlässig und die Snackrolls schmecken mir immer noch.