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So-Tech Kontakt Informationen

"Wir von SO-TECH bieten Ihnen das Vollangebot für Möbeltechnik, damit Sie selbst bestimmen können, wie Sie sich in Ihrem Leben einrichten. Als einer der größten europäischen Anbieter für Möbelbeschläge, Küchenzubehör und Werkzeuge verfügen wir über eine riesige Auswahl an Qualitätsprodukten.Moderne, praktische und individuelle Wohnraumlösungen erfreuen sich wachsender Nachfrage und steigern die Lebensqualität. Schrank ist nicht gleich Schrank - denn erst die richtige Ausstattung bestimmt, wie groß sein Nutzen ist.Platzsparende und effiziente Innovationen schaffen höchsten Wohnkomfort."
Adresse: Speckstraße 3, 33775 Versmold
Telefonnummer: +495423477990
Stadt: Versmold
Postleitzahl: 33775


Öffnungszeiten

Montag: 00:00 - 23:59
Dienstag: 00:00 - 23:59
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Sonntag: 00:00 - 23:59

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Bewertungen
Leider absolut keine Kulanz bei Rücknahmen. Ein paar Tage nach Ablauffrist der Widerrufsfrist wollte ich einen original verpackten Artikel zurückgeben. Außer der Antwort, dass die Widerrufsfrist bereits abgelaufen sei gibt es keinerlei entgegen kommen bei einer Retoure. Bezüglich des Service Gedankens im Online Handel und besonders im Vergleich zur Konkurrenz doch sehr schwach.
Die Ware wurde von Amazon angeblich zurückgesendet, weil "nicht zustellbar". Daraufhin versuche ich Kontakt aufzunehmen. Mir wird mitgeteilt, dass die Ware zugestellt wurde. Was aber nicht der Fall ist es gibt auch keinen Abholschein oder ähnliches. Weitere Versuche werden zunächst herablassend und absolut nicht kundenfreundlich oder -unterstützend beantwortet, dann ignoriert. Ein unfassbar unhöfliche und absolut nicht hilfsbereite Einstellung gegenüber zahlenden Kunden – so geht das echt nicht!
Katastrophaler Kundenservice. Artikel bei Amazon bestellt und in der falschen Farbe erhalten. Ich habe den Artikel dann zurück gesandt. Eine Erstattung verweigerte man, denn ich hätte einen falschen Artikel retourniert. Ich habe dann Kontakt mit Amazon aufgenommen, die das Thema dann kundenorientiert bearbeitet haben. Insbesondere Frau Thiemert und Herr Fischer empfehle ich eine kinderfreundlichere Kommunikation mit dem Kunden.
Tolle Auswahl an Produkten, sehr netter und kulanter Kundenservice. Sowohl fürs Wohnmobil als auch die Küche habe ich immer die passenden Teile gefunden. Gerne jederzeit wieder!
Absolut nicht zu empfehlen! Haben einen Abfallauszug bestellt welcher nach 2 Tagen Benutzung kaputt ging, Ware wird nicht zurück genommen weil wir uns beim Formular der Rückgabe falsch ausgedrückt haben. Dame am Telefon sehr unfreundlich und nicht gesprächsbereit. Den rechtlichen Weg klären wir nun über Amazon.
Gekaufte und bereits bezahlte Ware wird während der Zustellung storniert und zurückbeordert.Kunden wird darüber nicht nicht informiert und auch nach telefonischer Nachfrage habe ich immer noch nicht mein Geld zurück bekommen.
Wollte aus einer Bestellung von über 200 € nach nicht 6 Monaten einen Teil der bestellten Gegenstände im Wert ein Drittel zurückgeben. Neu und originalverpackt natürlich. Lapidare Antwort des Kundendienstes: "Die Widerrufsfrist ist abgelaufen!" Das ist alles andere als Kundenfreundlich. Man hätte mir zumindest ein Angebot machen können, zu welchem Preis man bereit sei, es zurückzunehmen. Kulanz sieht anders aus!
Kann ich leider gar nicht empfehlen, habe sehr große Probleme gehabt mit defekter Ware die nicht zurückgenommen wird!
Samstag ausgesucht und bestellt. Dienstag morgen geliefert. Absolut TOP, herzlichen Dank. !!!
Ich bin über die Möbelknopf-Aktion auf das Geschäft aufmerksam geworden, da wir aktuell ein paar alte Schränke renovieren. Ware bestellt und mit Paypal bezahlt. Bestellung wurde zügig geliefert und alles hat problemlos geklappt.
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