Smyths Toys Superstore Bochum

Smyths Toys Superstore Bochum Kontakt Informationen

Superstore-Kette für Spielwaren für drinnen und draußen sowie Fahrräder, Babyartikel und Videospiele.

Adresse: Am Einkaufszentrum 1, 44791 Bochum, Deutschland

Telefonnummer: 0234 41609000

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bochum

Postleitzahl: 44791

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Spielwarenladen mir sehr großer Auswahl. Teilweise auch reduzierte Spiele dabei. Kartenzahlung ist möglich. Spieleecke für Kinder ist vorhanden. Mitarbeiter sehr freundlich. Schlange an den Kassen teilweise sehr lang.

Die sind ganz unfreundlich 0 SternenIch hab 2 Fahrräder gekauft die soll gebaut werden nach wartete Zeit die haben nicht gemacht und die wollen mich veraschennwann mann kein bock zu arbeiten habennkann einfach zu hause sitzen.

Großer Laden mit viel Auswahl. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Von den Preisen meist unschlagbar, wenn wir was suchen, schauen wir immer zuerst hier. Ich selbst hol mir hier immer gern meine HotWheels. Was mich persönlich etwas ärgert, sind Kunden, die ständig die Verpackung aufreissen. Wenn man was verschenken möchte, ist das nicht so schön. Aber da kann der Laden ja nix für. Deshalb gerne die 5 Sterne.

Ich habe Samstag etwas für meine Tochter gekauft, kurz nach dem auspacken fand ich den Artikel nicht als Spielzeug geeignet. Ich habe mich noch am Samstag online mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, dieser sagte mir ich solle mich an die Filiale  wenden.nnAm Montag habe ich 6 Anläufe gebraucht, bis jemand in der Filiale morgens um halb 11 unmotiviert ans Telefon gegangen ist. Ich habe der Dame die Situation am Telefon erklärt und gefragt ob es möglich ist den Artikel umzutauschen, da es viel zu laut ist und das flackern nicht für Kinderaugen geeignet ist.nDie Dame verneinte direkt, da es schon ausgepackt wurde und nicht weiterverkauft werden kann, man müsse den Artikel dann entsorgen.nEs geht um 29,99€! Ich gehe davon aus, dass dieser Betrag im Verhältnis zum Umsatz von Samstag nichts ausmacht. Aber nun ja total unkulant, als ob es keine entsprechende bestandsausbuchung in deren System gibt. Wenn ein Artikel ‚gestohlen‘ oder defekt, kann man den ja auch nicht mehr verkaufen. Ich wäre auch mit einer Gutschrift zufrieden gewesen, aber es wurde keine andere Lösung angeboten.nAlso Kundenservice gleich null, dann sollen sie sich nicht wundern, wenn man lieber online bestellt.nnHätte ich den Artikel online über smyth toys gekauft, hätte man wohl anders handeln können.nnSchade, was online und kauf vor Ort ausmacht.nDer Kundenservice online ist total nett und hat super schnell geantwortet.nnDie Filiale in Bochum werde ich nicht missen und zukünftig online einkaufen.

Diese ganzen sinnlosen schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, zumal die meisten Bewertungen unlesbar sind. Die Preise sind absolut fair im Vergleich zum Internet, die Auswahl ist hervorragend und das Personal freundlich. Kann hier bedenkenlos eine Empfehlung aussprechen.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Smyths Toys Superstore Bochum mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bochum Ruhr Park 140 meter

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E30

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Bochum Ruhr Park/Uci 420 meter

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NE2

Bochum Auf dem Sporkel 470 meter

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E30

E32

E64

Bochum Brücke Ruhr Park 490 meter

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E36

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