Snipes Hamm

Snipes Hamm Kontakt Informationen

Info

Ihr findet in unserem Store das Neueste an Sneakern, Apparel, Headwear und Accessoires von Brands wie NIKE, adidas, JORDAN, Asics und vielen anderen.

Geschichte

Die SNIPES-Story beginnt 1998 mit der Eröffnung des allerersten SNIPES-Stores in Essen. Seitdem wächst die Zahl unserer Shops stetig weiter, egal ob in Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Spanien oder Italien - garantiert ist auch einer unserer über 100 Shops in deiner Nähe. Aber auch online, unter www.snipes.com, findest du nicht nur Sneaker von adidas oder NIKE, Retro Runner von Reebok und asics, Boots und Basketballschuhe von Jordan, sondern auch die neueste Streetwear und natürlich auch Accessoires wie zum Beispiel Turnbeutel oder Snapbacks, die jedes deiner Outfits perfekt komplementieren. Wir leben Sneaker und Streetwear – seit über 15 Jahren!

Etikett

http://www.snipes.com/content/impressum.html

Adresse: Richard-Matthaei-Platz 1, 59065 Hamm

Telefonnummer: 02381-4927588

Webseite

Stadt: Hamm

Postleitzahl: 59065

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Habe einen Schuh im Münster Snipes Store erworben, welcher mir zuklein war. Dies ist mir erst Zuhause beim erneuten anprobieren aufgefallen. Nachdem ich bei den zu diesem Zeitpunkt noch freundlichen Mitarbeiter angerufen habe und mich erkundigt habe ob ein Umtausch auch in dieser Filiale möglich sei, wurde mir mitgeteilt, dass dies kein Problem sei solange Original Verpackung, Kassenbon vorhanden sind und das Schuhwerk ungetragen ist.  Ich bat meine Mutter, die Schuhe umzutauschen. Nachdem Sie im Geschäft ankam, wurde Ihr gesagt der Schuh wäre bereits Getragen und dass Sie diesen nicht entgegen nehmen würden, was jedoch zu keinem Fall so war. Nach der Erkundigung nach dem Geschäftsführer sagte Ihr der Gesprächspartner dass er es sei und beleidigte meine Mutter im darauffolgenden noch und machte einige unpassende Äußerungen! Erst nach nach einem Besuch bei der Information im Service des Allee Centers wo die Mitarbeiterin freundlicherweise den Schuh sauber machte obwohl er Sauber war, hat der Marktleiter sich dazu gerungen unter Aussagen wie, es sei gesetzlich nicht Festgehalten das Sie Waren umtauschen müssen.  Was auch richtig ist aber jedoch sicher nicht bei einem Vermerk auf dem Kassenbon, dass es Problemlos möglich sei, sowie die Bestätigung per Telefon!  Nie wieder werde ich bei Snipes einen Schuh kaufen, und die Läden wundern sich wieso Amazon und Co. die Geschäfte "Platt" machen.  Im Anhang sehen Sie den vermeintlich "DRECKIGEN" Schuh, werde mich aufjedenfall mit der Snipes Hauptzentrale in Verbindung setzen!

Ein ästhetisch tatsächlich sehr guter Laden mit großer Auswahl und angemessenen Preisen. Qualität ist hier definitiv vorhanden. Leider mangelt es hier an freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Die Musik ist ebenfalls extrem störend, sowohl inhaltlich als auch von der Lautstärke. Insgesamt kann ich diese Filiale leider nur für einen Kauf weiterempfehlen, jedoch muss ich die zwei Sterne wegen dem Komfort abziehen.

Also folgendes Bei Sneaker drops wird einem am Telefon gesagt sie Schuhen seien schon längst weg obwohl 12 Minuten vergangen sind und es keine Ankündigung hab zudem habe ich ca 1 std später nochmals angerufen und dort wurde mir gesagt der Schuh wäre gar nicht erst da gewesen. Meiner Meinung nach werden sich die Schuhe selber hinter der Kasse reingeschoben und die Kunden angeschwindelt. Deshalb bitte Leute kauft dort nicht ein!!

