Smyril Line Deutschland

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Info

Smyril Line wurde 1982 mit dem Ziel gegründet, die Länder im Nordatlantik, namentlich die Färöer Inseln, Island und Dänemark miteinander zu verbinden.

Geschichte

Smyril Line wurde 1982 mit dem Ziel gegründet, die Länder im Nordatlantik, namentlich die Färöer Inseln, Island und Dänemark miteinander zu verbinden.

Das Schiff bietet einen ganzjährigen Verkehr zwischen Dänemark und den Färöern an, im Zeitraum von April bis Oktober wird darüber hinaus auch Island einmal pro Woche angelaufen.

Smyril Line hat ihren Hauptsitz in Tórshavn/Färöer Inseln und unterhält weitere reedereieigene Buchungsbüros im dänischen Hirtshals, in Reykjavik in Island sowie in Kiel in Deutschland. Desweiteren bestehen Generalagenturen in u.a. Schweden, Finnland, Belgien, Niederlande, Frankreich und Italien.

Die Frachtabteilung, die 1998 unter dem Namen Smyril Line Cargo gegründet wurde, hat ebenso ihren Hauptsitz in Tórshavn. In Dänemark hat die Firma Niederlassungen in Hanstholm, Kolding und Hedehusene, ferner gibt es eine Repräsentanz in Seydisfjørður.

Adresse: Wall 55, 24103 Kiel

Telefonnummer: 0049 431200886

Webseite

Stadt: Kiel

Postleitzahl: 24103

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Bewertungen

Hirtshals-Island war unsere Fährverbindung. Es war auffallend wie zuvorkommend und freundlich die meisten Angestellten auf dem Schiff waren. Von der Reinigungskraft bis zur Servicefachperson. Zu betonen ist die wirklich herausragende Gastronomie. You get what you paid. Es gibt natürlich verschiedene Angebote die auch verschieden Kosten und die Qualität ist natürlich dann auch unterschiedlich. Wenig bezahlen wollen und sich dann beschweren ist fehl am Platz… wir haben unseren Aufenthalt an Bord der Norröna genossen und empfehlen die Smiryl Line gerne weiter.

Wikinger Kreuzfahrt mit Norröna war Spitze! Supernettes, meist nordisches Personal.Gutes Buffet, alles sehr gepflegt und sauber.3 große Restaurantbereiche können auch ohne Verzehr zum Relaxen genutzt werden, Fenster werden oft automatisch gereinigt! Alles gut organisiert.

Einzige Fährverbindung für Anreise mit dem eigenen Wohnmobil von Hirtshals nach Seydisfjödur was sich auch in dem hohen Fährpreis widerspiegelt wenn man Überlänge und Überhöhe des Fahrzeugs und die Preise für Speis und Trank an Bord mit einbezieht. Die Buchung eines vergleichbaren Fahrzeugs in Island kommt aber trotz der "verlorenen" Woche für An- und Abreise nach Hirtshals und auf See noch teurer. Die kleine Seereise mit der Norröna verging aufgrund der vielen Annehmlichkeiten an Bord wie im Flug. Der Service und die Qualität in den 3 Bordrestaurants ist überdurchschnittlich gut. Das gilt auch für die Skybar in der übrigens ein hervorragender Irish Coffee zubereitet wird. Die begehrten bequemen Liegen an den Panoramfenstern und Livemusik am Abend runden den Tag ab. Das Personal ist hilfsbereit und für jede Frage offen. Die Sauberkeit in der Kabine und generell an Bord möchte besonders hervorheben. Vielen Dank auch an die immer ansprechbare und freundliche Crew in Kiel für die unkomplizierte Umbuchung auf 2021. Grüße Andreas

Wir fuhren für 7 Tage auf die Faröer mit der Smyril Line. Der Check In verlief problemlos innerhalb von 2 Minuten, weshalb wir uns fragten, wozu man bis zu drei Stunden bis zur Verladung warten muss. Auf dem Cardeck werden die Autos so eng geparkt, dass einige nicht mehr richtig aussteigen konnten. Bei dem Herumgewuchte von Gepäck zwischen den Reihen grenzt es an ein Wunder, wenn man ohne Kratzer davonkommt.  Die Kabinen sind sauber und vollkommen ausreichend. Auf den Fluren haben sich auf Hin- und Rücktour Leute auf dem Teppich übergeben, der Geruch hing die ganze Zeit in der Luft. Das vorgebuchte Essen für 17 Euro im Buffetrestaurant war eine Frechheit. Man bekommt einen Teller und kann sich am Minibuffet bedienen. Es gab auf der Hin- und Rücktour das gleiche Essen. Ein Foto des "üppigen" Buffets habe ich gepostet. Das Fleisch wurde kaum nachgeliefert.  Zangen, um das Brot zu nehmen, fehlten. Alle grabbelten im Korb herum. Wenn man Salat wollte, musste man den gleichen Teller nehmen. Lecker, wie Pfeffersauce und Dressing verschwammen. Die Tische wurden nicht zwischendurch gereinigt. Wir mussten die Getränkedosen der Vorgänger wegräumen und mit der Serviette Reste wegwischen. Ein Tischgetränk war nicht mitinbegriffen. AHA Regeln einzuhalten hatte man keine Chance. Ich würde jedem raten, der dort Essen will, lieber ein Menü vor Ort zu bestellen und zu bezahlen. Eine Pizza mit Getränk war wesentlich besser und günstiger. Alles in allem benötigt die Smyrilline Konkurrenz. Das Preis- Leistungsverhältnis ist katastrophal.

Hatten für Sommer 2021 eine Fährpassage und Rundreise für Island gebucht. Die Beratung durch Smyril hinsichtlich der Corona-Auflagen war eine einzige Katastrophe. Vorlautes und arrogantes Personal im Kieler Büro von Smyril brachten uns dazu, wegen stark widersprechenden Auskünften die Reise zu stornieren. Ein besonders unangenehmer Mitarbeiter verstieg sich zu der Aussage: "wenn es Ihnen in Island nicht gefällt, können Sie ja woanders hinfahren"

Relativ schlechter Service an Bord. Z.B. gibt es einen Kühlschrank in den Kabinen, den man jedoch nur gegen Aufpreis nutzen darf. Hier werden auch keine Ausnahmen z.B. Babynahrung gemacht. Auch im Fitnessstudio benutzt niemand ein Handtuch, weil Handtücher extra kosten.

Die Wikingerkreuzfahrt war ein Traum. Die Kabine auf der MS Norröna war sehr sauber und von der Größe auch für eine 3-köpfige Familie absolut ausreichend und mit allem ausgestattet was man braucht. An Bord waren alle Besatzungsmitglieder sehr nett und hilfsbereit. Ganz besonderen Dank an Linda für die tolle und sehr persönliche Betreuung unseres 3-jährigen, es war sehr erholsam für uns Eltern auch mit einem satten Kind in aller Ruhe das Buffet genießen zu können. Die Ausflüge waren - auch für den 3-jährigen - gut zu meistern. Der 3-jährige erzählt heute noch total begeistert von der Wikingerkreuzfahrt.

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