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Sofitel Munich Bayerpost

  1. München
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Sofitel Munich Bayerpost Kontakt Informationen

Sofitel Munich Bayerpost
Adresse: Bayerstr. 12 , München 80335, BY, DE
Telefonnummer: 089 599480
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80335


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Bewertungen
Zimmer sehr gut, leichte technische Probleme, aber nicht dramatisch. Alle Mitarbeiter äußerst zuvorkommend. Besonders in der Bar exzellent. Lage gut, allerdings kann man in manchen Zimmern hören, welcher Zug als nächstes in den Bahnhof einfährt.Zimmer: 4/5
UPDATE: Ein Hotel, dass auf Reklamationen immer nur mit einem kopierten Standardsatz antwortet, ohne im geringsten auf die Reklamation einzugehen, soll ein 5-Sterne-Hotel sein? Urteilen Sie selbst. --- Obwohl unser Zimmer bereits bezahlt war, und ich dies mehrfach mit Nachdruck gesagt hatte, bestand die Mitarbeiterin darauf, den vollen Preis erneut per Kreditkarte zu bezahlen. Ich hatte den Eindruck, dass mir gar nicht zugehört wurde. Und das bei einem 5-Sterne-Hotel. Die Mitarbeiterin hätte doch eine Kollegin um Rat fragen können. Aber nein, ich musste erneut den vollen Preis zahlen. Später hat die Kollegin dann im System nachgesehen, und siehe da: Der Gast hatte tatsächlich doch recht. Ich kann jetzt nur hoffen, dass die Stornierung erfolgreich war. Sonst habe ich wieder viel Aufwand. Die Entschuldigung war routiniert und gleichgültig. Das wundert mich nicht, denn denn schon der Check-In war, gelinde gesagt, gleichgültig unfreundlich. Schade, dabei war der Portier- und Gepäckservice, sowie der Mitarbeiter beim Frühstücks- Empfangs sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir waren das erste mal in München und im Sofitel. Ein wirklich schönes Hotel mit top Lage. Personal und Service waren einfach super! Alle sind sehr freundlich und kinderlieb. Hatten eine Duplex Suite die wirklich super eingerichtet war und mit tollem Ausblick auf München. Wir und die Kinder sind sehr begeistert
Sehr schönes trotz älterem Stil modernes Hotel, aber bei 5 Sterne und bei Buchung der Suite bin ich ein ein höheres Niveau gewohnt. 1. Mir wurde der Betrag trotz bereits bezahlter Buchung doppelt abgebucht 2. Nachdem Check-In, und bereits im Zimmer bereits kurz waren und zu Abendessen gegangen bin, ist wohl noch eine Hotelkraft im Zimmer gewesen. Ist uns bei der Rückkehr aufgefallen. 3. Am nächsten Morgen ist eine Putzkraft ins Zimmer eingetreten ohne anzuklopfen. 4. Die Rolladen machen in der Suite einen unglaublichen Krach. Schade.
Unser Aufenthalt vom 23. Dezember bis 27. Dezember war ein einzigartiges Erlebnis. Noch nie habe ich in einem Hotel in Deutschland , solch ein aufmerksames und zugleich herzliches Personal erleben dürfen. Nichts ist zu viel, und jeder Wunsch wird einem erfüllt. Sehr hervorzuheben ist Simon von der Isar Bar, Der sich um uns gekümmert hat, als wären wir die einzigen Gäste, selbst wenn es richtig voll war, wie an Heiligabend. Nachmittags ist der Service in der Bar nicht ganz so perfekt, wie am Abend , was aber einzig an einer Bedienung liegt. Auch hervorzuheben ist die Frühstücksmanagerin, so lieb und nett, ohne Worte….. Wenn man etwas bemängeln könnte, dann das die kinderfreie Zeit im Spa ab 19:00 Uhr leider nicht durchgesetzt wird. es war teilweise krachend laut Hier sollte man nachbessern. Wir kommen ganz bestimmt wieder, es war einfach toll. Danke Susanne und Jens
Wir inkl. 2 jährigem Sohn wurden sehr nett empfangen und hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Sofitel! Wir hatten eine Junior Maisonette Suite mit super Aussicht! Das Frühstück war Top und es gab alles was man sich wünscht, außerdem sind alle Mitarbeiter sind sehr bemüht freundlich! Wir kommen sehr gerne wieder!
Absolut empfehlenswertes Hotel in Hauptbahnhof Nähe. Mit Pool, Fitnessstudio und Wellnessbereich. Zentrale Lage mit Tiefgarage. Sehr leckeres Frühstück und gemütliche Betten. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal. Beim Check in war das Zimmer bereits einige Stunden früher fertig. Beim auschecken half uns Niklas noch, die richtigen Geschäfte zu finden. Fühlten uns gut aufgehoben.
Fantastisches Hotel, einfach genial! Das Zimmer war atemberaubend, einfach nur Spitze! Mitarbeiter alle super freundlich und auch das Restaurant kann man nur empfehlen!Zimmer: 5/5
Schönes Hotel. Sehr freundliches Personal. Alles prima. Frühstück ist Spitzenklasse. Man hört weder Bahnhoflärm noch Straßenlärm, alles leise.
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