Umtausch war kein Thema, sehr kulant und Differenz ausgezahlt bekommen. Es gibt dort zwei sehr nette Mitarbeiter, wo man gern reinschaut, wenn man diese netten Gesichter im Laden sieht. Man weiß dann einfach, dass man da gut bedient wird. Der Stern wird abgezogen, da sich der größere Teil des Personals mal eine scheibe bei den beiden abschneiden kann! Man schwirrt nicht so arrogant tanzend im Gang herum, wenn Kunden im Laden sind, man schaut dann mal, ob man behilflich sein kann! Ein Hallo wäre dann auch mal ganz angenehm schaffen die anderen beiden ja auch immer. Sonst gute Auswahl und Preise und immer wieder tolle Schnäppchenangebote.

Die Mitarbeiter waren mir gegenüber sehr unfreundlich. Es gibt nur eine Umkleidekabine, in die ich nach etwa 15 Minuten Wartezeit ! mit meinen beiden Kindern schaffte. Als ich dort meinem kleinen Sohn was anprobierte, schrie mich ein Mitarbeiter an, es dürften sich nur zwei in der Kabine aufhalten, wohlwissend, dass die dritte Person meine vierjährige! ja, die Situation war sehr unangenehm und bizarr, dass es zu deren Beschreibung mindestens zwei "sic!" bedarf :- Tochter war die Mitarbeiter gingen ständig, während wir warteten an uns vorbei ins Lager. Das war mir dann zu viel und verlangte 1. etwas Augenmaß und 2. den Chef. Der sah zwar auch ein, dass es keine intellektuelle Glanzleistung seines Mitarbeiters war, uns so zu behandeln, doch statt einer Entschuldigung versuchte er sich auch hinter irgendwelchen Statuten, Anweisungen oder was zum Teufel auch immer Kundenvertreibendem zu verstecken. Ich habe meine Entscheidung getroffen. Es war, wie sagt man es so schön, keine großartige Einkaufserfahrung für mich, für meine verängstigte Tochter und für meinen völlig eingeschüchterten Sohn. Snipes ist für mich ab jetzt eine rotes Tuch. Ich versuche mal, diese Rezension an deren Geschäftsleitung senden, vielleicht finden sie es ja sehr witzig und amüsieren sich über einen Vater, der seinem heranwachsen Sohn an einem Samstagabend einfach mal was Cooles kaufen wollte aber dumm genug war in ein Snipes-Geschäft dafür zu gehen.

2 paar Schuhe vor Ort gekauft , 1 paar sollte geliefert werden. 1 Woche später keine Spur oder Bestätigung des Versandes .  Vor Ort bei snipes nachgefragt Schuhe wurde nicht bestellt. Kassen Zettel leider verlegt , trotz Eintrag im snipes Verzeichnis auf meinen Namen, wurde die Schuhe nicht mal bestellt , Verkäufer hat das wohl an dem Tag vergessen zu bestellen .  Ohne Kassen Zettel , hab ich keine Chance die bezahlten Schuhe zu bekommen . Trotz Konto Auszug .

Wollten mir kein Rabatt geben obwohl ich den Schuh doppelt kaufen wollte. Die Geschäftsleitung verbietet das wohl. Naja aber der Verkäufer war cool. Hab trotzdem beide gekauft. ;

Von Kassiererin nicht beachtet auch nach 12 min. warten an der Kasse konnten wir nicht bezahlen. Sind ohne Ware gegangen aber bei Footlocker fündig geworden :-.

Die Auswahl ist ganz nett, dafür gibt es einen Stern. Leider hört es da aber dann auch wieder auf. Die Mitarbeiter sind bei Reklamationen sehr unhöflich und verdrehen einem die Worte im Mund. Sie reden alles schlecht, auch wenn es garnicht so ist. Man wird regelrecht “dumm von der Seite angemacht“. Auf die Beschwerde an die Zentrale bekommt man nicht mal eine Antwort. Da gehe ich lieber in Geschäfte, wo man Ahnung hat, wie der Einzelhandel funktioniert!

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